Markedsundersøkelser

Hva er markedsundersøkelser?

Markedsundersøkelser er prosessen med å bestemme levedyktigheten til en ny tjeneste eller et nytt produkt gjennom undersøkelser utført direkte med potensielle kunder. Markedsundersøkelser lar et selskap oppdage målmarkedet og få meninger og annen tilbakemelding fra forbrukere om deres interesse for produktet eller tjenesten.

Denne typen forskning kan utføres internt, av selskapet selv, eller av et tredjepartsselskap som spesialiserer seg på markedsundersøkelser. Det kan gjøres gjennom undersøkelser, produkttesting og fokusgrupper. Testpersoner blir vanligvis kompensert med produktprøver eller utbetalt et lite stipend for tiden sin. Markedsundersøkelser er en kritisk komponent i forskning og utvikling (FoU) av et nytt produkt eller en tjeneste.

##Forstå markedsundersøkelser

Formålet med markedsundersøkelser er å se på markedet knyttet til en bestemt vare eller tjeneste for å finne ut hvordan publikum vil motta den. Dette kan inkludere informasjonsinnsamling med det formål markedssegmentering og produktdifferensiering,. som kan brukes til å skreddersy reklameinnsats eller bestemme hvilke funksjoner som blir sett på som en prioritet for forbrukeren.

Markedsundersøkelser er et kritisk verktøy for å hjelpe bedrifter med å forstå hva forbrukere vil ha, utvikle produkter som disse forbrukerne vil bruke, og opprettholde et konkurransefortrinn i forhold til andre bedrifter i sin bransje.

En bedrift må engasjere seg i en rekke oppgaver for å fullføre markedsundersøkelsesprosessen. Den må samle informasjon basert på markedssektoren som undersøkes. Virksomheten må analysere og tolke de resulterende dataene for å fastslå tilstedeværelsen av eventuelle mønstre eller relevante datapunkter som den kan bruke i beslutningsprosessen.

Hvordan markedsundersøkelser samler informasjon

Markedsundersøkelser består av en kombinasjon av primærinformasjon, eller det som er samlet inn av selskapet eller av en person ansatt av selskapet, og sekundærinformasjon, eller det som er samlet inn av en ekstern kilde.

###Primærinformasjon

Primærinformasjon er data som selskapet har samlet inn direkte eller som er samlet inn av en person eller virksomhet som er ansatt for å utføre forskningen. Denne typen informasjon faller generelt inn i to kategorier: utforskende og spesifikk forskning.

Utforskende forskning er et mindre strukturert alternativ og fungerer via mer åpne spørsmål, og det resulterer i at det presenteres spørsmål eller problemstillinger som bedriften kanskje må ta tak i. Spesifikk forskning finner svar på tidligere identifiserte problemstillinger som ofte blir gjort oppmerksom på gjennom utforskende forskning.

Sekundærinformasjon

Sekundærinformasjon er data som en ekstern enhet allerede har samlet inn. Dette kan inkludere befolkningsinformasjon fra offentlige folketellingsdata,. bransjeforeningsforskningsrapporter eller presentert forskning fra en annen virksomhet som opererer innenfor samme markedssektor.

Eksempel på markedsundersøkelser

Mange bedrifter bruker markedsundersøkelser for å teste ut nye produkter eller for å få informasjon fra forbrukere om hva slags produkter eller tjenester de trenger og ikke har for øyeblikket.

For eksempel kan et selskap som vurderer å starte virksomheten gjennomføre markedsundersøkelser for å teste levedyktigheten til produktet eller tjenesten. Hvis markedsundersøkelsen bekrefter forbrukernes interesse, kan virksomheten fortsette trygt med forretningsplanen. Hvis ikke, bør selskapet bruke resultatene av markedsundersøkelsen til å gjøre justeringer av produktet for å bringe det i tråd med kundenes ønsker.

Utviklingen av markedsundersøkelser

Formell markedsundersøkelse begynte i Tyskland på 1920-tallet. Omtrent på samme tid tok markedsundersøkelser i USA fart under reklameboomen i radioens gullalder. Selskaper som annonserte på radio begynte å forstå demografien som ble avslørt av hvordan forskjellige radioprogrammer ble sponset.

