Segmen pasaran
Apakah Segmen Pasaran?
Istilah segmen pasaran merujuk kepada orang yang dikumpulkan bersama untuk tujuan pemasaran. Segmen pasaran adalah sebahagian daripada pasaran yang lebih besar, selalunya menggabungkan individu berdasarkan satu atau lebih ciri yang serupa. Syarikat dan pasukan pemasaran mereka menggunakan pelbagai kriteria untuk membangunkan pasaran sasaran untuk produk dan perkhidmatan mereka. Profesional pemasaran mendekati setiap segmen secara berbeza, tetapi hanya selepas mereka memahami sepenuhnya keperluan, gaya hidup, demografi dan personaliti pengguna sasaran.
Cara Segmen Pasaran Berfungsi
Segmen pasaran ialah kategori pelanggan yang mempunyai suka dan tidak suka yang serupa dalam pasaran yang homogen. Pelanggan ini boleh terdiri daripada individu, keluarga, perniagaan, organisasi atau gabungan pelbagai jenis.
Segmen pasaran diketahui bertindak balas dengan agak boleh dijangka kepada strategi pemasaran,. rancangan atau promosi. Inilah sebabnya pemasar menggunakan segmentasi apabila membuat keputusan mengenai pasaran sasaran. Seperti namanya, pembahagian pasaran ialah proses mengasingkan pasaran kepada sub-kumpulan, di mana ahlinya berkongsi ciri yang sama.
Untuk memenuhi kriteria paling asas bagi segmen pasaran, tiga ciri mesti ada:
mesti ada kehomogenan antara keperluan biasa segmen
perlu ada perbezaan yang menjadikan segmen itu unik daripada kumpulan lain
kehadiran tindak balas biasa atau tindak balas yang serupa dan agak boleh diramal kepada pemasaran diperlukan
Ciri umum segmen pasaran termasuk minat, gaya hidup, umur, jantina, dsb. Contoh umum pembahagian pasaran termasuk geografi, demografi, psikografik dan tingkah laku.
Syarikat yang memahami segmen pasaran boleh membuktikan diri mereka sebagai pemasar yang berkesan sambil memperoleh pulangan yang lebih besar daripada pelaburan mereka.
Contoh Segmen Pasaran dan Segmentasi Pasaran
Industri perbankan menyediakan contoh yang sangat baik tentang cara syarikat memasarkan kepada segmen pasaran tertentu. Semua bank perdagangan memberi perkhidmatan kepada pelbagai orang, kebanyakannya mempunyai situasi kehidupan yang boleh dikaitkan dan matlamat kewangan. Jika bank ingin memasarkan kepada baby boomer,. ia menjalankan penyelidikan dan mungkin mendapati bahawa perancangan persaraan adalah aspek paling penting dalam keperluan kewangan mereka. Bank kemudiannya boleh memasarkan akaun tertunda cukai kepada segmen pengguna ini.
Jika bank yang sama ingin memasarkan produk dan perkhidmatan dengan berkesan kepada golongan milenium, Roth IRA dan 401(k)s mungkin bukan pilihan terbaik. Sebaliknya, bank mungkin menjalankan penyelidikan pasaran yang mendalam dan mendapati kebanyakan milenial merancang untuk mempunyai keluarga. Bank menggunakan data tersebut untuk memasarkan akaun simpanan dan pelaburan mesra kolej kepada segmen pengguna ini.
Kadangkala syarikat sudah mempunyai produk tetapi mungkin belum mempunyai segmen pengguna sasarannya. Dalam senario ini, terpulang kepada perniagaan untuk menentukan pasarannya dan memenuhi tawarannya kepada kumpulan sasarannya. Restoran adalah contoh yang baik. Jika restoran berdekatan dengan kolej, ia boleh memasarkan makanannya sedemikian rupa untuk menarik pelajar kolej untuk menikmati waktu gembira dan bukannya cuba menarik pelanggan perniagaan yang bernilai tinggi.
##Sorotan
Kriteria untuk segmen pasaran termasuk kehomogenan antara keperluan utama segmen, keunikan dan reaksi biasa terhadap taktik pemasaran.
Segmen pasaran ialah sekumpulan orang yang berkongsi satu atau lebih ciri yang serupa.
Syarikat dan pasukan pemasaran menggunakan pelbagai kriteria untuk membangunkan pasaran sasaran untuk produk dan perkhidmatan mereka.
Reaksi daripada segmen pasaran kepada rancangan atau strategi pemasaran biasanya sangat boleh diramal.
Ciri segmen pasaran biasa termasuk minat, gaya hidup, umur dan jantina.
##Soalan Lazim
Bagaimana Anda Mengenalpasti Segmen Pasaran?
Secara umum, mengenal pasti segmen pasaran memerlukan tiga kriteria berikut. Untuk memulakan, keperluan utama sub-kumpulan mestilah homogen. Kedua, segmen mesti berkongsi ciri yang berbeza. Akhirnya, segmen tersebut menghasilkan tindak balas yang sama terhadap teknik pemasaran. Bakal pembeli dikumpulkan ke dalam pelbagai segmen, selalunya berdasarkan nilai yang mereka letakkan pada produk atau perkhidmatan.
Bagaimanakah Segmen Pasaran Digunakan?
Biasanya digunakan dalam strategi pemasaran, segmen pasaran membantu syarikat mengoptimumkan produk dan perkhidmatan mereka untuk memenuhi keperluan segmen tertentu. Segmen pasaran sering digunakan untuk mengenal pasti pasaran sasaran.
Apakah Contoh Segmen Pasaran?
Pertimbangkan sebuah syarikat yang memasarkan produk kesihatan dan kecantikan kepada lelaki dan wanita. Produk ini, seperti pencukur atau penjagaan kulit, biasanya lebih mahal untuk wanita berbanding lelaki. Pembungkusan produk juga berbeza—produk yang disasarkan kepada wanita yang mempunyai aksen merah jambu dan bunga yang sejajar dengan stereotaip jantina. Sebaliknya, produk sasaran lelaki syarikat dicirikan oleh warna hitam dan kelabu yang lebih lasak.
