활주 궤도

코스터란?

코스터는 야망이 낮고 생산성 이 낮은 직원으로, 겨우 버틸 수 있을 만큼만 합니다. 이러한 유형의 직원은 자신의 위치를 유지하기 위해 최소한의 작업을 수행하여 직무를 "경사"한다고 합니다.

일반적으로 코스터는 평균적인 작업을 수행하고 최소한의 노력을 기울입니다. 코스터는 마감 시간을 놓치거나 신뢰할 수 없거나 그룹 프로젝트에서 가장 쉬운 작업을 계속 수행하거나 더 생산적인 동료가 무거운 작업을 수행하도록 허용할 수 있습니다. 코스팅은 거의 항상 승진과 승진에 대한 누군가의 잠재력을 제한합니다. 다른 직원이 코스터보다 더 열심히 일한다고 느낄 수 있기 때문에 직원 내에서 문제를 일으킬 수 있습니다.

코스터 이해하기

코스터는 직장에서 버틸 수 있을 만큼만 한다는 것을 나타낼 수 있는 다른 특성을 표시합니다. 이 사람은 작업 루틴을 거의 변경하지 않고 최대한의 휴식 시간을 갖고 교대 근무가 끝나면 즉시 자리를 떠납니다. 관리자는 이 행동에 주목하지만 이 사람의 직무에 대한 열정 부족으로 인해 코스터를 종료하지 못할 수도 있습니다. 코스터는 사무직이나 공장, 서비스 산업 및 고등 교육에 이르기까지 모든 유형의 고용 상황에 존재할 수 있습니다.

근로자는 다양한 이유로 해안가에 오르거나 느슨해질 수 있습니다. 여기에는 외부 이익이나 문제로 인한 야망 부족이나 주의가 산만해지는 것이 포함됩니다. 코스터는 조직 내에서 승진 할 가능성 이 제한되어 최소 이상의 추가 노력은 보상받지 못하는 것처럼 느낄 수 있습니다. 편안한 급여 수준에 도달한 고령 근로자는 더 야심 찬 직원보다 더 일할 가능성이 높습니다.

특별 고려 사항

다행히 관리자는 코스팅 또는 슬랙킹을 처리할 수 있는 많은 도구를 사용할 수 있습니다. 회사, 기관 및 기관은 코스터 문제를 해결하기 위해 효율성과 비용 절감을 모색해야 합니다. 인사 부서는 구직 중 누군가의 태도를 측정하여 더 나은 후보자를 식별할 수 있습니다. 후보자가 워커홀릭일 필요는 없지만 회사는 고용에 대한 최종 결정을 내리기 위해 누군가의 직업 윤리(자격 대비)를 고려할 수 있습니다.

관리자와 감독자는 이미 급여에 있는 코스터를 처리하기 위해 많은 전술을 사용할 수 있습니다. 문제를 해결하는 가장 간단한 방법은 질문을 하는 것입니다. 상사는 한 사람의 인생에서 어떤 일이 일어났는지 알아내려고 노력해야 합니다. 누군가의 삶의 환경이 바뀌었습니까? 스트레스를 받는 시간을 보내고 있는 사람이 있습니까? 작업이 어떻게 더 자극적일 수 있습니까?

코스터가 지루하고 도전이 필요한 경우 감독자는 해당 직원에게 새 프로젝트를 제공하거나 멘토를 지정하거나 코스터가 동료에게 그림자를 주어 업무에서 다른 기술을 배우도록 할 수 있습니다. 코스터는 단순히 위치의 목표와 기대치를 모를 수 있습니다. 관리자는 팀 구성원이 24시간 동안 무엇을 해야 하는지 검토하여 직원에게 활력을 주려고 할 수 있습니다.

코스터의 예

학계에서 Richard F. O'Donnell 연구원은 "고등 교육의 교수진 생산성 격차: 학생, 학부모 및 납세자 비용"이라는 제목의 논문에서 텍사스 대학교의 종신 교수진에게 더 작은 규모로 가르쳤기 때문에 종신 교수진에게 이름을 붙였습니다. 그 분야에서 많은 새로운 연구를 하지 않고 수업을 듣습니다. O'Donnell의 연구에 따르면, 코스터는 텍사스 대학교에서 단 한 명의 학생을 가르치는 데 3,000달러 이상의 비용이 듭니다. 2011년에 이러한 유형의 교수는 학년당 평균 112명의 학생을 가르쳤습니다.

이에 비해 최고의 교수진은 연간 503명의 학생을 가르쳤고 연구 보조금의 형태로 수십만 달러를 대학에 가져왔습니다. 이 스타 교수들은 한 명의 학생을 가르치는 데 단 406달러의 비용이 듭니다. 코스터는 캠퍼스에 있는 1,280명의 교수진과 30명의 스타로 구성되어 있습니다. O'Donnell은 캠퍼스의 코스터에 대한 주요 기여 요인으로 대학의 고용 관행을 인용했습니다.

하이라이트

• 경영진과 인적 자원은 더 많은 야망과 내부 동기를 가진 사람들을 고용하고 현재 고용된 코스터와 더 자극적인 환경을 조성하는 것에 대해 이야기하는 것과 같은 관행으로 코스팅을 완화하는 데 도움이 될 수 있습니다.

• 코스터는 야망이 낮고 생산성이 낮은 직원으로, 겨우 버틸 수 있을 만큼만 합니다.

• 코스터는 생산성이 떨어지거나, 신뢰할 수 없거나, 지각하거나, 다른 사람들이 상대적으로 과로하다고 느낄 수 있기 때문에 조직에 문제를 일으킬 수 있습니다.