Badania rynku
Co to są badania rynku?
Badanie rynku to proces określania opłacalności nowej usługi lub produktu poprzez badania prowadzone bezpośrednio z potencjalnymi klientami. Badania rynku pozwalają firmie odkryć rynek docelowy oraz uzyskać opinie i inne informacje zwrotne od konsumentów na temat ich zainteresowania produktem lub usługą.
Tego typu badania mogą być prowadzone wewnętrznie, przez samą firmę lub przez firmę zewnętrzną specjalizującą się w badaniach rynku. Można to zrobić za pomocą ankiet, testów produktów i grup fokusowych. Osoby testowe są zwykle wynagradzane próbkami produktów lub otrzymują niewielkie stypendium za swój czas. Badania rynkowe to kluczowy element badań i rozwoju (B+R) nowego produktu lub usługi.
##Zrozumienie badań rynku
Celem badania rynku jest przyjrzenie się rynkowi powiązanemu z konkretnym towarem lub usługą, aby ustalić, w jaki sposób odbiorca go odbierze. Może to obejmować zbieranie informacji w celu segmentacji rynku i zróżnicowania produktów,. które można wykorzystać do dostosowania działań reklamowych lub określenia, które cechy są postrzegane jako priorytetowe dla konsumenta.
Badania rynku to kluczowe narzędzie pomagające firmom zrozumieć, czego chcą konsumenci, opracowywać produkty, z których konsumenci będą korzystać, oraz utrzymać przewagę konkurencyjną nad innymi firmami w swojej branży.
Aby zakończyć proces badania rynku, firma musi angażować się w różne zadania. Musi zebrać informacje na podstawie badanego sektora rynku. Firma musi przeanalizować i zinterpretować uzyskane dane, aby określić obecność jakichkolwiek wzorców lub odpowiednich punktów danych, które może wykorzystać w procesie podejmowania decyzji.
Jak badania rynku gromadzą informacje
Badanie rynku składa się z kombinacji informacji podstawowych, czyli tego, co zostało zebrane przez firmę lub osobę zatrudnioną przez firmę, oraz informacji wtórnych, czyli tego, co zostało zebrane przez zewnętrzne źródło.
###Informacje podstawowe
Informacje podstawowe to dane, które firma zebrała bezpośrednio lub które zostały zebrane przez osobę lub firmę zatrudnioną do przeprowadzenia badania. Ten rodzaj informacji generalnie dzieli się na dwie kategorie: badania eksploracyjne i szczegółowe.
Badania eksploracyjne są mniej ustrukturyzowaną opcją i działają poprzez bardziej otwarte pytania, co skutkuje pojawieniem się pytań lub problemów, które firma może potrzebować rozwiązać. Specyficzne badania znajdują odpowiedzi na wcześniej zidentyfikowane problemy, na które często zwraca się uwagę poprzez badania eksploracyjne.
Informacje dodatkowe
Informacje wtórne to dane, które już zgromadził podmiot zewnętrzny. Może to obejmować informacje o populacji z danych ze spisu powszechnego , raporty z badań stowarzyszeń handlowych lub zaprezentowane badania innej firmy działającej w tym samym sektorze rynku.
Przykład badania rynku
Wiele firm wykorzystuje badania rynku do testowania nowych produktów lub uzyskiwania od konsumentów informacji o tym, jakich produktów lub usług potrzebują, a których obecnie nie posiadają.
Na przykład firma, która rozważała rozpoczęcie działalności, może przeprowadzić badania rynku, aby przetestować rentowność swojego produktu lub usługi. Jeśli badanie rynku potwierdzi zainteresowanie konsumentów, firma może spokojnie kontynuować biznesplan. Jeśli nie, firma powinna wykorzystać wyniki badań rynku, aby wprowadzić zmiany w produkcie, aby dostosować go do życzeń klientów.
Rozwój badań rynkowych
Formalne badania rynku rozpoczęły się w Niemczech w latach dwudziestych. Mniej więcej w tym samym czasie badania rynkowe w Stanach Zjednoczonych rozpoczęły się podczas boomu reklamowego Złotego Wieku Radia. Firmy, które reklamowały się w radiu, zaczęły rozumieć dane demograficzne ujawnione przez sposób sponsorowania różnych audycji radiowych.
