Afhending

Hvað eru afhendingar?

Hugtakið "afhendingarhlutur" er hugtak í verkefnastjórnun sem er jafnan notað til að lýsa magnhæfum vörum eða þjónustu sem þarf að veita við lok verkefnis. Afhending getur verið áþreifanleg eða óáþreifanleg í eðli sínu. Til dæmis, í verkefni sem leggur áherslu á að uppfæra tækni fyrirtækis, getur afhending átt við kaup á tugum nýrra tölva.

innleiðingar tölvuforrits sem miðar að því að bæta skilvirkni viðskiptakrafna fyrirtækis.

Skilningur á afhendingu

Auk tölvubúnaðar og hugbúnaðarforrita getur afhending átt við persónulega þjálfun eða þjálfunaráætlanir á netinu, sem og hönnunarsýni fyrir vörur sem eru í þróun. Í mörgum tilfellum fylgja afhendingarleiðbeiningar.

Skjöl

Afhendingar eru yfirleitt samningsbundnar kröfur, nánar í samningum sem gerðir eru á milli tveggja tengdra aðila innan fyrirtækis, eða milli viðskiptavinar og utanaðkomandi ráðgjafa eða framkvæmdaraðila. Skjölin setja nákvæmlega fram lýsingu á afhendingarhlut, sem og afhendingartímalínu og greiðsluskilmála.

Áfangar

Mörg stór verkefni fela í sér áfanga, sem eru áfangamarkmið og markmið sem þarf að ná á tilteknum tímapunktum. Áfangi getur vísað til hluta af afhendingunni sem á gjalddaga, eða það getur aðeins vísað til ítarlegrar framvinduskýrslu, sem lýsir núverandi stöðu verkefnis.

Afhending kvikmynda

Í kvikmyndaframleiðslu vísa afhendingar til úrvals hljóð-, mynd- og pappírsskráa sem framleiðendur verða að útvega dreifingaraðilum. Hljóð- og myndefni innihalda almennt hljómtæki og Dolby 5.1 hljóðblöndur, tónlist og hljóðbrellur á aðskildum skrám, auk kvikmyndarinnar í heild sinni á tilteknu sniði.

Stundum munu dreifingaraðilar sem eru að kaupa sjálfstæðar kvikmyndir til sýningar í kvikmyndahúsum ekki láta lista yfir afhendingar fylgja með fyrstu drögum að skilmálablaði; Það er því mikilvægt fyrir kvikmyndagerðarmenn að biðja fyrirbyggjandi um væntanleg afrakstur svo hægt sé að setja þær saman á réttum tíma.

Afhending pappírsvinnu felur í sér undirritaða og framkvæmda leyfissamninga fyrir allar skýrslur um tónlist, villur og aðgerðaleysi, flutningsútgáfur fyrir alla hæfileikamenn á skjánum, listi yfir inneignarblokkina sem mun birtast í öllum listaverkum og auglýsingum,. svo og staðsetningu, listaverk og lógó lagalega útgáfur.

Afhending kvikmynda snýr einnig að þáttum sem eru aukaatriði við kvikmyndirnar sjálfar. Meðal þessara atriða eru stiklan, sjónvarpspunktar, kynningarmyndir sem teknar voru á tökustað og önnur lögfræðistörf.

Tegundir afhendingar

Áþreifanleg vs. óefnisleg afhending

Afhending getur verið áþreifanleg eða óáþreifanleg. Dæmi um áþreifanlega afhendingu væri bygging nýrrar skrifstofu til að setja nýja starfsmenn sem passa ekki inn á gömlu skrifstofuna eða nýja verksmiðju sem þarf að byggja til að mæta auknu framleiðslustigi.

Dæmi um óáþreifanlega afhendingu væri þjálfunaráætlun fyrir starfsmenn til að kenna þeim hvernig á að nota nýjan hugbúnað sem verður notaður hjá fyrirtækinu.

Innri afhending vs. Ytri afhending

Innri afhendingar eru þær afhendingar sem eru innanhúss og nauðsynlegar til að ljúka verkefni, skila vöru eða veita þjónustu. Innri afhending er ekki séð af viðskiptavinum og teljast ekki endanleg.

Þeir eru aðeins afhendingar sem eru hluti af skrefum í verkefni sem mun leiða til þess að því verkefni lýkur. Til dæmis, bygging verksmiðju til að framleiða fleiri vörur til að mæta aukinni eftirspurn viðskiptavina væri innri afhending. Innri afrakstur í verkefnastjórnun er almennt þekktur sem verkefnaskil.

