社会经营许可证 (SLO)

什么是社会经营许可 (SLO)？

社会经营许可 (SLO)，或简称为社会许可，是指公司或行业的标准业务实践和运营程序被其员工、利益相关者和公众持续接受。社会许可的概念与可持续性概念和三重底线密切相关。

随着公司与其运营所在的社区和其他利益相关者建立信任，SLO 会随着时间的推移慢慢创建和维护。公司必须以负责任的方式运营，关心员工和环境，并成为良好的企业公民。当问题确实发生时，公司必须迅速采取行动解决问题，否则 SLO 将处于危险之中。

SLO 很难定义，也无法衡量。公司和行业通常只有在为时已晚时才会遇到这个概念。

备受瞩目的灾难，例如 BP 的深水地平线漏油事件，对公司和整个行业的社会许可来说都是噩梦，但即使是更小的问题也会产生影响。首席执行官(CEO)不经意间的公开评论可能会威胁到公司的社会许可，而这些失言往往会导致肇事者被公司封杀和谴责。

随着时间的推移，公司的行为标准正在提高。 100 年前并不罕见的事情，例如童工和不安全的工作条件，在许多国家都被禁止。 25 年前并不罕见的事情，例如全是男性的高管和董事会成员、歧视性的招聘做法以及外包到没有比较劳工规则的地区，现在正在受到审查，并且可能正在被淘汰。

随着时间的推移，这些变化就像常识一样——当然，烟草广告不应该针对儿童，炼油厂也不应该将废物排入河流。然而，这些现在禁忌的行为曾经被认为是明智的商业策略。

为了保护和建立社会许可，鼓励公司首先做正确的事，然后被视为做正确的事。这意味着以批判的眼光评估和重新评估供应链、废物管理、人力资源管理以及企业的所有其他方面。

高管们必须问自己，他们想象的愤怒的媒体会提出同样的问题。我们应该从成本最低的供应商那里购买吗？我们对他们的操作了解多少？我们是否会陷入类似 2013 年孟加拉国工厂倒塌的事件中？我们是否公平对待自己的员工？

从削减成本的角度来看，一些 5 或 10 年前有意义的事情如果危及公司的社会许可，从长远来看可能会让公司付出更多的代价。

＃＃强调