Ketua Jualan
Apakah Itu Pemimpin Jualan?
Pemimpin jualan ialah orang atau perniagaan yang akhirnya boleh menjadi pelanggan. Pemimpin jualan juga merujuk kepada data yang mengenal pasti entiti sebagai bakal pembeli produk atau perkhidmatan. Perniagaan mendapat akses kepada petunjuk jualan melalui pengiklanan, pameran perdagangan, mel terus, pihak ketiga dan usaha pemasaran lain. Pemimpin jualan sebenarnya bukanlah "prospek" jualan semata-mata kerana perniagaan perlu meneliti dan melayakkan bakal pelanggan baharu dengan lebih lanjut untuk menentukan niat dan minat mereka.
Cara Pemimpin Jualan Berfungsi
Proses jualan bermula apabila profesional jualan menjana, melayakkan dan meletakkan data petunjuk jualan ke dalam saluran jualan syarikat. Jurujual menggunakan maklumat hubungan ketua untuk menghantar e-mel nada jualan, bahan pemasaran langsung dan untuk membuat panggilan jualan keluar.
Beberapa faktor menentukan kualiti petunjuk jualan, seperti sama ada individu atau perniagaan mempunyai insentif untuk menawarkan maklumat hubungan, ketepatan data yang diberikan dan kesahihan petunjuk jualan. Kesahihan petunjuk jualan bergantung pada sama ada orang yang disasarkan menyedari peluang jualan apabila mereka bertindak balas.
Zaman Peneraju Jualan Internet
Laporan yang dikeluarkan oleh Pusat Penyelidikan Pew pada April 2021 mendedahkan bahawa lebih daripada 90% rakyat Amerika kerap mengakses internet. Oleh kerana tahap akses yang tinggi ini, internet menyediakan peluang yang luas untuk mendapatkan petunjuk jualan. Walau bagaimanapun, memperoleh petunjuk jualan adalah proses strategik yang memerlukan kemahiran dan usaha.
Perniagaan memperoleh petunjuk jualan yang berkualiti dengan menggunakan internet untuk memaklumkan diri mereka tentang keperluan atau masalah pengguna yang tidak dipenuhi dan kemudian menawarkan penyelesaian kepada mereka. Contohnya, perniagaan sektor teknologi mungkin menyediakan e-buku, mengadakan webinar dan menyiarkan podcast untuk menyedarkan pengguna tentang menggunakan produk atau perisian. Pakar jualan boleh mengadakan sesi dalam talian interaktif dan menerbitkan bahan soal jawab (S&J) untuk tujuan yang sama.
Isu Privasi
Internet membolehkan profesional jualan meluaskan jangkauan mereka ke seluruh dunia. Walau bagaimanapun, ramai pengguna internet berhati-hati memberikan maklumat peribadi mereka dalam talian. Semakin hari, pengguna menuntut supaya maklumat yang mereka serahkan dalam talian dirahsiakan.
Sesetengah syarikat yang bimbang tentang potensi kerugian yang mungkin mereka alami akibat pelanggaran privasi maklumat sulit pelanggan mereka akan memilih untuk membeli insurans siber dan privasi.
Pemasaran media sosial
Pemasaran media sosial ialah sejenis pemasaran digital yang menggunakan platform media sosial yang popularāseperti Facebook, Twitter, Pinterest dan Instagramāuntuk menjangkau bakal pelanggan dan menyampaikan mesej syarikat. Kempen pemasaran media sosial yang berkesan bertujuan untuk melibatkan pengguna media sosial dengan menggalakkan komen, suka dan perkongsian mesej dan siaran syarikat.
Sesetengah kempen media sosial adalah terutamanya untuk membangunkan kesedaran jenama terhadap produk atau perkhidmatan syarikat. Walau bagaimanapun, yang lain membangunkan petunjuk jualan dengan menggalakkan penonton untuk mendaftar atau memberikan alamat e-mel atau butiran hubungan lain sebagai pertukaran untuk produk atau muat turun percuma.
"Freebie" yang syarikat memikat penonton dengan dipanggil magnet utama. Magnet plumbum boleh mengambil pelbagai bentuk. Yang popular termasuk langganan percubaan, perundingan percuma, laporan khas, helaian tip, kertas putih dan sampel produk. Pemasar kemudiannya akan menggunakan maklumat hubungan yang diberikan untuk menghantar mesej tambahan kepada prospek yang akan menarik orang itu untuk membuat pembelian sebenar.
Cara Alternatif untuk Mencari Petunjuk Jualan
Rangkaian Lama Masih Berfungsi
Rangkaian peribadi tradisional cenderung agak berkesan. Pertunjukan perdagangan industri dan acara rangkaian menyediakan banyak petunjuk jualan untuk perniagaan, begitu juga dewan perniagaan tempatan anda. Menyebarkan maklumat tentang produk atau perkhidmatan melalui pengiklanan di media tempatan juga berguna.
Tanggungjawab Sosial Boleh Memupuk Pemimpin Jualan Juga
Dengan bertanggungjawab secara sosial,. perniagaan yang memberi juga menerima. Apabila syarikat atau pekerjanya menderma masa, usaha atau bekalan kepada perkhidmatan awam tempatan dan organisasi bukan untung, mereka bukan sahaja mendapat manfaat daripada perasaan gembira membantu orang lain tetapi juga meletakkan nama syarikat mereka di hadapan ramai penonton, yang boleh menjana banyak kenalan termasuk petunjuk jualan.
Sorotan
Beberapa faktor menentukan kualiti petunjuk jualan, seperti ketepatan maklumat hubungan, insentif yang digunakan untuk memotivasikan prospek, dan sama ada prospek menyedari peluang jualan pada masa mereka bertindak balas.
Pemimpin jualan merujuk kepada seseorang atau entiti perniagaan yang pada masa ini bukan pelanggan tetapi akhirnya boleh menjadi pelanggan.
Syarikat menggunakan pelbagai kaedah pemasaran untuk menjana petunjuk jualan, seperti pemasaran tindak balas langsung, pengiklanan, rangkaian, panggilan jualan keluar, pemasaran e-mel, kempen media sosial dan pemasaran internet.
Petunjuk jualan juga boleh menjadi data yang mengenal pasti seseorang sebagai bakal pembeli perkhidmatan atau produk.