Wywiady twarzą w twarz
Stamtąd powstały firmy, które przeprowadzały wywiady z ludźmi na ulicy na temat publikacji, które czytają, i tego, czy rozpoznają jakiekolwiek reklamy lub marki w reklamach, które zostały opublikowane w czasopismach lub gazetach, które pokazał im ankieter. Dane zebrane z tych wywiadów porównano z nakładem publikacji, aby zobaczyć, jak skuteczne były te reklamy. Badania rynku i ankiety zostały zaadaptowane z tych wczesnych technik.
Aby dobrze zrozumieć swój rynek, powinieneś zrozumieć popyt, wielkość rynku, wskaźniki ekonomiczne, lokalizację, nasycenie rynku i ceny.
Badania telefoniczne
Zbieranie danych przeniosło się następnie na telefon, dzięki czemu kontakt twarzą w twarz nie jest już potrzebny. Operator telefoniczny może zbierać informacje lub organizować grupy fokusowe — i to szybko, w bardziej zorganizowany i uporządkowany sposób. Metoda ta znacznie poprawiła model badania rynku.
Badanie rynku online
Ponieważ ludzie spędzają więcej czasu w Internecie, wiele działań związanych z badaniem rynku zostało również przeniesionych do Internetu. Chociaż platforma mogła się zmienić, gromadzenie danych nadal odbywa się głównie w formie ankiety. Ale zamiast firm aktywnie poszukujących uczestników, znajdując ich na ulicy lub dzwoniąc do nich na zimno, ludzie mogą zapisać się i wziąć udział w ankietach i przedstawić opinie, gdy mają czas. To sprawia, że proces ten jest znacznie mniej inwazyjny i mniej pospieszny, ponieważ ludzie mogą to zrobić w swoim własnym czasie i z własnej woli.
Podsumowanie
Badania rynku pozwalają firmom zrozumieć popyt i opłacalność ich produktu oraz zobaczyć, jak może on działać w prawdziwym świecie. Badania rynkowe są prowadzone na podstawie informacji pierwotnych lub wtórnych, które zapewniają unikalny wgląd w ofertę firmy. Badania rynkowe są kluczowym elementem etapu badawczo-rozwojowego (B+R) firmy oraz kluczowym aspektem jej sukcesu i rozwoju.
##Przegląd najważniejszych wydarzeń
Firmy wykorzystują badania rynku do testowania opłacalności nowego produktu lub usługi poprzez bezpośrednią komunikację z potencjalnym klientem.
Dzięki badaniom rynku firmy mogą określić swój rynek docelowy oraz uzyskać opinie i informacje zwrotne od konsumentów w czasie rzeczywistym.
Badanie obejmuje ankiety, testy produktów i grupy fokusowe.
Badanie rynku jest kombinacją informacji pierwotnych — informacji zebranych bezpośrednio — lub informacji wtórnych, które są już zebrane przez podmiot zewnętrzny.
Tego typu badania mogą być prowadzone we własnym zakresie, przez samą firmę lub przez firmę zewnętrzną specjalizującą się w badaniach rynku.
##FAQ
Co to są płatne ankiety dotyczące badań rynku?
Płatne badania rynku obejmują grupę osób, które otrzymują wynagrodzenie za udział w badaniu badawczym. Może to obejmować wypełnianie ankiet, udział w badaniach grupowych, panelach badawczych i nie tylko. Osoby te są zwykle wstępnie selekcjonowane i nagradzane pieniężnie za swój czas i wysiłek.
Jakie są główne rodzaje badań rynku?
Główne rodzaje badań rynku to badania podstawowe, które obejmują grupy fokusowe, sondaże i ankiety, badania rynku wtórnego obejmujące artykuły, infografiki i białe księgi, badania jakościowe, które dają wgląd w to, jak klienci czują się i myślą, oraz badania ilościowe , który wykorzystuje dane i statystyki, takie jak wyświetlenia strony internetowej, zaangażowanie w mediach społecznościowych i subskrybenci.
Co to są badania rynku online?
Badania rynku online to badania rynku przeprowadzane przez Internet. Badania rynku online mogą być jakościowe lub ilościowe i mieć ten sam format, co metody badania rynku pierwotnego i wtórnego.
Co to jest badanie rynku?
Badanie rynku to proaktywna analiza popytu rynkowego na produkt lub usługę. Badanie rynku analizuje wszystkie czynniki występujące na rynku, które wpływają na popyt na dany produkt lub usługę. Obejmuje to cenę, lokalizację, konkurencję, substytuty i ogólną działalność gospodarczą.
