Business Intelligence (BI)

Hva er Business Intelligence (BI)?

Business intelligence (BI) refererer til den prosedyremessige og tekniske infrastrukturen som samler inn, lagrer og analyserer data som produseres av et selskaps aktiviteter.

BI er et bredt begrep som omfatter datautvinning,. prosessanalyse, ytelsesbenchmarking og beskrivende analyse. BI analyserer alle dataene generert av en virksomhet og presenterer enkle å fordøye rapporter, resultatmål og trender som informerer ledelsens beslutninger.

Forstå Business Intelligence (BI)

Behovet for BI ble avledet fra konseptet om at ledere med unøyaktig eller ufullstendig informasjon i gjennomsnitt vil ha en tendens til å ta dårligere beslutninger enn om de hadde bedre informasjon. Skapere av økonomiske modeller anerkjenner dette som "søppel inn, søppel ut."

BI prøver å løse dette problemet ved å analysere gjeldende data som ideelt sett presenteres på et dashbord med raske beregninger designet for å støtte bedre beslutninger.

De fleste bedrifter kan dra nytte av å inkorporere BI-løsninger; ledere med unøyaktig eller ufullstendig informasjon vil i gjennomsnitt ha en tendens til å ta dårligere beslutninger enn om de hadde bedre informasjon.

Spesielle hensyn

For å være nyttig må BI søke å øke nøyaktigheten, aktualiteten og datamengden.

Disse kravene innebærer å finne flere måter å fange opp informasjon som ikke allerede er registrert, sjekke informasjonen for feil og strukturere informasjonen på en måte som gjør bred analyse mulig.

I praksis har imidlertid selskaper data som er ustrukturerte eller i ulike formater som ikke gjør det enkelt å samle og analysere. Programvarefirmaer leverer dermed business intelligence-løsninger for å optimalisere informasjonen hentet fra data. Dette er programvareapplikasjoner på bedriftsnivå designet for å forene et selskaps data og analyser.

Selv om programvareløsninger fortsetter å utvikle seg og blir stadig mer sofistikerte, må dataforskere fortsatt håndtere avveiningene mellom hastighet og dybden i rapporteringen.

Noen av innsiktene som dukker opp fra big data får selskaper til å prøve å fange opp alt, men dataanalytikere kan vanligvis filtrere ut kilder for å finne et utvalg datapunkter som kan representere helsen til en prosess eller et forretningsområde som helhet. Dette kan redusere behovet for å fange opp og omformatere alt for analyse, spare analytisk tid og øke rapporteringshastigheten.

Typer BI-verktøy og programvare

BI-verktøy og programvare kommer i en rekke forskjellige former. La oss ta en rask titt på noen vanlige typer BI-løsninger.

Regneark: Regneark som Microsoft Excel og Google Docs er noen av de mest brukte BI-verktøyene.
Rapporteringsprogramvare: Rapporteringsprogramvare brukes til å rapportere, organisere, filtrere og vise data.
Datavisualiseringsprogramvare: Datavisualiseringsprogramvare oversetter datasett til lettleste, visuelt tiltalende grafiske representasjoner for raskt å få innsikt.
Data mining-verktøy: Data mining-verktøy "miner" store mengder data for mønstre ved å bruke ting som kunstig intelligens, maskinlæring og statistikk.
Online analytical processing (OLAP): OLAP-verktøy lar brukere analysere datasett fra en lang rekke vinkler basert på ulike forretningsperspektiver.

Fordeler med Business Intelligence

Det er mange grunner til at bedrifter tar i bruk BI. Mange bruker det til å støtte funksjoner så forskjellige som ansettelse, overholdelse,. produksjon og markedsføring. BI er en kjernevirksomhetsverdi; det er vanskelig å finne et forretningsområde som ikke har godt av bedre informasjon å jobbe med.

Noen av de mange fordelene bedrifter kan oppleve etter å ha tatt i bruk BI i sine forretningsmodeller inkluderer raskere, mer nøyaktig rapportering og analyse, forbedret datakvalitet, bedre medarbeidertilfredshet, reduserte kostnader og økte inntekter, og muligheten til å ta bedre forretningsbeslutninger.

BI ble utledet for å hjelpe bedrifter med å unngå problemet med "søppel inn og søppel ut", som er et resultat av unøyaktig eller utilstrekkelig dataanalyse.

Hvis du for eksempel er ansvarlig for produksjonsplaner for flere drikkevarefabrikker og salget viser sterk månedlig vekst i en bestemt region, kan du godkjenne ekstra skift i nesten sanntid for å sikre at fabrikkene dine kan møte etterspørselen.

På samme måte kan du raskt sette ned den samme produksjonen hvis en kjøligere sommer enn normalt begynner å påvirke salget. Denne manipulasjonen av produksjonen er et begrenset eksempel på hvordan BI kan øke fortjenesten og redusere kostnadene når den brukes riktig.

Eksempler på BI

Lowe's Corp

Lowe's Corp, som driver landets nest største detaljhandelskjede for boligforbedring, er en av de tidligste brukerne av BI-verktøy. Konkret har den støttet seg på BI-verktøy for å optimalisere forsyningskjeden, analysere produkter for å identifisere potensiell svindel og løse problemer med kollektive leveringskostnader fra butikkene.

Coca-Cola Bottling Company

Coca-Cola Bottling hadde et problem med sine daglige manuelle rapporteringsprosesser: de begrenset tilgangen til sanntids salgs- og driftsdata.

Men ved å erstatte den manuelle prosessen med et automatisert BI-system, effektiviserte selskapet prosessen fullstendig og sparte 260 timer i året (eller mer enn seks 40-timers arbeidsuker). Nå kan selskapets team raskt analysere beregninger som leveringsoperasjoner, budsjett og lønnsomhet med bare noen få klikk.

Vanlige spørsmål om BI

Hva er Power BI?

Power BI er et forretningsanalyseprodukt som tilbys av programvaregiganten Microsoft. Ifølge selskapet lar det både enkeltpersoner og bedrifter koble seg til, modellere og visualisere data ved hjelp av en skalerbar plattform.

Hva er selvbetjent BI?

Selvbetjent BI er en tilnærming til analyse som lar personer uten teknisk bakgrunn få tilgang til og utforske data. Med andre ord gir det folk i hele organisasjonen, ikke bare de i IT-avdelingen, å ha kontroll over dataene.

Hva er ulempene med selvbetjent BI?

Ulempene med selvbetjent BI inkluderer en falsk følelse av sikkerhet hos sluttbrukere, høye lisensieringskostnader, mangel på datagranularitet og noen ganger for mye tilgjengelighet.

Hva er IBMs BI-produkt?

Et av IBMs viktigste BI-produkter er Cognos Analytics-verktøyet, som selskapet fremholder som en altomfattende, AI-drevet BI-løsning.

Høydepunkter

BI-verktøy og -programvare kommer i en lang rekke former som regneark, rapportering/spørringsprogramvare, datavisualiseringsprogramvare, datautvinningsverktøy og online analytisk prosessering (OLAP).

– Selvbetjent BI er en tilnærming til analyse som lar personer uten teknisk bakgrunn få tilgang til og utforske data.

BI representerer den tekniske infrastrukturen som samler inn, lagrer og analyserer bedriftsdata.

– BI analyserer data og produserer rapporter og informasjon som hjelper ledere til å ta bedre beslutninger.

– Programvarebedrifter produserer BI-løsninger for bedrifter som ønsker å utnytte dataene sine bedre.