시장 조사

시장 조사란 무엇입니까?

시장 조사는 잠재 고객과 직접 수행되는 조사를 통해 새로운 서비스 또는 제품의 실행 가능성을 결정하는 프로세스입니다. 시장 조사를 통해 기업은 목표 시장 을 발견 하고 제품 또는 서비스에 대한 관심에 대한 소비자의 의견 및 기타 피드백을 얻을 수 있습니다.

이러한 유형의 조사는 사내, 회사 자체 또는 시장 조사를 전문으로 하는 제3자 회사에서 수행할 수 있습니다. 설문 조사, 제품 테스트 및 포커스 그룹을 통해 수행할 수 있습니다. 피험자는 일반적으로 제품 샘플로 보상을 받거나 시간에 대한 약간의 봉급을 받습니다. 시장 조사는 신제품 또는 서비스 의 연구 개발 (R&D) 에서 중요한 구성 요소입니다 .

##시장 조사 이해

시장 조사의 목적은 특정 상품이나 서비스와 관련된 시장을 조사하여 청중이 이를 어떻게 받아들일지 확인하는 것입니다. 여기에는 시장 세분화 및 제품 차별화 를 위한 정보 수집이 포함될 수 있으며, 이는 광고 노력을 맞춤화하거나 소비자에게 우선 순위로 간주되는 기능을 결정하는 데 사용할 수 있습니다.

시장 조사는 기업이 소비자가 원하는 것을 이해하고 해당 소비자가 사용할 제품을 개발하며 해당 업계의 다른 기업보다 경쟁 우위 를 유지하는 데 도움이 되는 중요한 도구입니다.

기업은 시장 조사 프로세스를 완료하기 위해 다양한 작업에 참여해야 합니다. 조사 중인 시장 부문 을 기반으로 정보를 수집해야 합니다 . 비즈니스는 결과 데이터를 분석하고 해석하여 의사 결정 프로세스에서 사용할 수 있는 패턴이나 관련 데이터 포인트의 존재를 결정해야 합니다.

시장 조사에서 정보를 수집하는 방법

시장 조사는 1차 정보 또는 회사 또는 회사에 고용된 사람이 수집한 정보와 2차 정보 또는 외부 소스에서 수집한 정보의 조합으로 구성됩니다.

###기본 정보

1차 정보는 회사가 직접 수집했거나 연구를 수행하기 위해 고용된 개인이나 기업이 수집한 데이터입니다. 이러한 유형의 정보는 일반적으로 탐색적 연구와 특정 연구라는 두 가지 범주로 나뉩니다.

탐색적 연구는 보다 개방적인 질문을 통해 덜 구조화된 옵션과 기능을 수행하며, 그 결과 회사가 해결해야 할 수 있는 질문이나 문제가 제시됩니다. 특정 연구는 탐색적 연구를 통해 종종 주의를 끄는 이전에 식별된 문제에 대한 답변을 찾습니다.

보조 정보

2차 정보는 외부 주체가 이미 수집한 데이터입니다. 여기에는 정부 인구 조사 데이터 의 인구 정보,. 무역 협회 연구 보고서 또는 동일한 시장 부문 내에서 운영되는 다른 비즈니스의 연구 발표가 포함될 수 있습니다.

시장 조사의 예

많은 기업이 시장 조사를 통해 신제품을 테스트하거나 소비자가 현재 갖고 있지 않은 제품이나 서비스의 종류에 대한 정보를 얻습니다.

예를 들어, 사업 진출을 고려하고 있는 회사는 제품 또는 서비스의 실행 가능성을 테스트하기 위해 시장 조사를 수행할 수 있습니다. 시장 조사를 통해 소비자의 관심이 확인되면 사업 계획 을 자신 있게 진행할 수 있습니다 . 그렇지 않은 경우 회사는 시장 조사 결과를 사용하여 고객의 요구에 맞게 제품을 조정해야 합니다.

시장 조사 개발

공식적인 시장 조사는 1920년대 독일에서 시작되었습니다. 같은 시기에 라디오 황금기의 광고 붐이 일어나면서 미국에서 시장 조사가 시작되었습니다. 라디오에서 광고하는 회사 들은 다양한 라디오 쇼가 후원되는 방식에 의해 드러난 인구 통계 를 이해하기 시작했습니다 .