Ytri afhendingar eru aftur á móti endanlegar og afhentar viðskiptavinum. Í dæminu hér að ofan væri ytri afhendingin lokavaran sem kemur út úr nýju verksmiðjunni sem viðskiptavinurinn mun kaupa og nota. Í verkefnastjórnun eru ytri afhendingar almennt þekktar sem vöruafhendingar.

Kröfur um afhendingu

Í upphafi hvers verkefnis verður að vera skilgreint lokamarkmið um það sem á að ná. Það verður þá að vera skýr leið til að ná því markmiði. Verkefnastjóri getur lagt upp tímalínu með afhendingum sem á að standast með ákveðnu millibili, sem eru tímamótin.

Hvert verkefni mun hafa mismunandi kröfur um afraksturinn sem þarf að vera lokið fyrir tímamótadagana. Tegundir verkefna geta verið ferlitengd, áfangaskipt nálgun, vörumiðuð eða mikilvæg breyting.

Burtséð frá tegund verkefnis munu öll hafa ákveðin stig, sem venjulega fela í sér upphafsfasa, skipulagsfasa, framkvæmdarfasa, vöktunarfasa og lokunarfasa. Í hverjum þessara áfanga verður gerð krafa um mismunandi afhendingar.

Í upphafi verkefnis er mikilvægt að skilgreina skilgreiningu verkefna á skýran hátt, sem getur verið í formi SVÓT-greiningar, bilunargreiningar, umfangsyfirlýsingar verkefnis, hönnunarkynningar eða Gantt-rits.

Til dæmis, í áætlanagerð, gæti afhending verið skýrsla sem útlistar allt verkefnið, en í vöktunarfasa verða afhendingarnar að gefa skýrslu um gæði nýju vörunnar sem var búin til.

Þegar verkefni er hafið verður samið drög sem mun gera lista yfir væntingar, tímalínur og tegundir af afhendingum sem á að veita. Hægt er að semja þessa samninga innbyrðis við mismunandi deildir innan stofnunar um verkefnaskil og við utanaðkomandi viðskiptavini um vöruafhendingar.

Ákveðin skjöl geta einnig verið í formi vinnuyfirlits (SOW), sem er skjal sem er búið til við upphaf verkefnis sem útlistar alla þætti verkefnisins sem margir aðilar geta komið sér saman um til að setja væntingar.

Aðalatriðið

Afhendingar eru þær vörur eða þjónustu sem hægt er að mæla með sem þarf að veita á hinum ýmsu þrepum verkefnis sem og við lok verkefnis. Afhendingar hjálpa til við að halda verkefnum á réttri leið og gera ráð fyrir skilvirkri úthlutun tíma og peninga. Þeir hjálpa stjórnendum að halda sér á réttri leið og eru mikilvægir fyrir velgengni fyrirtækis.

Hápunktar

• Afhending getur verið áþreifanleg í eðli sínu, svo sem kaup á tugum nýrra tölvur, eða þær geta verið óáþreifanlegar, eins og innleiðing á tölvuforriti sem miðar að því að bæta skilvirkni viðskiptakrafna fyrirtækja.

• Í mörgum tilfellum fylgja afhendingarleiðbeiningar.

• Orðið "afhendingarvara" er hugtak í verkefnastjórnun sem lýsir magnhæfum vörum eða þjónustu sem þarf að veita við lok verkefnis.

• Afhending getur átt við persónulega eða netþjálfunaráætlanir, sem og hönnunarsýni fyrir vörur sem eru í þróun.

• Í kvikmyndaframleiðslu vísa afhending til fjölda hljóð-, mynd- og pappírsskráa sem framleiðendur verða að láta dreifingaraðilum í té.

Algengar spurningar

Hvað eru dæmi um afhendingar?

Dæmi um afrakstur eru meðal annars upphafsskýrsla um stefnumörkun verkefnis, fjárhagsáætlunarskýrsla, framvinduskýrsla, beta vara, skýrsla um niðurstöður prófunar og allir aðrir mælanlegir þættir verkefnis sem marka lok.

Hvernig lýsir þú afhendingu?

Afhending er lokafrestur eða verkefnisáfangi sem hægt er að veita ytri eða innri viðskiptavinum. Það er lokaniðurstaða eða ein af mörgum lokaniðurstöðum í verkefnaáætlun sem hægt er að mæla.

Hver er munurinn á markmiði og árangri?

Markmið tekur til allra atriða utan verkefnis, svo sem útkomu og ávinnings verkefnis. Afraksturinn er áþreifanlegur árangur verkefnisins sem gerir kleift að ná markmiðunum.