Investor's wiki

Социальная лицензия на эксплуатацию (SLO)

Социальная лицензия на эксплуатацию (SLO)

Π§Ρ‚ΠΎ Ρ‚Π°ΠΊΠΎΠ΅ ΡΠΎΡ†ΠΈΠ°Π»ΡŒΠ½Π°Ρ лицСнзия Π½Π° Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Ρƒ (SLO)?

Π‘ΠΎΡ†ΠΈΠ°Π»ΡŒΠ½Π°Ρ лицСнзия Π½Π° Π΄Π΅ΡΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎΡΡ‚ΡŒ (SLO) ΠΈΠ»ΠΈ просто ΡΠΎΡ†ΠΈΠ°Π»ΡŒΠ½Π°Ρ лицСнзия относится ΠΊ постоянному ΠΏΡ€ΠΈΠ½ΡΡ‚ΠΈΡŽ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠ΅ΠΉ ΠΈΠ»ΠΈ ΠΎΡ‚Ρ€Π°ΡΠ»ΡŒΡŽ стандартных ΠΌΠ΅Ρ‚ΠΎΠ΄ΠΎΠ² вСдСния бизнСса ΠΈ ΠΎΠΏΠ΅Ρ€Π°Ρ†ΠΈΠΎΠ½Π½Ρ‹Ρ… ΠΏΡ€ΠΎΡ†Π΅Π΄ΡƒΡ€ Π΅Π΅ сотрудниками, заинтСрСсованными сторонами ΠΈ ΡˆΠΈΡ€ΠΎΠΊΠΎΠΉ ΠΎΠ±Ρ‰Π΅ΡΡ‚Π²Π΅Π½Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒΡŽ. ΠšΠΎΠ½Ρ†Π΅ΠΏΡ†ΠΈΡ ΡΠΎΡ†ΠΈΠ°Π»ΡŒΠ½ΠΎΠΉ Π»ΠΈΡ†Π΅Π½Π·ΠΈΠΈ тСсно связана с ΠΊΠΎΠ½Ρ†Π΅ΠΏΡ†ΠΈΠ΅ΠΉ устойчивости ΠΈ Ρ‚Ρ€ΠΎΠΉΠ½Ρ‹ΠΌ ΠΈΡ‚ΠΎΠ³ΠΎΠΌ.

ПониманиС ΡΠΎΡ†ΠΈΠ°Π»ΡŒΠ½ΠΎΠΉ Π»ΠΈΡ†Π΅Π½Π·ΠΈΠΈ Π½Π° Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Ρƒ (SLO)

SLO создаСтся ΠΈ поддСрТиваСтся постСпСнно, ΠΏΠΎ ΠΌΠ΅Ρ€Π΅ Ρ‚ΠΎΠ³ΠΎ, ΠΊΠ°ΠΊ компания укрСпляСт Π΄ΠΎΠ²Π΅Ρ€ΠΈΠ΅ сообщСства, Π² ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€ΠΎΠΌ ΠΎΠ½Π° Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π°Π΅Ρ‚, ΠΈ Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΈΡ… заинтСрСсованных сторон. Компания Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ½Π° Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π°Ρ‚ΡŒ отвСтствСнно, Π·Π°Π±ΠΎΡ‚ΡΡΡŒ ΠΎ своих сотрудниках ΠΈ ΠΎΠΊΡ€ΡƒΠΆΠ°ΡŽΡ‰Π΅ΠΉ срСдС ΠΈ являясь добросовСстным ΠΊΠΎΡ€ΠΏΠΎΡ€Π°Ρ‚ΠΈΠ²Π½Ρ‹ΠΌ Π³Ρ€Π°ΠΆΠ΄Π°Π½ΠΈΠ½ΠΎΠΌ. Когда ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΡ‹ Π΄Π΅ΠΉΡΡ‚Π²ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎ Π²ΠΎΠ·Π½ΠΈΠΊΠ°ΡŽΡ‚, компания Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ½Π° Π΄Π΅ΠΉΡΡ‚Π²ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ быстро, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ Ρ€Π΅ΡˆΠΈΡ‚ΡŒ ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΡ‹, ΠΈΠ»ΠΈ SLO подвСргаСтся опасности.

