बाजार अनुसंधान

मार्केट रिसर्च क्या है?

बाजार अनुसंधान संभावित ग्राहकों के साथ सीधे किए गए शोध के माध्यम से एक नई सेवा या उत्पाद की व्यवहार्यता निर्धारित करने की प्रक्रिया है। बाजार अनुसंधान एक कंपनी को लक्षित बाजार की खोज करने और उपभोक्ताओं से उत्पाद या सेवा में उनकी रुचि के बारे में राय और अन्य प्रतिक्रिया प्राप्त करने की अनुमति देता है।

इस प्रकार का शोध कंपनी द्वारा, या बाजार अनुसंधान में विशेषज्ञता रखने वाली किसी तृतीय-पक्ष कंपनी द्वारा आंतरिक रूप से किया जा सकता है। यह सर्वेक्षण, उत्पाद परीक्षण और फोकस समूहों के माध्यम से किया जा सकता है। परीक्षण विषयों को आमतौर पर उत्पाद के नमूनों से मुआवजा दिया जाता है या उनके समय के लिए एक छोटा सा वजीफा दिया जाता है। बाजार अनुसंधान एक नए उत्पाद या सेवा के अनुसंधान और विकास (आर एंड डी) में एक महत्वपूर्ण घटक है ।

##बाजार अनुसंधान को समझना

बाजार अनुसंधान का उद्देश्य किसी विशेष वस्तु या सेवा से जुड़े बाजार को देखना है ताकि यह पता लगाया जा सके कि दर्शक इसे कैसे प्राप्त करेंगे। इसमें बाजार विभाजन और उत्पाद भेदभाव के उद्देश्य से जानकारी एकत्र करना शामिल हो सकता है, जिसका उपयोग विज्ञापन प्रयासों को तैयार करने या यह निर्धारित करने के लिए किया जा सकता है कि कौन सी सुविधाओं को उपभोक्ता के लिए प्राथमिकता के रूप में देखा जाता है।

बाजार अनुसंधान कंपनियों को यह समझने में मदद करने के लिए एक महत्वपूर्ण उपकरण है कि उपभोक्ता क्या चाहते हैं, उन उत्पादों को विकसित करना जो वे उपभोक्ता उपयोग करेंगे, और अपने उद्योग में अन्य कंपनियों पर प्रतिस्पर्धात्मक लाभ बनाए रखेंगे।

बाजार अनुसंधान प्रक्रिया को पूरा करने के लिए एक व्यवसाय को विभिन्न प्रकार के कार्यों में संलग्न होना चाहिए। इसकी जांच की जा रही बाजार क्षेत्र के आधार पर जानकारी एकत्र करने की जरूरत है। व्यवसाय को किसी भी पैटर्न या प्रासंगिक डेटा बिंदुओं की उपस्थिति का निर्धारण करने के लिए परिणामी डेटा का विश्लेषण और व्याख्या करने की आवश्यकता होती है जिसका उपयोग वह निर्णय लेने की प्रक्रिया में कर सकता है।

मार्केट रिसर्च कैसे जानकारी इकट्ठा करता है

बाजार अनुसंधान में प्राथमिक जानकारी, या कंपनी द्वारा या कंपनी द्वारा किराए पर लिए गए व्यक्ति द्वारा एकत्र की गई जानकारी, और द्वितीयक जानकारी, या बाहरी स्रोत द्वारा एकत्र की गई जानकारी का संयोजन होता है।

###प्राथमिक सूचना

प्राथमिक जानकारी वह डेटा है जिसे कंपनी ने सीधे एकत्र किया है या जिसे अनुसंधान करने के लिए किराए पर लिए गए व्यक्ति या व्यवसाय द्वारा एकत्र किया गया है। इस प्रकार की जानकारी आम तौर पर दो श्रेणियों में आती है: खोजपूर्ण और विशिष्ट शोध।

खोजपूर्ण शोध एक कम संरचित विकल्प है और अधिक खुले प्रश्नों के माध्यम से कार्य करता है, और इसके परिणामस्वरूप ऐसे प्रश्न या मुद्दे प्रस्तुत किए जाते हैं जिन्हें कंपनी को संबोधित करने की आवश्यकता हो सकती है। विशिष्ट शोध पहले से पहचाने गए मुद्दों के उत्तर ढूंढते हैं जिन्हें अक्सर खोजपूर्ण शोध के माध्यम से ध्यान में लाया जाता है।