대면 인터뷰

거기에서 거리에서 사람들이 읽은 출판물에 대해 인터뷰하고 면접관이 보여준 잡지나 신문에 출판된 광고에서 광고나 브랜드를 인지하는지 여부를 인터뷰하는 회사가 개발되었습니다. 이러한 인터뷰에서 수집된 데이터는 해당 광고가 얼마나 효과적인지 알아보기 위해 출판물의 순환과 비교되었습니다. 시장 조사 및 설문 조사는 이러한 초기 기술에서 채택되었습니다.

시장에 대한 강력한 이해를 얻으려면 수요, 시장 규모, 경제 지표, 위치, 시장 포화도 및 가격 책정을 이해해야 합니다.

전화 조사

그런 다음 데이터 수집이 전화로 이전되어 대면 접촉이 필요하지 않았습니다. 전화 교환원은 정보를 수집하거나 포커스 그룹을 구성할 수 있으며, 이를 보다 체계적이고 질서 있는 방식으로 신속하게 수행할 수 있습니다. 이 방법은 시장 조사 모델을 크게 개선했습니다.

온라인 시장 조사

사람들이 온라인에서 더 많은 시간을 보내면서 많은 시장 조사 활동도 온라인으로 전환되었습니다. 플랫폼이 바뀌었지만 데이터 수집은 여전히 주로 설문조사 형식으로 이루어집니다. 그러나 기업이 길거리에서 직접 찾아보거나 전화로 직접 전화를 걸어 적극적으로 참여자를 찾는 대신 , 사람들은 시간이 날 때 가입하고 설문조사를 하고 의견을 제시할 수 있다. 이렇게 하면 사람들이 자신의 시간과 자발적으로 할 수 있기 때문에 프로세스가 훨씬 덜 방해가 되고 덜 서두르게 됩니다.

결론

시장 조사를 통해 기업은 제품의 수요와 실행 가능성을 이해하고 제품이 실제 세계에서 어떻게 수행되는지 확인할 수 있습니다. 시장 조사는 회사 제품에 대한 고유한 통찰력을 제공하는 1차 정보 또는 2차 정보를 통해 수행됩니다. 시장 조사는 회사의 연구 개발(R&D) 단계의 핵심 구성 요소이며 성공과 성장의 핵심 측면입니다.

##하이라이트

• 기업은 시장 조사를 통해 잠재 고객과 직접 커뮤니케이션하여 신제품이나 서비스의 실행 가능성을 테스트합니다.

• 기업은 시장조사를 통해 목표시장을 파악하고 실시간으로 소비자의 의견과 피드백을 받을 수 있다.

• 연구에는 설문 조사, 제품 테스트 및 포커스 그룹이 포함됩니다.

• 시장조사는 1차 정보(직접 수집된 정보) 또는 2차 정보(외부 기관에서 이미 수집한 정보)의 조합입니다.

• 이러한 유형의 조사는 사내, 회사 자체 또는 시장 조사를 전문으로 하는 외부 회사에서 수행할 수 있습니다.

##자주하는 질문

유료 시장 조사 설문조사란 무엇입니까?

유료 시장 조사에는 조사 조사에 참여하기 위해 급여를 받는 개인 그룹이 포함됩니다. 여기에는 설문 조사 작성, 그룹 연구, 연구 패널 참여 등이 포함될 수 있습니다. 개인은 일반적으로 미리 선택되어 시간과 노력에 대한 금전적 보상을 받습니다.

시장 조사의 주요 유형은 무엇입니까?

시장 조사의 주요 유형은 포커스 그룹, 여론 조사 및 설문 조사를 포함하는 1차 조사, 기사, 인포그래픽 및 백서를 포함하는 2차 시장 조사, 고객이 느끼고 생각하는 방식에 대한 통찰력을 제공하는 질적 조사 및 정량적 조사입니다. , 웹사이트 조회수, 소셜 미디어 참여 및 구독자와 같은 데이터 및 통계를 사용합니다.

온라인 시장 조사란 무엇입니까?

온라인 시장 조사는 인터넷을 통해 수행되는 시장 조사입니다. 온라인 시장 조사는 정성적이거나 정량적일 수 있으며 1차 및 2차 시장 조사 방법과 동일한 형식을 따릅니다.

시장 조사란 무엇입니까?

시장 조사는 제품 또는 서비스에 대한 시장 수요의 사전 분석입니다. 시장 조사는 제품 또는 서비스에 대한 수요에 영향을 미치는 시장과 관련된 모든 요소를 살펴봅니다. 여기에는 가격, 위치, 경쟁, 대체품 및 일반 경제 활동이 포함됩니다.