Markkinatutkimus
Mikä on markkinatutkimus?
Markkinatutkimus on prosessi, jossa määritetään uuden palvelun tai tuotteen kannattavuus suoraan potentiaalisten asiakkaiden kanssa tehdyn tutkimuksen avulla. Markkinatutkimuksen avulla yritys voi löytää kohdemarkkinat ja saada kuluttajilta mielipiteitä ja muuta palautetta heidän kiinnostuksestaan tuotetta tai palvelua kohtaan.
Tämäntyyppisen tutkimuksen voi tehdä talon sisällä, yrityksen itsensä toimesta tai markkinatutkimukseen erikoistuneen kolmannen osapuolen toimesta. Se voidaan tehdä kyselyillä, tuotetestauksella ja kohderyhmillä. Koehenkilöt saavat yleensä korvauksen tuotenäytteillä tai heille maksetaan ajastaan pieni stipendi. Markkinatutkimus on kriittinen osa uuden tuotteen tai palvelun tutkimus- ja kehitystyötä (T&K).
##Markkinatutkimuksen ymmärtäminen
Markkinatutkimuksen tarkoituksena on tarkastella tiettyyn tavaraan tai palveluun liittyviä markkinoita varmistaakseen, kuinka yleisö vastaanottaa sen. Tämä voi sisältää tietojen keräämisen markkinoiden segmentointia ja tuotteiden eriyttämistä varten, jota voidaan käyttää mainontatoimien räätälöimiseen tai sen määrittämiseen, mitkä ominaisuudet ovat kuluttajan kannalta ensisijaisia.
Markkinatutkimus on kriittinen työkalu, joka auttaa yrityksiä ymmärtämään, mitä kuluttajat haluavat, kehittämään tuotteita, joita nämä kuluttajat käyttävät, ja säilyttämään kilpailuetunsa muihin alan yrityksiin verrattuna.
Yrityksen on osallistuttava erilaisiin tehtäviin markkinatutkimusprosessin loppuunsaattamiseksi. Sen on kerättävä tietoa tutkittavan markkinasektorin perusteella. Yrityksen on analysoitava ja tulkittava saadut tiedot määrittääkseen, onko olemassa malleja tai asiaankuuluvia tietopisteitä, joita se voi käyttää päätöksentekoprosessissa.
Kuinka markkinatutkimus kerää tietoa
Markkinatutkimus koostuu ensisijaisista tiedoista eli yrityksen tai sen palkkaaman henkilön keräämistä ja toissijaisista tiedoista tai ulkopuolisesta lähteestä keräämästä.
###Ensisijaiset tiedot
Ensisijaisia tietoja ovat tiedot, jotka yritys on kerännyt suoraan tai jotka tutkimuksen suorittamiseen palkattu henkilö tai yritys on kerännyt. Tämäntyyppinen tieto jakautuu yleensä kahteen luokkaan: tutkivaan ja erityiseen tutkimukseen.
Tutkiva tutkimus on vähemmän jäsennelty vaihtoehto ja toimii avoimempien kysymysten kautta, ja sen tuloksena tulee esille kysymyksiä tai kysymyksiä, joihin yrityksen on ehkä puututtava. Tietyllä tutkimuksella löydetään vastauksia aiemmin tunnistettuihin ongelmiin, jotka usein tuodaan esille tutkivan tutkimuksen kautta.
Toissijaiset tiedot
Toissijaiset tiedot ovat tietoja, jotka ulkopuolinen taho on jo kerännyt. Tämä voi sisältää väestötietoja hallituksen väestönlaskentatiedoista,. ammattijärjestöjen tutkimusraportteja tai esitettyjä tutkimuksia toiselta samalla markkina-alueella toimivalta yritykseltä.
Esimerkki markkinatutkimuksesta
Monet yritykset käyttävät markkinatutkimusta testatakseen uusia tuotteita tai saadakseen kuluttajilta tietoa siitä, millaisia tuotteita tai palveluita he tarvitsevat ja mitä heillä ei ole tällä hetkellä.
Esimerkiksi yritys, joka harkitsi aloittamista, saattaa tehdä markkinatutkimusta tuotteensa tai palvelunsa elinkelpoisuuden testaamiseksi. Jos markkinatutkimus vahvistaa kuluttajien kiinnostuksen, yritys voi jatkaa liiketoimintasuunnitelmaa luottavaisesti. Jos ei, yrityksen tulee käyttää markkinatutkimuksen tuloksia tehdäkseen tuotteeseen muutoksia, jotta se vastaa asiakkaiden toiveita.
Markkinatutkimuksen kehittäminen
Virallinen markkinatutkimus alkoi Saksassa 1920-luvulla. Samoihin aikoihin Yhdysvalloissa markkinatutkimus lähti liikkeelle radion kultakauden mainosbuumin aikana. Radiossa mainostaneet yritykset alkoivat ymmärtää demografisia tietoja,. jotka paljastivat eri radio-ohjelmien sponsorointi.