माध्यमिक सूचना

द्वितीयक सूचना वह डेटा है जो एक बाहरी इकाई पहले ही एकत्र कर चुकी है। इसमें सरकारी जनगणना डेटा,. ट्रेड एसोसिएशन अनुसंधान रिपोर्ट,. या समान बाज़ार क्षेत्र में संचालित किसी अन्य व्यवसाय से प्रस्तुत शोध से जनसंख्या जानकारी शामिल हो सकती है।

मार्केट रिसर्च का उदाहरण

कई कंपनियां नए उत्पादों का परीक्षण करने के लिए या उपभोक्ताओं से इस बारे में जानकारी प्राप्त करने के लिए बाजार अनुसंधान का उपयोग करती हैं कि उन्हें किस प्रकार के उत्पादों या सेवाओं की आवश्यकता है और वर्तमान में नहीं है।

उदाहरण के लिए, एक कंपनी जो व्यवसाय में जाने पर विचार कर रही थी, वह अपने उत्पाद या सेवा की व्यवहार्यता का परीक्षण करने के लिए बाजार अनुसंधान कर सकती है। यदि बाजार अनुसंधान उपभोक्ता हित की पुष्टि करता है, तो व्यवसाय व्यवसाय योजना के साथ आत्मविश्वास से आगे बढ़ सकता है । यदि नहीं, तो कंपनी को बाजार अनुसंधान के परिणामों का उपयोग उत्पाद को ग्राहकों की इच्छाओं के अनुरूप लाने के लिए समायोजन करने के लिए करना चाहिए।

बाजार अनुसंधान का विकास

1920 के दशक के दौरान जर्मनी में औपचारिक बाजार अनुसंधान शुरू हुआ। लगभग उसी समय, संयुक्त राज्य अमेरिका में रेडियो के स्वर्ण युग के विज्ञापन बूम के दौरान बाजार अनुसंधान शुरू हुआ। रेडियो पर विज्ञापित कंपनियों ने जनसांख्यिकी को समझना शुरू कर दिया था जो कि विभिन्न रेडियो शो प्रायोजित किए जाने से पता चला था।

आमने-सामने साक्षात्कार

वहां से, ऐसी कंपनियां विकसित की गईं जो सड़क पर लोगों से उनके द्वारा पढ़े जाने वाले प्रकाशनों के बारे में साक्षात्कार करती थीं और क्या वे उन विज्ञापनों के भीतर किसी विज्ञापन या ब्रांड को पहचानती थीं जो साक्षात्कारकर्ता द्वारा दिखाए गए पत्रिकाओं या समाचार पत्रों में प्रकाशित किए गए थे। इन साक्षात्कारों से एकत्र किए गए डेटा की तुलना प्रकाशन के प्रसार से की गई ताकि यह देखा जा सके कि वे विज्ञापन कितने प्रभावी थे। बाजार अनुसंधान और सर्वेक्षण इन प्रारंभिक तकनीकों से अनुकूलित किए गए थे।

अपने बाजार की एक मजबूत समझ पाने के लिए, आपको मांग, बाजार का आकार, आर्थिक संकेतक, स्थान, बाजार संतृप्ति और मूल्य निर्धारण को समझना चाहिए।

फोन अनुसंधान

डेटा संग्रह तब टेलीफोन पर स्थानांतरित हो गया, जिससे आमने-सामने संपर्क अनावश्यक हो गया। एक टेलीफोन ऑपरेटर सूचना एकत्र कर सकता है या फ़ोकस समूहों को व्यवस्थित कर सकता है - और ऐसा जल्दी और अधिक संगठित और व्यवस्थित तरीके से कर सकता है। इस पद्धति ने बाजार अनुसंधान मॉडल में काफी सुधार किया।

ऑनलाइन बाजार अनुसंधान

लोगों द्वारा ऑनलाइन अधिक समय बिताने के साथ, कई बाज़ार अनुसंधान गतिविधियाँ ऑनलाइन भी स्थानांतरित हो गई हैं। हालांकि मंच बदल गया है, डेटा संग्रह अभी भी मुख्य रूप से एक सर्वेक्षण-शैली के रूप में किया जाता है। लेकिन कंपनियों के बजाय सक्रिय रूप से प्रतिभागियों को सड़क पर ढूंढकर या उन्हें फोन पर कॉल करके, लोग साइन अप करने और सर्वेक्षण करने और समय होने पर राय देने का विकल्प चुन सकते हैं। यह प्रक्रिया को बहुत कम दखल देने वाला और कम जल्दबाजी वाला बनाता है क्योंकि लोग अपने समय पर और अपनी इच्छा से ऐसा कर सकते हैं।