Ansikt-til-ansikt-intervjuer

Derfra ble det utviklet selskaper som ville intervjue folk på gaten om publikasjoner de leste og om de gjenkjente noen av annonsene eller merkene i annonsene som ble publisert i magasinene eller avisene intervjueren viste dem. Data samlet inn fra disse intervjuene ble sammenlignet med opplaget til publikasjonen for å se hvor effektive disse annonsene var. Markedsundersøkelser og undersøkelser ble tilpasset fra disse tidlige teknikkene.

For å få en sterk forståelse av markedet ditt, bør du forstå etterspørsel, markedsstørrelse, økonomiske indikatorer, beliggenhet, markedsmetning og prissetting.

Telefonforskning

Datainnsamlingen ble deretter flyttet til telefonen, noe som gjorde ansikt-til-ansikt kontakt unødvendig. En telefonoperatør kan samle informasjon eller organisere fokusgrupper – og gjøre det raskt og på en mer organisert og ryddig måte. Denne metoden forbedret markedsundersøkelsesmodellen betraktelig.

Markedsundersøkelse på nett

Med folk som bruker mer tid på nettet, har mange markedsundersøkelser også endret seg på nettet. Selv om plattformen kan ha endret seg, skjer datainnsamlingen fortsatt hovedsakelig i undersøkelsesstil. Men i stedet for at bedrifter aktivt søker deltakere ved å finne dem på gaten eller ved å ringe dem på telefon, kan folk velge å melde seg på og ta undersøkelser og komme med meninger når de har tid. Dette gjør prosessen langt mindre påtrengende og mindre forhastet siden folk kan gjøre det på egen tid og av egen vilje.

Bunnlinjen

Markedsundersøkelser lar bedrifter forstå etterspørselen og levedyktigheten til produktet deres og se hvordan det kan fungere i den virkelige verden. Markedsundersøkelser utføres enten gjennom primærinformasjon eller sekundærinformasjon, som begge gir unik innsikt i et selskaps tilbud. Markedsundersøkelser er en nøkkelkomponent i et selskaps forsknings- og utviklingsstadium (FoU) og er et nøkkelaspekt for suksess og vekst.

##Høydepunkter

– Bedrifter bruker markedsundersøkelser for å teste levedyktigheten til et nytt produkt eller tjeneste ved å kommunisere direkte med en potensiell kunde.

– Med markedsundersøkelser kan bedrifter finne ut målmarkedet sitt og få meninger og tilbakemeldinger fra forbrukere i sanntid.

– Forskningen inkluderer undersøkelser, produkttesting og fokusgrupper.

– Markedsundersøkelser er en kombinasjon av primærinformasjon – informasjon samlet direkte – eller sekundærinformasjon, som er informasjon en ekstern enhet allerede har samlet inn.

– Denne typen undersøkelser kan gjennomføres internt, av selskapet selv, eller av et eksternt selskap som har spesialisert seg på markedsundersøkelser.

##FAQ

Hva er betalte markedsundersøkelser?

Betalt markedsundersøkelse involverer en gruppe individer som får betalt for å delta i en forskningsstudie. Dette kan innebære å fylle ut spørreundersøkelser, delta i gruppestudier, forskningspaneler og mer. Individene blir vanligvis forhåndsvalgt og belønnet for sin tid og innsats.

Hva er hovedtypene for markedsundersøkelser?

Hovedtypene markedsundersøkelser er primærforskning, som inkluderer fokusgrupper, meningsmålinger og undersøkelser, sekundær markedsundersøkelser, som inkluderer artikler, infografikk og hvitebøker, kvalitativ forskning, som gir innsikt i hvordan kunder føler og tenker, og kvantitativ forskning. , som bruker data og statistikk, for eksempel nettstedvisninger, engasjement i sosiale medier og abonnenter.

Hva er markedsundersøkelser på nett?

Online markedsundersøkelser er markedsundersøkelser som utføres over Internett. Online markedsundersøkelser kan være enten kvalitative eller kvantitative og følge samme format som primære og sekundære markedsundersøkelsesmetoder.

Hva er en markedsundersøkelse?

En markedsundersøkelse er den proaktive analysen av markedets etterspørsel etter et produkt eller en tjeneste. En markedsstudie ser på alle faktorene involvert i markedet som påvirker etterspørselen etter det produktet eller tjenesten. Dette inkluderer pris, beliggenhet, konkurranse, erstatninger og generell økonomisk aktivitet.