SLO Ρ‚Ρ€ΡƒΠ΄Π½ΠΎ ΠΎΠΏΡ€Π΅Π΄Π΅Π»ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΈ Π½Π΅Π²ΠΎΠ·ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΠΈΠ·ΠΌΠ΅Ρ€ΠΈΡ‚ΡŒ. Компании ΠΈ отрасли часто ΡΡ‚Π°Π»ΠΊΠΈΠ²Π°ΡŽΡ‚ΡΡ с этой ΠΊΠΎΠ½Ρ†Π΅ΠΏΡ†ΠΈΠ΅ΠΉ Ρ‚ΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΎ Ρ‚ΠΎΠ³Π΄Π°, ΠΊΠΎΠ³Π΄Π° ΡƒΠΆΠ΅ слишком ΠΏΠΎΠ·Π΄Π½ΠΎ.

Π“Ρ€ΠΎΠΌΠΊΠΈΠ΅ бСдствия, Ρ‚Π°ΠΊΠΈΠ΅ ΠΊΠ°ΠΊ Ρ€Π°Π·Π»ΠΈΠ² Π½Π΅Ρ„Ρ‚ΠΈ Π½Π° ΠΏΠ»Π°Ρ‚Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ΅ BP Deepwater Horizon, ΡΠ²Π»ΡΡŽΡ‚ΡΡ ΠΊΠΎΡˆΠΌΠ°Ρ€ΠΎΠΌ для ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΉ ΠΈ Ρ†Π΅Π»Ρ‹Ρ… отраслСй, Π½ΠΎ Π΄Π°ΠΆΠ΅ нСбольшиС ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΡ‹ ΠΌΠΎΠ³ΡƒΡ‚ ΠΈΠΌΠ΅Ρ‚ΡŒ послСдствия. НСостороТныС ΠΏΡƒΠ±Π»ΠΈΡ‡Π½Ρ‹Π΅ ΠΊΠΎΠΌΠΌΠ΅Π½Ρ‚Π°Ρ€ΠΈΠΈ Π³Π»Π°Π²Π½ΠΎΠ³ΠΎ ΠΈΡΠΏΠΎΠ»Π½ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎΠ³ΠΎ Π΄ΠΈΡ€Π΅ΠΊΡ‚ΠΎΡ€Π° (CEO) ΠΌΠΎΠ³ΡƒΡ‚ ΡƒΠ³Ρ€ΠΎΠΆΠ°Ρ‚ΡŒ ΡΠΎΡ†ΠΈΠ°Π»ΡŒΠ½ΠΎΠΉ Π»ΠΈΡ†Π΅Π½Π·ΠΈΠΈ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ, ΠΈ эти ΠΎΠΏΠ»ΠΎΡˆΠ½ΠΎΡΡ‚ΠΈ часто Π·Π°ΠΊΠ°Π½Ρ‡ΠΈΠ²Π°ΡŽΡ‚ΡΡ Ρ‚Π΅ΠΌ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ компания Π±Π»ΠΎΠΊΠΈΡ€ΡƒΠ΅Ρ‚ ΠΈ осуТдаСт прСступника.