तल - रेखा

बाजार अनुसंधान कंपनियों को अपने उत्पाद की मांग और व्यवहार्यता को समझने और यह देखने की अनुमति देता है कि यह वास्तविक दुनिया में कैसा प्रदर्शन कर सकता है। बाजार अनुसंधान या तो प्राथमिक जानकारी या द्वितीयक जानकारी के माध्यम से आयोजित किया जाता है, दोनों ही कंपनी की पेशकश में अद्वितीय अंतर्दृष्टि प्रदान करते हैं। बाजार अनुसंधान एक कंपनी के अनुसंधान और विकास (आर एंड डी) चरण का एक प्रमुख घटक है और इसकी सफलता और विकास का एक महत्वपूर्ण पहलू है।

##हाइलाइट

• कंपनियां संभावित ग्राहक के साथ सीधे संवाद करके नए उत्पाद या सेवा की व्यवहार्यता का परीक्षण करने के लिए बाजार अनुसंधान का उपयोग करती हैं।

• बाजार अनुसंधान के साथ, कंपनियां अपने लक्षित बाजार का पता लगा सकती हैं और वास्तविक समय में उपभोक्ताओं से राय और प्रतिक्रिया प्राप्त कर सकती हैं।

• अनुसंधान में सर्वेक्षण, उत्पाद परीक्षण और फोकस समूह शामिल हैं।

• बाजार अनुसंधान प्राथमिक जानकारी का एक संयोजन है - सीधे एकत्र की गई जानकारी - या द्वितीयक जानकारी, जो एक बाहरी इकाई पहले से ही एकत्रित की गई जानकारी है।

• इस प्रकार के शोध को कंपनी द्वारा, या बाजार अनुसंधान में विशेषज्ञता रखने वाली बाहरी कंपनी द्वारा आंतरिक रूप से संचालित किया जा सकता है।

##सामान्य प्रश्न

पेड मार्केट रिसर्च सर्वे क्या हैं?

पेड मार्केट रिसर्च में व्यक्तियों का एक समूह शामिल होता है जिसे एक शोध अध्ययन में भाग लेने के लिए भुगतान किया जाता है। इसमें सर्वेक्षण भरना, समूह अध्ययन में भाग लेना, शोध पैनल, और बहुत कुछ शामिल हो सकता है। व्यक्तियों को आमतौर पर पूर्व-चयनित किया जाता है और उनके समय और प्रयास के लिए मौद्रिक रूप से पुरस्कृत किया जाता है।

बाजार अनुसंधान के मुख्य प्रकार क्या हैं?

बाजार अनुसंधान के मुख्य प्रकार प्राथमिक अनुसंधान हैं, जिसमें फोकस समूह, चुनाव और सर्वेक्षण, द्वितीयक बाजार अनुसंधान, जिसमें लेख, इन्फोग्राफिक्स और श्वेत पत्र, गुणात्मक शोध शामिल हैं, जो ग्राहकों को कैसा महसूस करते हैं और सोचते हैं, और मात्रात्मक अनुसंधान शामिल हैं। , जो डेटा और आंकड़ों का उपयोग करता है, जैसे कि वेबसाइट दृश्य, सोशल मीडिया सहभागिता और ग्राहक।

ऑनलाइन मार्केट रिसर्च क्या है?

ऑनलाइन बाजार अनुसंधान बाजार अनुसंधान है जो इंटरनेट पर किया जाता है। ऑनलाइन बाजार अनुसंधान या तो गुणात्मक या मात्रात्मक हो सकता है और प्राथमिक और द्वितीयक बाजार अनुसंधान विधियों के समान प्रारूप का पालन कर सकता है।

मार्केट स्टडी क्या है?

एक बाजार अध्ययन किसी उत्पाद या सेवा के लिए बाजार की मांग का सक्रिय विश्लेषण है। एक बाजार अध्ययन बाजार में शामिल उन सभी कारकों को देखता है जो उस उत्पाद या सेवा की मांग को प्रभावित करते हैं। इसमें मूल्य, स्थान, प्रतिस्पर्धा, विकल्प और सामान्य आर्थिक गतिविधि शामिल हैं।