游戏化

什么是游戏化？

游戏化描述了通过使用游戏风格机制来激励人们参与非游戏环境和活动。

理解游戏化

游戏化利用了人们竞争、成就、合作和慈善的自然倾向。游戏设计中使用的工具，例如奖励用户的成就、“升级”和获得徽章，被带入现实世界，以帮助激励个人实现目标或提高绩效。游戏化的例子有很多，最著名的可能是航空公司提供的飞行常客奖励计划。游戏化成功的重要衡量指标包括参与度、影响力、品牌忠诚度、花在活动上的时间以及游戏的病毒式传播能力。

游戏化描述了将游戏式激励措施纳入日常或非游戏活动。每当将游戏设计的类似游戏功能或方面引入非游戏环境时，就会发生游戏化。换句话说，为了激励人们实现目标，现实世界的活动就像游戏一样。飞行常客计划、忠诚奖励积分和常客积分都是游戏化日常使用的好例子。在所有这些示例中，通过奖励持续消费来激励客户继续“玩”并获得积分。

并非所有游戏化的例子都鼓励人们花钱。 Nike+ 是一款通过将个人健身变成游戏来鼓励用户锻炼的应用程序。各种非营利组织赞助友好的竞赛活动 (-a-thons) 以增加慈善捐赠。通过鼓励游戏玩家折叠蛋白质，生物科学得到了进步。

教育平台可以通过游戏化来鼓励学习，在成功完成学习成果的基础上解锁各种级别和徽章。

游戏化的一个重要途径是在工作场所。通过在工作中引入游戏元素，雇主可以帮助员工跟踪自己的绩效、设定目标并参与可以改善工作环境和提高业务绩效的友好竞争。它可以鼓励员工尽最大努力，并为他们提供与他们的努力水平直接相关的奖励。

游戏化的风险

游戏化是有用且成功的，因为它利用了相同的人类心理，使人们在游戏中享受胜利，不喜欢甚至害怕失败。因此，它也可能有一些缺点。

选择正确的机制和指标可能是一项挑战。由于这些是参与者将关注的重点，因此游戏元素实际上鼓励了期望的行为，这一点很重要。设计或实施不当的游戏化可能会分散人们对其他优先事项的注意力，鼓励人们从字面上玩这个系统，或者导致玩家之间进行零和甚至负和竞争。任何这些结果都可能意味着浪费时间和金钱。

游戏有时也会变得令人上瘾，正如沉浸式视频游戏和强迫性赌博所见。当将游戏化用于商业目的时，这会带来可能的风险。从一个受益于员工或客户的商业实体的角度来看，这是一个积极的特征。但对于工人和消费者来说，它很容易被视为操纵或剥削，并引发潜在的道德问题。

＃＃ 强调

• 游戏化是在非游戏活动中使用游戏元素。

• 采用游戏化可以提高客户和员工的参与度、促进销售并降低成本。

• 游戏化可能有一些陷阱，这取决于它是如何实施的。