카테고리 킬러

카테고리 킬러란?

카테고리 킬러(Category Killer)는 제품 카테고리를 지배하고 생산성이 낮고 고도로 전문화된 판매자를 폐업시키는 대형 소매 체인 슈퍼마켓입니다. 원래 카테고리 킬러는 1980년대와 1990년대에 확산되었으며 일반적으로 전자 상거래가 등장할 때까지 탁월했습니다. 이는 가격뿐만 아니라 편의성 및 판매 후 지원에 중점을 둔 새로운 유형의 온라인 카테고리 킬러의 길을 열었습니다.

카테고리 킬러 이해하기

카테고리 킬러는 주로 소규모 독립 상점에 비해 더 크고 더 많은 상품을 선택함으로써 엄청난 경쟁 우위 를 점할 수 있습니다 . 이러한 상품 번호를 통해 카테고리 킬러는 비용 효율적이 되고 다른 상점이 경쟁할 수 없을 정도로 낮은 가격에 제품을 판매할 수 있습니다.

카테고리 킬러 대형 슈퍼마켓의 예로는 지역 철물점보다 훨씬 더 많은 면적과 재고를 보유하고 있으며 다양한 제품을 선택할 수 있는 Home Depot이 있습니다. Toys R Us의 설립자인 Charlie Lazarus는 일반적으로 카테고리 킬러의 개념을 발명한 것으로 알려져 있습니다. 서점 Barnes & Noble, 전자제품 소매업체 Best Buy, 가정용품 및 가구 판매점 Bed Bath & Beyond는 이러한 유형의 슈퍼스토어의 다른 예입니다.

그들이 극복할 수 없는 것처럼 보일 수 있지만 카테고리 킬러는 무적이 아닙니다. 특히 관리가 잘못되었거나 시대를 따라가지 못하는 경우에는 더욱 그렇습니다. 2017년 9월 이 개념을 개척하고 파산 신청을 한 토이저러스가 대표적이다.

카테고리 킬러의 역사

Toys R Us가 1948년에 설립되었지만 카테고리 킬러의 전성기는 1980년대와 1990년대였습니다. 카테고리 킬러가 전국적으로 확산되던 때였습니다.

1997년에는 더 이상 운영되지 않는 서점인 보더스(Borders), 반스앤노블(Barnes & Noble), 홈디포(Home Depot)가 각각 9일, 4일 또는 5일, 2~3일마다 새로운 매장을 오픈했습니다.

그러나 다음 10년 이내에 이러한 범주의 살인마의 운명이 밝혀졌습니다. 일부는 파산을 선언했고 다른 일부는 문을 닫았으며 다른 일부는 심각한 손실을 보고하기 시작했습니다.

그들의 우울한 상태에는 몇 가지 요인이 작용했습니다. 그 중 하나는 대규모 전국 할인 소매업체로서 Walmart의 지속적인 지배력이었습니다. Arkansas에 기반을 둔 이 거대 기업 은 독립 매장 의 시장 점유율 뿐만 아니라 Toys R Us와 같은 소매업체의 시장 점유율도 잠식했습니다.

또 다른 주목할만한 도전은 아마존과 같은 전자 상거래 회사의 부상이었습니다. 이 회사들은 저렴한 가격과 소비자의 집에서 편안하게 원스톱 쇼핑을 할 수 있는 편리함을 제공하여 많은 대형 소매업체 의 고비용 경제를 무너뜨 렸습니다 .

새로운 카테고리 킬러

일부 빅박스 카테고리 킬러는 매력적인 쇼핑 경험을 제공할 수만 있다면 카테고리 경제를 방어할 수 있을 것입니다. 그렇게 하려면 즉각적인 만족감, 개인화된 판매, 독특한 구색, 엔터테인먼트에 접한 감각적인 쇼룸 경험을 결합해야 합니다. 또한 Walmart가 현재 하고 있는 것처럼 최대 유연성을 유지하기 위해 매장 규모를 축소하고 벽돌과 클릭을 결합해야 할 수도 있습니다.

온라인에서도 새로운 유형의 카테고리 킬러가 등장했습니다. 이러한 사이트는 일반적으로 특정 제품 범주를 다양한 가격대로 제공하는 것을 전문으로 합니다. 예를 들어, Warby Parker는 처방 안경과 선글라스 소매를 전문으로 합니다. 또 다른 온라인 스타트 업인 Casper는 다양한 종류의 매트리스 판매를 전문으로 하며 Harry's와 Dollar Shave Club은 면도 제품을 제공합니다.

이러한 회사는 주로 가격 경쟁을 펼쳤던 이전 카테고리 킬러와 다른 비즈니스 모델 을 기반으로 구축되었습니다. 새로운 유형의 온라인 비즈니스는 가격뿐만 아니라 구매의 편의성과 판매 후 지원에서도 경쟁합니다.

하이라이트

• 최근 몇 년 동안 가격 외에 편의성과 판매 후 지원에 중점을 둔 새로운 유형의 온라인 카테고리 킬러가 등장했습니다.

• 카테고리 킬러는 1980년대와 1990년대에 급증했지만 이후 10년 동안 온라인 소매업체가 중심 무대를 차지하면서 도태되었습니다.

• 카테고리 킬러는 일반적으로 저렴한 가격과 다양한 제품 선택을 제공하여 제품 카테고리를 지배합니다.

• 카테고리 킬러의 선구자인 토이저러스(Toys R Us)는 2017년 파산 신청을 했다.