ΠŸΠΎΠ²Ρ‹ΡˆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ стандартов ΡΠΎΡ†ΠΈΠ°Π»ΡŒΠ½ΠΎΠΉ Π»ΠΈΡ†Π΅Π½Π·ΠΈΠΈ Π½Π° Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Ρƒ (SLO)

Π‘Ρ‚Π°Π½Π΄Π°Ρ€Ρ‚Ρ‹, Π² соотвСтствии с ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹ΠΌΠΈ Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ½Ρ‹ вСсти сСбя ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ, со Π²Ρ€Π΅ΠΌΠ΅Π½Π΅ΠΌ ΠΏΠΎΠ²Ρ‹ΡˆΠ°ΡŽΡ‚ΡΡ. Π’Π΅Ρ‰ΠΈ, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ Π½Π΅ Π±Ρ‹Π»ΠΈ Ρ‡Π΅ΠΌ-Ρ‚ΠΎ Π½Π΅ΠΎΠ±Ρ‹Ρ‡Π½Ρ‹ΠΌ 100 Π»Π΅Ρ‚ Π½Π°Π·Π°Π΄, Ρ‚Π°ΠΊΠΈΠ΅ ΠΊΠ°ΠΊ дСтский Ρ‚Ρ€ΡƒΠ΄ ΠΈ нСбСзопасныС условия Ρ‚Ρ€ΡƒΠ΄Π°, Π·Π°ΠΏΡ€Π΅Ρ‰Π΅Π½Ρ‹ Π²ΠΎ ΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΈΡ… странах. Π’Π΅Ρ‰ΠΈ, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ Π½Π΅ Π±Ρ‹Π»ΠΈ Ρ‡Π΅ΠΌ-Ρ‚ΠΎ Π½Π΅ΠΎΠ±Ρ‹Ρ‡Π½Ρ‹ΠΌ 25 Π»Π΅Ρ‚ Π½Π°Π·Π°Π΄, Ρ‚Π°ΠΊΠΈΠ΅ ΠΊΠ°ΠΊ ΠΏΠΎΠ»Π½ΠΎΠ΅ руководство ΠΈ Ρ‡Π»Π΅Π½Ρ‹ правлСния ΠΌΡƒΠΆΡ‡ΠΈΠ½Π°ΠΌΠΈ, дискриминационная ΠΏΡ€Π°ΠΊΡ‚ΠΈΠΊΠ° Π½Π°ΠΉΠΌΠ° ΠΈ аутсорсинг Π² Ρ€Π΅Π³ΠΈΠΎΠ½Ρ‹ Π±Π΅Π· ΡΡ€Π°Π²Π½ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½Ρ‹Ρ… Ρ‚Ρ€ΡƒΠ΄ΠΎΠ²Ρ‹Ρ… ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ», Ρ‚Π΅ΠΏΠ΅Ρ€ΡŒ находятся ΠΏΠΎΠ΄ ΠΏΡ€ΠΈΡΡ‚Π°Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΌ Π²Π½ΠΈΠΌΠ°Π½ΠΈΠ΅ΠΌ ΠΈ, Π²ΠΎΠ·ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ, скоро исчСзнут.

Π‘ Ρ‚Π΅Ρ‡Π΅Π½ΠΈΠ΅ΠΌ Π²Ρ€Π΅ΠΌΠ΅Π½ΠΈ эти измСнСния каТутся Π·Π΄Ρ€Π°Π²Ρ‹ΠΌ смыслом β€” ΠΊΠΎΠ½Π΅Ρ‡Π½ΠΎ, Ρ€Π΅ΠΊΠ»Π°ΠΌΠ° Ρ‚Π°Π±Π°Ρ‡Π½Ρ‹Ρ… ΠΈΠ·Π΄Π΅Π»ΠΈΠΉ Π½Π΅ Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ½Π° Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ ΠΎΡ€ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Π½Π° Π½Π° Π΄Π΅Ρ‚Π΅ΠΉ, Π° Π½Π΅Ρ„Ρ‚Π΅ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Ρ€Π°Π±Π°Ρ‚Ρ‹Π²Π°ΡŽΡ‰ΠΈΠ΅ Π·Π°Π²ΠΎΠ΄Ρ‹ Π½Π΅ Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ½Ρ‹ Π²Ρ‹Π±Ρ€Π°ΡΡ‹Π²Π°Ρ‚ΡŒ ΠΎΡ‚Ρ…ΠΎΠ΄Ρ‹ Π² Ρ€Π΅ΠΊΡƒ. Однако эти Ρ‚Π΅ΠΏΠ΅Ρ€ΡŒ Ρ‚Π°Π±ΡƒΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Π½Π½Ρ‹Π΅ дСйствия ΠΊΠΎΠ³Π΄Π°-Ρ‚ΠΎ ΡΡ‡ΠΈΡ‚Π°Π»ΠΈΡΡŒ ΡƒΠΌΠ½ΠΎΠΉ Π΄Π΅Π»ΠΎΠ²ΠΎΠΉ Ρ‚Π°ΠΊΡ‚ΠΈΠΊΠΎΠΉ.

