Marknadsundersökning

Vad är marknadsundersökningar?

Marknadsundersökningar är processen för att fastställa lönsamheten för en ny tjänst eller produkt genom undersökningar som utförs direkt med potentiella kunder. Marknadsundersökningar gör att ett företag kan upptäcka målmarknaden och få åsikter och annan feedback från konsumenter om deras intresse för produkten eller tjänsten.

Denna typ av forskning kan utföras internt, av företaget självt eller av ett tredjepartsföretag som är specialiserat på marknadsundersökningar. Det kan göras genom undersökningar, produkttester och fokusgrupper. Testpersoner kompenseras vanligtvis med produktprover eller får ett litet stipendium för sin tid. Marknadsundersökningar är en kritisk komponent i forskning och utveckling (FoU) av en ny produkt eller tjänst.

Förstå marknadsundersökningar

Syftet med marknadsundersökningar är att titta på den marknad som är förknippad med en viss vara eller tjänst för att fastställa hur publiken kommer att ta emot den. Detta kan inkludera informationsinsamling för marknadssegmentering och produktdifferentiering,. som kan användas för att skräddarsy reklaminsatser eller bestämma vilka funktioner som ses som en prioritet för konsumenten.

Marknadsundersökningar är ett viktigt verktyg för att hjälpa företag att förstå vad konsumenter vill ha, utveckla produkter som dessa konsumenter kommer att använda och upprätthålla en konkurrensfördel gentemot andra företag i sin bransch.

Ett företag måste engagera sig i en mängd olika uppgifter för att slutföra marknadsundersökningsprocessen. Den behöver samla in information baserad på den marknadssektor som undersöks. Verksamheten behöver analysera och tolka den resulterande informationen för att fastställa förekomsten av eventuella mönster eller relevanta datapunkter som den kan använda i beslutsprocessen.

Hur marknadsundersökningar samlar in information

Marknadsundersökningar består av en kombination av primär information, eller vad som har samlats in av företaget eller av en person som anlitats av företaget, och sekundär information, eller vad som har samlats in av en extern källa.

Primär information

Primär information är den data som företaget har samlat in direkt eller som har samlats in av en person eller ett företag som anlitats för att genomföra forskningen. Denna typ av information delas i allmänhet in i två kategorier: utforskande och specifik forskning.

Utforskande forskning är ett mindre strukturerat alternativ och fungerar via mer öppna frågor, och det resulterar i att frågor eller frågeställningar presenteras som företaget kan behöva ta itu med. Specifik forskning hittar svar på tidigare identifierade frågor som ofta uppmärksammas genom explorativ forskning.

Sekundär information

Sekundär information är data som en extern enhet redan har samlat in. Detta kan inkludera befolkningsinformation från statlig folkräkningsdata,. branschorganisationsforskningsrapporter eller presenterad forskning från ett annat företag som verkar inom samma marknadssektor.

Exempel på marknadsundersökningar

Många företag använder marknadsundersökningar för att testa nya produkter eller för att få information från konsumenter om vilka typer av produkter eller tjänster de behöver och inte har för närvarande.

Till exempel kan ett företag som övervägde att starta företag göra marknadsundersökningar för att testa lönsamheten hos sin produkt eller tjänst. Om marknadsundersökningen bekräftar konsumentintresset kan företaget fortsätta med affärsplanen med tillförsikt. Om inte, bör företaget använda resultaten av marknadsundersökningen för att göra justeringar av produkten för att få den i linje med kundernas önskemål.

Utvecklingen av marknadsundersökningar

Formell marknadsundersökning började i Tyskland under 1920-talet. Ungefär samtidigt tog marknadsundersökningar i USA fart under reklamboomen under radions guldålder. Företag som annonserade på radio började förstå demografin som avslöjades av hur olika radioprogram sponsrades.

