ゲーム化

##ゲーム化とは何ですか？

ゲーム化とは、ゲームスタイルのメカニズムを使用して、ゲーム以外のコンテキストやアクティビティへの人々の関与を促すことを意味します。

##ゲーム化を理解する

ゲーミフィケーションは、競争、達成、コラボレーション、慈善活動のために人々の自然な傾向を活用します。成果に対するユーザーへの報酬、「レベルアップ」、バッジの獲得など、ゲームデザインで使用されるツールは、個人が目標を達成したりパフォーマンスを向上させたりするための動機付けを支援するために、現実の世界に持ち込まれます。ゲーム化の例はたくさんありますが、最もよく知られているのは、おそらく航空会社が提供する頻繁なチラシ特典プログラムです。ゲーム化による成功の重要な測定可能な指標には、エンゲージメントのレベル、影響力、ブランドの忠誠心、活動に費やされた時間、およびゲームがバイラルになる能力が含まれます。

Gamificationは、ゲームスタイルのインセンティブを日常のアクティビティまたはゲーム以外のアクティビティに組み込むことを表します。ゲームのような機能やゲームデザインの側面がゲーム以外のコンテキストに導入されるたびに、ゲーム化が行われます。言い換えれば、実際の活動は、人々が目標を達成するように動機付けるために、ゲームのように作られています。頻繁なチラシプログラム、ロイヤルティリワードポイント、頻繁な買い物客ポイントはすべて、ゲーム化の日常的な使用の良い例です。これらすべての例で、顧客は継続的な消費に報いることで「遊び」を続け、ポイントを獲得するように促されます。

ゲーミフィケーションのすべての例が人々に支出を促すわけではありません。 Nike +は、個人のフィットネスをゲームに変えることで、ユーザーの運動を促すアプリです。慈善寄付を増やすために、さまざまな非営利団体が友好的な競争イベント（-a-thons）を後援しています。生物科学は、ゲーマーにタンパク質を折りたたむことを奨励することによって進歩してきました。

教育プラットフォームは、ゲーミフィケーションを通じて学習を促進し、学習成果の正常な完了に基づいてさまざまなレベルとバッジのロックを解除できます。

ゲーミフィケーションの重要な手段の1つは、職場にあります。ゲーム要素を仕事に導入することにより、雇用主は労働者が自分のパフォーマンスを追跡し、目標を設定し、労働環境を強化してビジネスパフォーマンスを向上させることができる友好的な競争に参加するのを助けることができます。それは従業員が彼らの最善の努力をし、彼らの努力レベルに直接結びついている報酬を彼らに提供することを奨励することができます。

##ゲーム化のリスク

ゲーム化は、人々がゲームで勝つことを楽しんだり、負けることを嫌ったり、恐れたりするのと同じ人間の心理学を利用するため、便利で成功します。その結果、いくつかの欠点もあります。

適切なメカニズムとメトリックを選択することは困難な場合があります。これらは参加者が焦点を当てるものであるため、ゲーム要素が実際に望ましい行動を促すことが重要です。不適切に設計または実装されたゲーム化は、他の優先順位から気を散らすものになり、人々に文字通りシステムをゲームするように促し、プレーヤーが互いにゼロサムまたはネガティブサムの競争に参加する結果になる可能性があります。これらの結果はいずれも、時間とお金の浪費を意味する可能性があります。

没入型のビデオゲームや強制的なギャンブルで見られるように、ゲームは時々中毒性が高くなることがあります。これにより、ゲーミフィケーションを商業目的で使用する場合にリスクが生じる可能性があります。従業員または顧客が製品を使用または消費（および支払い）するという中毒性の強い衝動を開発することから利益を得る営利団体の観点から、これは前向きな特徴です。しかし、労働者と消費者にとって、それは操作的または搾取的であると容易に見なされ、潜在的な倫理的問題を引き起こします。

##ハイライト

-ゲーム化とは、ゲーム以外のアクティビティでゲーム要素を使用することです。

-ゲーミフィケーションを採用することで、顧客と従業員のエンゲージメントを高め、売上を伸ばし、コストを削減できます。

-ゲーム化の実装方法によっては、ゲーム化にいくつかの落とし穴がある場合があります。