Π§Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ Π·Π°Ρ‰ΠΈΡ‚ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΈ ΡΠΎΠ·Π΄Π°Ρ‚ΡŒ ΡΠΎΡ†ΠΈΠ°Π»ΡŒΠ½ΡƒΡŽ Π»ΠΈΡ†Π΅Π½Π·ΠΈΡŽ, ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ ΠΏΠΎΠΎΡ‰Ρ€ΡΡŽΡ‚ΡΡ сначала Π΄Π΅Π»Π°Ρ‚ΡŒ ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ»ΡŒΠ½Ρ‹Π΅ Π²Π΅Ρ‰ΠΈ, Π° Π·Π°Ρ‚Π΅ΠΌ ΠΏΠΎΠΊΠ°Π·Ρ‹Π²Π°Ρ‚ΡŒ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΎΠ½ΠΈ Π΄Π΅Π»Π°ΡŽΡ‚ ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ»ΡŒΠ½Ρ‹Π΅ Π²Π΅Ρ‰ΠΈ. Π­Ρ‚ΠΎ ΠΎΠ·Π½Π°Ρ‡Π°Π΅Ρ‚ ΠΎΡ†Π΅Π½ΠΊΡƒ ΠΈ ΠΏΠ΅Ρ€Π΅ΠΎΡ†Π΅Π½ΠΊΡƒ Ρ†Π΅ΠΏΠΎΡ‡Π΅ΠΊ поставок,. управлСния ΠΎΡ‚Ρ…ΠΎΠ΄Π°ΠΌΠΈ, управлСния чСловСчСскими рСсурсами ΠΈ всСх Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΈΡ… аспСктов бизнСса с критичСской Ρ‚ΠΎΡ‡ΠΊΠΈ зрСния.

РуководитСлям приходится Π·Π°Π΄Π°Π²Π°Ρ‚ΡŒ сСбС Ρ‚Π΅ ΠΆΠ΅ вопросы, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅, ΠΏΠΎ ΠΈΡ… мнСнию, задаст возмущСнная прСсса. Π”ΠΎΠ»ΠΆΠ½Ρ‹ Π»ΠΈ ΠΌΡ‹ ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠ°Ρ‚ΡŒ Ρƒ самого дСшСвого поставщика? Π§Ρ‚ΠΎ ΠΌΡ‹ Π·Π½Π°Π΅ΠΌ ΠΎΠ± ΠΈΡ… Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π΅? НС ΠΏΠΎΠΏΠ°Π΄Π΅ΠΌ Π»ΠΈ ΠΌΡ‹ Π² Π½Π΅Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π²Ρ€ΠΎΠ΄Π΅ ΠΊΡ€Π°Ρ…Π° Ρ„Π°Π±Ρ€ΠΈΠΊΠΈ Π² Π‘Π°Π½Π³Π»Π°Π΄Π΅Ρˆ Π² 2013 Π³ΠΎΠ΄Ρƒ? Π‘ΠΏΡ€Π°Π²Π΅Π΄Π»ΠΈΠ²ΠΎ Π»ΠΈ ΠΌΡ‹ относимся ΠΊ собствСнному пСрсоналу?

