Sentiasa Menutup—ABC
Apakah Yang Sentiasa Ditutup—ABC?
Sentiasa Jadi Penutup (ABC) ialah frasa motivasi yang digunakan untuk menerangkan strategi jualan. Ini menunjukkan bahawa jurujual yang mengikuti rejimen harus terus mencari prospek baharu,. memperkenalkan produk atau perkhidmatan kepada prospek tersebut dan akhirnya menyelesaikan jualan.
Sebagai strategi, ABC memerlukan jurujual itu gigih, tetapi mereka juga tahu bila untuk mengurangkan kerugian mereka dan beralih kepada prospek lain.
Asas ABC
Ungkapan Always Be Closing telah dipopularkan dalam filem 1992, "Glengarry Glen Ross" yang dibintangi oleh Alec Baldwin, Al Pacino, dan Jack Lemmon. Filem ini ditulis oleh David Mamet dan berdasarkan drama beliau yang memenangi Hadiah Pulitzer. Ia menekankan sisi gelap dan kejam dalam industri jualan.
Dalam filem itu, wakil agresif dari pejabat korporat dibawa masuk untuk memotivasikan sekumpulan ejen hartanah, menyuruh mereka menjual lebih banyak harta atau dipecat jika gagal. Dia menyampaikan kata-kata cabul, menuduh jurujual sebagai pemalu dan tidak bermotivasi. Dia mempamerkan kekayaan dan kejayaannya.
Semasa ucapannya, dia menyelak papan hitam di mana perkataan "Sentiasa Tutup" ditulis, dan dia mengulangi frasa itu beberapa kali. Ucapan itu menjadi bumerang, bagaimanapun, kerana jurujual menggunakan pelbagai taktik yang tidak beretika untuk mencapai jumlah jualan mereka.
Kemudian, dalam filem "Boiler Room" pada tahun 2000, seorang jurulatih jualan yang membimbing seorang broker saham muda bertanya kepada pelatih jika dia melihat "Glengarry Glen Ross." Dia kemudian meneruskan untuk menyoalnya tentang maksud Sentiasa Menjadi Penutup.
Keberkesanan Sentiasa Menjadi Penutup
Istilah ini telah menjadi contoh menarik bagi beberapa petikan bernas yang sering digunakan oleh pengurus jualan untuk memotivasikan kakitangan jualan mereka dan untuk membawa pulang kepentingan untuk menjadi tabah dengan prospek. Ia berfungsi sebagai peringatan bahawa setiap tindakan yang diambil oleh jurujual dengan prospek pelanggan harus dilakukan dengan niat untuk menggerakkan jualan ke arah penutupan.
Daripada peringkat awal membina perhubungan proses jualan hingga mendedahkan keperluan pelanggan dan kedudukan produk, wakil harus "menutup" sepanjang masa, menetapkan pelanggan sehingga satu titik di mana satu-satunya perkara yang logik untuk dilakukan ialah mengeluarkan buku ceknya .
Sentiasa Jadi Penutup, sebagai satu konsep, mungkin peninggalan zaman dahulu; pengguna moden yang cerdik dan cerdik berkemungkinan kecil untuk terdedah kepada promosi jualan dalam era apabila begitu banyak maklumat tersedia dalam talian tentang produk dan harga.
Contoh Dunia Nyata
Walaupun ia mungkin menghiburkan di skrin besar, ABC jarang berjaya dalam situasi kehidupan sebenar atas pelbagai sebab.
Kajian 2018 oleh CSO Insights, penyelidikan bebas dan penyedia data, menunjukkan bahawa jurujual menghabiskan, paling banyak, 35% daripada masa mereka benar-benar menjual atau "menutup" tawaran.Penyelidikan mendapati bahawa penjanaan petunjuk, susulan pelanggan, strategi dan sesi perancangan, dan tugas pentadbiran merangkumi bahagian terbesar masa mereka.
InvestementNews.com , penyelidikan menunjukkan bahawa mentaliti ABC semakin hilang keberkesanannya. , dan juga sejak 1992, apabila filem itu dikeluarkan. Pelanggan moden lebih suka membeli-belah dan menyelidik sebelum membuat pembelian. Mereka kurang terdedah kepada promosi jualan yang licik berbanding orang dahulu.
##Sorotan
Sentiasa Menjadi Penutup adalah mantera yang digunakan dalam dunia jualan bermakna penjual mesti sentiasa berada dalam pemikiran untuk menutup tawaran, menggunakan apa sahaja taktik yang diperlukan.
Pada zaman moden, kajian menunjukkan penjanaan petunjuk, susulan pelanggan dan sesi strategi merangkumi sebahagian besar daripada hari jurujual daripada "menutup."
Asal-usul frasa ini ialah filem skrip David Mamet 1992 "Glengarry Glen Ross," yang berdasarkan drama beliau yang memenangi Hadiah Pulitzer dengan nama yang sama.