カテゴリキラー
##カテゴリーキラーとは何ですか?
カテゴリキラーは、その製品カテゴリを支配し、生産性が低く専門性の高い商人を廃業させる大規模な小売チェーンのスーパーストアです。元のカテゴリキラーは1980年代と1990年代に急増し、eコマースが登場するまで一般的に優れていました。これにより、価格だけでなく利便性とアフターサポートにも重点を置いた新しい種類のオンラインカテゴリキラーへの道が開かれました。
##カテゴリキラーを理解する
カテゴリーキラーは、主に、小規模で独立した店舗と比較して、より多くのより深い商品の選択をすることによって、彼らの大規模な競争上の優位性を獲得します。これらの商品数により、カテゴリーキラーはコスト効率が高くなり、他の店舗が競争できないほどの低価格で商品を販売できるようになります。
カテゴリキラースーパーストアの例は、ホームデポです。これは、地元のハードウェアストアよりもはるかに多くの正方形の映像と在庫を持ち、製品の種類の選択肢が豊富です。トイザらスの創設者であるチャーリー・ラザロは、一般的に、カテゴリーキラーの概念を発明したとされています。書店のBarnes&Noble、電子機器の小売業者であるBest Buy、家庭用品や家具の店であるBed Bath&Beyondは、このタイプのスーパーストアの他の例です。
彼らは乗り越えられないように見えるかもしれませんが、カテゴリーキラーは無敵ではありません。これは、管理が不適切であるか、時代に追いついていない場合に特に当てはまります。コンセプトの先駆者であり、2017年9月に破産を申請したトイザらスはその一例です。
##カテゴリーキラーの歴史
トイザらスは1948年に設立されましたが、カテゴリーキラーの全盛期は1980年代と1990年代でした。それは、カテゴリーキラーが全国に急増したときでした。
1997年、現在は営業を停止している書店であるBorders、Barnes&Noble、Home Depotは、それぞれ9、4、5、2〜3日ごとに新しい店舗をオープンしました。
しかし、次の10年以内に、これらのカテゴリーキラーの運命は解明されました。破産を宣言した人もいれば、閉鎖した人もいれば、急な損失を報告し始めた人もいます。
いくつかの要因が彼らの悲観的な状態の原因でした。それらの1つは、広大な全国割引小売業者としてのWalmartの継続的な支配でした。アーカンソーを拠点とする巨大企業は、独立系店舗の市場シェアだけでなく、ToysRUsのような小売業者の市場シェアにも食い込んでいます。
もう1つの注目すべき課題は、Amazonのようなeコマース企業の台頭でした。これらの企業は、低価格と、消費者の家の快適さからのワンストップショッピングの利便性を提供し、多くの大型小売店の高額な経済性を破壊しました。
##新しいカテゴリキラー
一部の大物カテゴリーキラーは、魅力的なショッピング体験を生み出すことができれば、カテゴリー経済を守ることができるかもしれません。そのためには、即座の満足感、パーソナライズされた販売、ユニークな品揃え、そしてエンターテインメントに隣接する感覚的なショールーム体験を組み合わせる必要があります。また、ウォルマートが現在行っているように、最大限の柔軟性を維持し、クリックとブリックを組み合わせるために、店舗の規模を縮小する必要があるかもしれません。
新しいタイプのカテゴリーキラーもオンラインで登場しました。このようなサイトは通常、特定の製品カテゴリをさまざまな価格で提供することを専門としています。たとえば、Warby Parkerは、度付き眼鏡とサングラスの小売りを専門としています。別のオンラインスタートアップであるCasperは、さまざまな種類のマットレスの販売を専門としており、Harry'sとDollarShaveClubはシェービング製品を提供しています。
これらの企業は、主に価格で競争していた以前のカテゴリーキラーとは異なるビジネスモデルに基づいて構築されています。新しい種類のオンラインビジネスは、価格だけでなく、購入とアフターサポートの利便性でも競争します。
##ハイライト
-近年、価格に加えて利便性とアフターサポートに重点を置いた新しい種類のオンラインカテゴリキラーが登場しました。
-カテゴリキラーは1980年代と1990年代に急増しましたが、その後の10年間にオンライン小売業者が中心的な舞台となったため、道に迷いました。
-カテゴリキラーは通常、低価格と幅広い製品選択を提供することにより、製品カテゴリを支配します。
-カテゴリーキラーのパイオニアであるトイザらスは、2017年に破産を申請しました。