可交付成果

什么是可交付成果？

术语“可交付成果”是一个项目管理术语，传统上用于描述在项目完成时必须提供的可量化商品或服务。可交付成果本质上可以是有形的或无形的。例如，在一个专注于升级公司技术的项目中，可交付成果可能是指购买十几台新计算机。

另一方面，对于软件项目，可交付成果可能暗示实施旨在提高公司应收账款计算效率的计算机程序。

除计算机设备和软件程序外，可交付成果可能是指面对面或在线培训计划，以及正在开发的产品的设计样本。在许多情况下，交付物都附有说明手册。

可交付成果通常是合同规定的要求，在公司内部两个相关方之间或客户与外部顾问或开发商之间制定的协议中进行了详细说明。该文档准确地阐明了可交付成果的描述，以及交付时间表和付款条件。

许多大型项目都包含里程碑，这是必须在规定的时间点内实现的临时目标和指标。里程碑可能指的是到期交付的一部分，也可能只是指详细的进度报告，描述项目的当前状态。

在电影制作中，可交付成果是指制片人必须向发行商提供的一系列音频、视频和文书文件。音频和视频材料通常包括立体声和杜比 5.1 混音、音乐和单独文件的音效，以及指定格式的完整电影。

有时，为院线发行购买独立电影的发行商不会在条款清单初稿中包含可交付成果清单；因此，对于电影制作人来说，主动询问预期的可交付成果以便及时组装非常重要。

文件可交付成果包括所有音乐、错误和遗漏报告的签署和执行的许可协议、所有屏幕上的演员的表演发布、将出现在所有艺术品和广告中的信用块列表，以及位置、艺术品和标志合法发布。

电影可交付成果也与电影本身的附属元素有关。这些项目包括预告片、电视广告、现场拍摄的宣传剧照和其他合法作品。

可交付成果可以是有形的或无形的。有形可交付成果的一个例子是建造一个新办公室来安置不适合旧办公室的新工人，或者需要建造一个新的制造工厂以满足更高的生产水平。

无形可交付成果的一个例子是员工培训计划，教他们如何使用将在公司使用的新软件。

内部可交付成果是指那些在内部完成并需要完成项目、交付商品或提供服务的可交付成果。客户看不到内部可交付成果，也不认为是最终成果。

它们只是作为项目步骤的一部分的可交付成果，这些步骤将导致该项目的完成。例如，建造工厂以生产更多商品以满足日益增长的客户需求将是一种内部可交付成果。项目管理中的内部可交付成果通常称为项目可交付成果。

另一方面，外部可交付成果是最终的并提供给客户。在上面的示例中，外部可交付成果是客户将购买和使用的新工厂的最终产品。在项目管理中，外部可交付成果通常称为产品可交付成果。

在任何项目的开始，都必须有一个明确的最终目标，即要实现的目标。然后必须有一个明确定义的路径来实现该目标。项目经理可以制定一个时间表，其中包含要在特定时间间隔内完成的可交付成果，这些时间间隔是里程碑。

对于需要在里程碑日期之前完成的可交付成果，每个项目都有不同的要求。项目的类型可以是基于流程的、分阶段的方法、基于产品的或关键变更。

无论项目类型如何，都将有固定的阶段，通常包括启动阶段、规划阶段、执行阶段、监控阶段和收尾阶段。在这些阶段中的每一个阶段，都会有对不同可交付成果的要求。

在项目开始时，明确定义项目可交付成果非常重要，其形式可以是 SWOT 分析、差距分析、项目范围说明书、设计演示或甘特图。

例如，在规划阶段，可交付成果可能是概述整个项目的报告，而在监控阶段，可交付成果将报告所创建的新产品的质量。

当一个项目启动时，将起草一份合同，其中将列出期望、时间表和要提供的可交付成果的类型。这些合同可以在内部与组织内的不同部门就项目交付物起草，也可以与外部客户就产品交付物起草。

某些文档也可能采用工作说明书 (SOW) 的形式，它是在项目开始时创建的文档，概述了项目的所有方面，多方可以就设定期望达成一致。

可交付成果是在项目的各个步骤以及项目结束时需要提供的可量化的商品或服务。可交付成果有助于保持项目正常进行，并允许有效地分配时间和金钱。它们帮助经理们坚持到底，对企业的成功至关重要。

＃＃强调

＃＃常问问题

可交付成果的示例包括初始项目战略报告、预算报告、进度报告、测试产品、测试结果报告以及项目的任何其他可量化方面，这些方面标志着完成。

可交付成果是可以提供给外部或内部客户的最终期限或项目里程碑。它是项目计划中可以量化的最终结果或众多最终结果之一。

目标包括项目之外的所有项目，例如项目的结果和收益。可交付成果是允许实现目标的项目的有形结果。