Kasvotusten haastattelut
Sieltä kehitettiin yrityksiä, jotka haastattelivat ihmisiä kadulla heidän lukemistaan julkaisuista ja siitä, tunnistivatko he mainoksia tai brändejä mainoksissa, jotka julkaistiin haastattelijan heille näyttämissä aikakaus- tai sanomalehdissä. Näistä haastatteluista kerättyä tietoa verrattiin julkaisun levikkiin, jotta nähdään kuinka tehokkaita kyseiset mainokset olivat. Markkinatutkimukset ja -tutkimukset mukautettiin näistä varhaisista tekniikoista.
Saadaksesi vahvan käsityksen markkinoistasi, sinun tulee ymmärtää kysyntä, markkinoiden koko, taloudelliset indikaattorit, sijainti, markkinoiden kylläisyys ja hinnoittelu.
Puhelintutkimus
Tiedonkeruu siirtyi sitten puhelimitse, mikä teki kasvokkain koskettamisesta tarpeetonta. Puhelinoperaattori voisi kerätä tietoa tai järjestää kohderyhmiä – ja tehdä sen nopeasti ja järjestelmällisemmin ja säännöllisemmin. Tämä menetelmä paransi markkinatutkimuksen mallia huomattavasti.
Online-markkinatutkimus
Kun ihmiset viettävät enemmän aikaa verkossa, monet markkinatutkimukset ovat myös siirtyneet verkkoon. Vaikka alusta on saattanut muuttua, tiedonkeruu tapahtuu edelleen pääosin kyselymuotoisessa muodossa. Mutta sen sijaan, että yritykset etsivät aktiivisesti osallistujia löytämällä heidät kadulta tai soittamalla heille kylmästi puhelimitse, ihmiset voivat halutessaan ilmoittautua ja osallistua kyselyihin ja tarjota mielipiteitä, kun heillä on aikaa. Tämä tekee prosessista paljon vähemmän häiritsevän ja vähemmän kiireisen, koska ihmiset voivat tehdä sen omalla ajalla ja omasta tahdostaan.
Bottom Line
Markkinatutkimuksen avulla yritykset voivat ymmärtää tuotteensa kysyntää ja kannattavuutta sekä nähdä, kuinka se voisi toimia todellisessa maailmassa. Markkinatutkimus tehdään joko ensisijaisen tiedon tai toissijaisen tiedon avulla, jotka molemmat tarjoavat ainutlaatuista tietoa yrityksen tarjonnasta. Markkinatutkimus on keskeinen osa yrityksen tutkimus- ja kehitysvaihetta (T&K) ja keskeinen osa sen menestystä ja kasvua.
##Kohokohdat
Yritykset testaavat markkinatutkimuksen avulla uuden tuotteen tai palvelun kannattavuutta kommunikoimalla suoraan potentiaalisen asiakkaan kanssa.
Markkinatutkimuksen avulla yritykset voivat selvittää kohdemarkkinansa ja saada mielipiteitä ja palautetta kuluttajilta reaaliajassa.
Tutkimus sisältää kyselyitä, tuotetestauksia ja kohderyhmiä.
Markkinatutkimus on yhdistelmä primaaritietoa – suoraan kerättyä tietoa – tai toissijaista tietoa, joka on ulkopuolisen tahon jo keräämää tietoa.
Tämäntyyppisen tutkimuksen voi tehdä talon sisällä, yritys itse tai ulkopuolinen markkinatutkimukseen erikoistunut yritys.
##UKK
Mitä ovat maksetut markkinatutkimustutkimukset?
Maksulliseen markkinatutkimukseen kuuluu joukko henkilöitä, joille maksetaan tutkimustutkimukseen osallistumisesta. Tämä voi sisältää kyselyiden täyttämistä, osallistumista ryhmätutkimuksiin, tutkimuspaneeleihin ja paljon muuta. Henkilöt valitaan yleensä etukäteen ja heille palkitaan rahallisesti ajastaan ja vaivaansa.
Mitkä ovat markkinatutkimuksen päätyypit?
Markkinatutkimuksen päätyypit ovat primääritutkimus, johon kuuluvat kohderyhmät, gallupit ja kyselyt, toissijainen markkinatutkimus, joka sisältää artikkeleita, infografioita ja valkoisia kirjoja, kvalitatiivinen tutkimus, joka antaa näkemyksiä asiakkaiden tunteista ja ajattelusta, sekä kvantitatiivinen tutkimus. , joka käyttää tietoja ja tilastoja, kuten verkkosivustojen katselukertoja, sosiaalisen median sitoutumista ja tilaajia.
Mikä on online-markkinatutkimus?
Online-markkinatutkimus on markkinatutkimusta, joka tehdään Internetin kautta. Online-markkinatutkimus voi olla joko kvalitatiivista tai kvantitatiivista ja noudattaa samaa muotoa kuin ensisijaiset ja toissijaiset markkinatutkimukset.
Mikä on markkinatutkimus?
Markkinatutkimus on ennakoiva analyysi tuotteen tai palvelun markkinoiden kysynnästä. Markkinatutkimuksessa tarkastellaan kaikkia markkinoilla olevia tekijöitä, jotka vaikuttavat kyseisen tuotteen tai palvelun kysyntään. Tämä sisältää hinnan, sijainnin, kilpailun, korvikkeet ja yleisen taloudellisen toiminnan.
