組織行動（OB）

##組織行動（OB）とは何ですか？

組織行動は、人々がグループ内でどのように相互作用するかについての学術的研究です。組織行動の研究の原則は、主にビジネスをより効果的に運営するための試みに適用されます。

##組織行動（OB）を理解する

組織行動の研究には、職務遂行能力の向上、職務満足度の向上、イノベーションの促進、リーダーシップの奨励に専念する研究分野が含まれます。それぞれに、グループの再編成、報酬体系の変更、業績評価の方法の変更など、独自の推奨アクションがあります。

###組織行動の起源

組織行動の研究は、1920年代後半に、WesternElectricCompanyがイリノイ州シセロのホーソン工場で労働者の行動に関する一連の有名な研究を開始したときに始まりました。

そこでの研究者たちは、より良い照明やその他の設計改善によって環境がアップグレードされた場合に、労働者の生産性を高めることができるかどうかを判断するために着手しました。驚いたことに、研究者たちは環境が社会的要因よりも重要ではないことを発見しました。たとえば、人々が同僚と仲良くなり、上司が彼らを高く評価していると感じたことがより重要でした。

これらの最初の発見は、1924年から1933年までの一連の幅広い研究に影響を与えました。それらには、他の多くの要因の中でも、休憩、隔離、照明の生産性への影響が含まれていました。

ホーソン効果（被験者が観察されていることを知っているときに被験者の行動がどのように変化するかを説明する）は、組織行動の最もよく知られた研究です。研究者は、ホーソン効果が人間の行動に関する彼らの発見を歪める可能性があるかどうか（そしてどの程度）を検討するように教えられています。

組織行動は、1970年代まで、アメリカ心理学会によって学術研究の分野として完全に認識されていませんでした。ただし、ホーソン研究は、組織行動を正当な研究分野として検証したことで評価されており、現在私たちが知っているように、それは人材（HR）専門職の基盤です。

##特別な考慮事項

ホーソン研究のリーダーは、いくつかの根本的な概念を持っていました。彼らは、科学的観察の手法を使用して従業員の仕事の量と質を高めることができると考え、労働者を交換可能なリソースとは見なしていませんでした。労働者は、心理学と企業内での潜在的な適合性の点で独特であると彼らは考えました。

その後の数年間で、組織行動の概念は広がりました。第二次世界大戦から、研究者はロジスティクスと経営科学に焦点を合わせ始めました。 1950年代と1960年代のカーネギー学校による研究は、意思決定に対するこれらの合理主義的アプローチを固めました。

今日、それらや他の研究は、ビジネス構造と意思決定の現代理論に進化しました。組織行動の新しいフロンティアは、人種、階級、性別の役割がグループの構築と生産性にどのように影響するかなど、組織の文化的要素です。これらの研究は、アイデンティティと背景が意思決定にどのように情報を与えるかを考慮に入れています。

組織行動に焦点を当てた学術プログラムは、ビジネススクールだけでなく、ソーシャルワークや心理学の学校でも見られます。これらのプログラムは、人類学、民族誌学、およびリーダーシップ研究の分野から引き出され、アイデアを探索およびテストする方法として、定量的、定性的、およびコンピューターモデルを使用します。

プログラムに応じて、組織行動内の特定のトピックまたはその中のより広い分野を研究することができます。カバーされる特定のトピックには、認知、意思決定、学習、動機付け、交渉、印象、グループプロセス、ステレオタイプ、および力と影響力が含まれます。より広い研究分野には、社会システム、変化のダイナミクス、市場、組織とその環境との関係、社会の動きが市場にどのように影響するか、そして社会的ネットワークの力が含まれます。

##組織行動の例

企業文化、その文化が生産性と従業員の定着をどのように促進または阻害するか、採用プロセス中に候補者のスキルと個性を評価する方法をよりよく理解するために使用されます。

組織行動論は、人々のグループの実際の評価と管理に情報を提供します。いくつかのコンポーネントがあります：

-パーソナリティは、人がグループと対話し、仕事を生み出す方法で大きな役割を果たします。テストまたは会話を通じて候補者の性格を理解することは、候補者が組織に適しているかどうかを判断するのに役立ちます。

-リーダーシップ（それがどのように見え、どこから来るのか）は、組織行動の分野での議論と研究の豊富なトピックです。リーダーシップは、広範で、焦点を絞った、集中型または非集中型、意思決定指向、人格に内在的、または単に権威の地位の結果である可能性があります。

-権力、権威、および政治はすべて、職場で相互に依存して機能します。職場の規則と倫理的ガイドラインによって合意されたように、これらの要素が示され使用される適切な方法を理解することは、まとまりのあるビジネスを運営するための重要な要素です。

##ハイライト

-組織行動の研究には、職務遂行能力の向上、職務満足度の向上、イノベーションの促進、リーダーシップの促進に専念する研究分野が含まれ、企業の人材の基盤です。

-ホーソン効果は、被験者が観察されていることを知ったときに被験者の行動がどのように変化するかを説明するもので、組織行動の最もよく知られた研究です。

-組織行動は、人々がグループ内でどのように相互作用するかについての学術研究であり、その原則は、主にビジネスをより効果的に運営するための試みに適用されます。

＃＃よくある質問

###組織行動の3つのレベルは何ですか？

1つ目は個人レベルで、組織心理学と人間の行動やインセンティブの理解が含まれます。 2番目のレベルはグループです。これには、人間の相互作用とグループダイナミクスに対する社会心理学と社会学的洞察が含まれます。トップレベルは組織レベルであり、組織理論と社会学が機能して、システムレベルの分析と企業が市場で互いにどのように関与しているかの研究を行います。

###組織行動が解決しようとする一般的な問題は何ですか？

組織行動は、組織のパフォーマンスを改善し、一般的に発生する特定の重要な問題に対処するために、マネージャーやコンサルタントが使用できます。これらには、会社の方向性や戦略的ビジョンの欠如、従業員をそのビジョンに参加させることの難しさ、職場の対立を和らげる、またはより受け入れやすい職場環境を作り出すこと、従業員のトレーニングに関する問題、コミュニケーションやフィードバックの不足などが含まれます。

###組織行動の4つの要素は何ですか？

組織行動の4つの要素は、人、構造、テクノロジー、および外部環境です。これらの要素が互いにどのように相互作用するかを理解することにより、改善を行うことができます。組織の構造や雇用者など、一部の要因は組織によってより簡単に制御できますが、それでも外部要因や経済環境の変化に対応できなければなりません。

###組織行動が重要なのはなぜですか？

組織行動は、企業などの組織内で人々がどのように相互作用するかを表します。これらの相互作用は、その後、組織自体の動作とパフォーマンスに影響を与えます。企業の場合、組織行動は、効率を合理化し、生産性を向上させ、イノベーションを引き起こして企業に競争力を与えるために使用されます。