Investor's wiki

Grywalizacja

Grywalizacja

Co to jest grywalizacja?

Grywalizacja opisuje zachęcanie do zaangażowania ludzi w konteksty i działania niezwiązane z grą za pomocą mechaniki w stylu gry.

Zrozumienie grywalizacji

Grywalizacja wykorzystuje naturalne skłonności ludzi do rywalizacji, osiągnięć, współpracy i dobroczynności. Narzędzia wykorzystywane w projektowaniu gier, takie jak nagradzanie użytkowników za osiągnięcia, zdobywanie kolejnych poziomów i zdobywanie odznak, są przenoszone do świata rzeczywistego, aby motywować osoby do osiągania celów lub zwiększania wydajności. Istnieje wiele przykładów grywalizacji, z których najbardziej znanym są programy lojalnościowe dla osób często podróżujących oferowane przez linie lotnicze. Ważnymi mierzalnymi wskaźnikami sukcesu z grywalizacji są poziom zaangażowania, wpływy, lojalność wobec marki, czas spędzony na aktywności oraz zdolność gry do rozprzestrzeniania się.

Grywalizacja opisuje włączenie bodźców w stylu gry do codziennych lub niezwiązanych z grami czynności. Za każdym razem, gdy cechy gry lub aspekty projektowania gier są wprowadzane do kontekstów innych niż gry, ma miejsce grywalizacja. Innymi słowy, działania w świecie rzeczywistym przypominają grę, aby zmotywować ludzi do osiągnięcia swoich celów. Programy lojalnościowe, punkty lojalnościowe i punkty lojalnościowe są dobrymi przykładami codziennego korzystania z grywalizacji. We wszystkich tych przykładach klienci są zachęcani do ciągłego „zabawy” i zdobywania punktów poprzez nagradzanie ciągłej konsumpcji.

Nie wszystkie przykłady grywalizacji zachęcają do wydawania pieniędzy. Nike+ to aplikacja, która zachęca użytkowników do ćwiczeń, zamieniając osobistą sprawność fizyczną w grę. Różne organizacje non-profit sponsorują przyjazne imprezy konkursowe (-a-thons) w celu zwiększenia darowizn charytatywnych. Nauka biologiczna rozwinęła się dzięki zachęcaniu graczy do fałdowania białek.

Platformy edukacyjne mogą zachęcać do uczenia się poprzez grywalizację, odblokowywanie różnych poziomów i odznak w oparciu o pomyślne ukończenie efektów uczenia się.

Jedną z ważnych dróg grywalizacji jest miejsce pracy. Wprowadzając elementy gry do pracy, pracodawcy mogą pomóc pracownikom śledzić własne wyniki, wyznaczać cele i angażować się w przyjazną rywalizację, która może poprawić środowisko pracy i poprawić wyniki biznesowe. Może zachęcać pracowników do wkładania wszelkich starań i zapewniać im nagrody, które są bezpośrednio związane z ich poziomem wysiłku.

Ryzyko grywalizacji

Grywalizacja jest użyteczna i skuteczna, ponieważ wykorzystuje tę samą ludzką psychikę, która sprawia, że ludzie lubią wygrywać w grach i nie lubią lub nawet obawiają się przegranej. W rezultacie może mieć również pewne wady.

Wybór odpowiednich mechanizmów i mierników może być wyzwaniem. Ponieważ na nich skupią się uczestnicy, ważne jest, aby elementy gry rzeczywiście zachęcały do pożądanego zachowania. Źle zaprojektowana lub zaimplementowana grywalizacja może odwracać uwagę od innych priorytetów, zachęcać ludzi do dosłownego grania w system lub skutkować uczestnictwem graczy w rywalizacji o sumie zerowej, a nawet o sumie ujemnej. Każdy z tych wyników może oznaczać stratę czasu i pieniędzy.

Gry mogą również czasami stać się notorycznie uzależniające, jak widać w przypadku wciągających gier wideo i kompulsywnego hazardu. Rodzi to potencjalne ryzyko podczas korzystania z grywalizacji w celach komercyjnych. Z punktu widzenia podmiotu komercyjnego, który czerpie korzyści z rozwijania przez pracowników lub klientów uzależniającego przymusu pracy lub konsumpcji (i płacenia) produktu, jest to cecha pozytywna. Jednak dla pracowników i konsumentów może to być łatwo postrzegane jako manipulacja lub wyzysk i może rodzić potencjalne problemy etyczne.

##Przegląd najważniejszych wydarzeń

  • Grywalizacja to wykorzystanie elementów gry w działaniach niezwiązanych z grami.

  • Zastosowanie grywalizacji może zwiększyć zaangażowanie klientów i pracowników, zwiększyć sprzedaż i obniżyć koszty.

  • Grywalizacja może mieć pewne pułapki, w zależności od tego, jak jest zaimplementowana.