НСкоторыС Π²Π΅Ρ‰ΠΈ, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ ΠΏΡΡ‚ΡŒ ΠΈΠ»ΠΈ 10 Π»Π΅Ρ‚ Π½Π°Π·Π°Π΄ ΠΈΠΌΠ΅Π»ΠΈ смысл с Ρ‚ΠΎΡ‡ΠΊΠΈ зрСния сокращСния расходов, ΠΌΠΎΠ³ΡƒΡ‚ ΡΡ‚ΠΎΠΈΡ‚ΡŒ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ Π³ΠΎΡ€Π°Π·Π΄ΠΎ большС Π² долгосрочной пСрспСктивС, Ссли это ставит ΠΏΠΎΠ΄ ΡƒΠ³Ρ€ΠΎΠ·Ρƒ ΠΈΡ… ΡΠΎΡ†ΠΈΠ°Π»ΡŒΠ½ΡƒΡŽ Π»ΠΈΡ†Π΅Π½Π·ΠΈΡŽ.

ΠžΡΠΎΠ±Π΅Π½Π½ΠΎΡΡ‚ΠΈ

  • Π‘ΠΎΡ†ΠΈΠ°Π»ΡŒΠ½Π°Ρ лицСнзия Π½Π° Π΄Π΅ΡΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎΡΡ‚ΡŒ (SLO), ΠΈΠ»ΠΈ просто ΡΠΎΡ†ΠΈΠ°Π»ΡŒΠ½Π°Ρ лицСнзия, относится ΠΊ постоянному ΠΏΡ€ΠΈΠ½ΡΡ‚ΠΈΡŽ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠ΅ΠΉ ΠΈΠ»ΠΈ ΠΎΡ‚Ρ€Π°ΡΠ»ΡŒΡŽ стандартных ΠΌΠ΅Ρ‚ΠΎΠ΄ΠΎΠ² вСдСния бизнСса ΠΈ ΠΎΠΏΠ΅Ρ€Π°Ρ†ΠΈΠΎΠ½Π½Ρ‹Ρ… ΠΏΡ€ΠΎΡ†Π΅Π΄ΡƒΡ€ Π΅Π΅ сотрудниками, заинтСрСсованными сторонами ΠΈ ΡˆΠΈΡ€ΠΎΠΊΠΎΠΉ ΠΎΠ±Ρ‰Π΅ΡΡ‚Π²Π΅Π½Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒΡŽ.

  • SLO создаСтся ΠΈ поддСрТиваСтся постСпСнно, ΠΏΠΎ ΠΌΠ΅Ρ€Π΅ Ρ‚ΠΎΠ³ΠΎ, ΠΊΠ°ΠΊ компания укрСпляСт Π΄ΠΎΠ²Π΅Ρ€ΠΈΠ΅ сообщСства, Π² ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€ΠΎΠΌ ΠΎΠ½Π° Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π°Π΅Ρ‚, ΠΈ Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΈΡ… заинтСрСсованных сторон.

  • Π§Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ Π·Π°Ρ‰ΠΈΡ‚ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΈ ΡΠΎΠ·Π΄Π°Ρ‚ΡŒ ΡΠΎΡ†ΠΈΠ°Π»ΡŒΠ½ΡƒΡŽ Π»ΠΈΡ†Π΅Π½Π·ΠΈΡŽ, ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ ΠΏΠΎΠΎΡ‰Ρ€ΡΡŽΡ‚ΡΡ сначала Π΄Π΅Π»Π°Ρ‚ΡŒ ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ»ΡŒΠ½Ρ‹Π΅ Π²Π΅Ρ‰ΠΈ, Π° Π·Π°Ρ‚Π΅ΠΌ ΠΏΠΎΠΊΠ°Π·Ρ‹Π²Π°Ρ‚ΡŒ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΎΠ½ΠΈ Π΄Π΅Π»Π°ΡŽΡ‚ ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ»ΡŒΠ½Ρ‹Π΅ Π²Π΅Ρ‰ΠΈ.