Intervjuer ansikte mot ansikte

Därifrån utvecklades företag som skulle intervjua människor på gatan om publikationer som de läser och om de kände igen någon av annonserna eller varumärkena i annonserna som publicerades i tidskrifterna eller tidningarna som intervjuaren visade dem. Data som samlats in från dessa intervjuer jämfördes med publikationens cirkulation för att se hur effektiva dessa annonser var. Marknadsundersökningar och undersökningar anpassades från dessa tidiga tekniker.

För att få en god förståelse för din marknad bör du förstå efterfrågan, marknadsstorlek, ekonomiska indikatorer, läge, marknadsmättnad och prissättning.

Telefonforskning

Datainsamlingen övergick sedan till telefonen, vilket gjorde personlig kontakt onödig. En telefonoperatör kan samla in information eller organisera fokusgrupper – och göra det snabbt och på ett mer organiserat och ordnat sätt. Denna metod förbättrade marknadsundersökningsmodellen avsevärt.

Marknadsundersökning online

Med människor som spenderar mer tid online har många marknadsundersökningar också skiftat online. Även om plattformen kan ha förändrats, sker datainsamling fortfarande huvudsakligen i en undersökningsliknande form. Men istället för att företag aktivt söker deltagare genom att hitta dem på gatan eller genom att kalla dem på telefon, kan folk välja att anmäla sig och svara på enkäter och ge åsikter när de har tid. Detta gör processen mycket mindre påträngande och mindre förhastad eftersom människor kan göra det på sin egen tid och av egen vilja.

Poängen

Marknadsundersökningar gör det möjligt för företag att förstå efterfrågan och lönsamheten hos sin produkt och se hur den kan prestera i den verkliga världen. Marknadsundersökningar genomförs antingen genom primär information eller sekundär information, båda ger unika insikter i ett företags erbjudande. Marknadsundersökningar är en nyckelkomponent i ett företags forsknings- och utvecklingsfas (FoU) och är en nyckelaspekt för dess framgång och tillväxt.

Höjdpunkter

– Företag använder marknadsundersökningar för att testa lönsamheten hos en ny produkt eller tjänst genom att kommunicera direkt med en potentiell kund.

– Med marknadsundersökningar kan företag ta reda på sin målmarknad och få åsikter och feedback från konsumenter i realtid.

– Forskningen omfattar undersökningar, produkttester och fokusgrupper.

• Marknadsundersökningar är en kombination av primär information – information som samlas in direkt – eller sekundär information, vilket är information som en extern enhet redan har samlat in.

– Den här typen av forskning kan göras internt, av företaget självt, eller av ett externt företag som är specialiserat på marknadsundersökningar.

Vanliga frågor

Vad är betalda marknadsundersökningar?

Betald marknadsundersökning involverar en grupp individer som får betalt för att delta i en forskningsstudie. Det kan handla om att fylla i enkäter, delta i gruppstudier, forskningspaneler och mer. Individerna är vanligtvis förvalda och belönas ekonomiskt för sin tid och ansträngning.

Vilka är de viktigaste typerna av marknadsundersökningar?

De huvudsakliga typerna av marknadsundersökningar är primär forskning, som inkluderar fokusgrupper, enkäter och undersökningar, sekundär marknadsundersökning, som inkluderar artiklar, infografik och vitböcker, kvalitativ forskning, som ger insikter i hur kunder känner och tänker, och kvantitativ forskning. , som använder data och statistik, som webbplatsvisningar, engagemang i sociala medier och prenumeranter.

Vad är marknadsundersökning online?

Marknadsundersökning online är marknadsundersökning som utförs över Internet. Marknadsundersökningar online kan vara antingen kvalitativa eller kvantitativa och följa samma format som primära och sekundära marknadsundersökningsmetoder.

Vad är en marknadsundersökning?

En marknadsundersökning är en proaktiv analys av marknadens efterfrågan på en produkt eller tjänst. En marknadsstudie tittar på alla de faktorer som är involverade på marknaden som påverkar efterfrågan på den produkten eller tjänsten. Detta inkluderar pris, läge, konkurrens, substitut och allmän ekonomisk aktivitet.