Inteligencia de Negocios (BI)
¿Qué es la Inteligencia de Negocios (BI)?
Business Intelligence (BI) se refiere a la infraestructura técnica y de procedimiento que recopila, almacena y analiza los datos producidos por las actividades de una empresa.
BI es un término amplio que abarca la minerÃa de datos,. el análisis de procesos, la evaluación comparativa del rendimiento y el análisis descriptivo. BI analiza todos los datos generados por una empresa y presenta informes fáciles de digerir, medidas de rendimiento y tendencias que informan las decisiones de gestión.
Comprender la inteligencia empresarial (BI)
La necesidad de BI se derivó del concepto de que los gerentes con información inexacta o incompleta tenderán, en promedio, a tomar peores decisiones que si tuvieran mejor información. Los creadores de modelos financieros reconocen esto como "basura que entra, basura que sale".
BI intenta resolver este problema analizando los datos actuales que se presentan idealmente en un tablero de métricas rápidas diseñadas para respaldar mejores decisiones.
La mayorÃa de las empresas pueden beneficiarse de la incorporación de soluciones de BI; los gerentes con información inexacta o incompleta tenderán, en promedio, a tomar peores decisiones que si tuvieran mejor información.
Consideraciones Especiales
Para ser útil, BI debe buscar aumentar la precisión, la puntualidad y la cantidad de datos.
Estos requisitos significan encontrar más formas de capturar información que aún no se está registrando, verificar la información en busca de errores y estructurar la información de una manera que haga posible un análisis amplio.
En la práctica, sin embargo, las empresas tienen datos que no están estructurados o en diversos formatos que no facilitan la recopilación y el análisis. Las empresas de software proporcionan asà soluciones de inteligencia empresarial para optimizar la información obtenida de los datos. Estas son aplicaciones de software de nivel empresarial diseñadas para unificar los datos y análisis de una empresa.
Si bien las soluciones de software continúan evolucionando y se vuelven cada vez más sofisticadas, los cientÃficos de datos aún deben administrar las compensaciones entre la velocidad y la profundidad de los informes.
Algunas de las ideas que surgen de los grandes datos hacen que las empresas se esfuercen por capturar todo, pero los analistas de datos generalmente pueden filtrar las fuentes para encontrar una selección de puntos de datos que pueden representar la salud de un proceso o área comercial en su conjunto. Esto puede reducir la necesidad de capturar y reformatear todo para el análisis, ahorrando tiempo analÃtico y aumentando la velocidad de generación de informes.
Tipos de herramientas y software de BI
Las herramientas y el software de BI vienen en una amplia variedad de formas. Echemos un vistazo rápido a algunos tipos comunes de soluciones de BI.
Hojas de cálculo: Las hojas de cálculo como Microsoft Excel y Google Docs son algunas de las herramientas de BI más utilizadas.
Software de generación de informes: El software de generación de informes se utiliza para generar informes, organizar, filtrar y mostrar datos.
Software de visualización de datos: El software de visualización de datos traduce conjuntos de datos en representaciones gráficas visualmente atractivas y fáciles de leer para obtener información rápidamente.
Herramientas de minerÃa de datos: Las herramientas de minerÃa de datos "extraen" grandes cantidades de datos para patrones usando cosas como inteligencia artificial, aprendizaje automático y estadÃsticas.
Procesamiento analÃtico en lÃnea (OLAP): Las herramientas OLAP permiten a los usuarios analizar conjuntos de datos desde una amplia variedad de ángulos basados en diferentes perspectivas comerciales.
Beneficios de la Inteligencia de Negocios
Hay muchas razones por las que las empresas adoptan BI. Muchos lo utilizan para respaldar funciones tan diversas como la contratación, el cumplimiento,. la producción y el marketing. BI es un valor comercial central; es difÃcil encontrar un área de negocio que no se beneficie de una mejor información para trabajar.
Algunos de los muchos beneficios que las empresas pueden experimentar después de adoptar BI en sus modelos comerciales incluyen informes y análisis más rápidos y precisos, calidad de datos mejorada, mayor satisfacción de los empleados, costos reducidos y mayores ingresos, y la capacidad de tomar mejores decisiones comerciales.
BI se derivó para ayudar a las empresas a evitar el problema de "basura que entra y basura", como resultado de un análisis de datos inexacto o insuficiente.
Si, por ejemplo, está a cargo de los programas de producción de varias fábricas de bebidas y las ventas muestran un fuerte crecimiento mensual en una región en particular, puede aprobar turnos adicionales casi en tiempo real para garantizar que sus fábricas puedan satisfacer la demanda.
Del mismo modo, puede detener rápidamente esa misma producción si un verano más frÃo de lo normal comienza a afectar las ventas. Esta manipulación de la producción es un ejemplo limitado de cómo BI puede aumentar las ganancias y reducir los costos cuando se usa correctamente.
Ejemplos de BI
Corporación de Lowe
Lowe's Corp, que opera la segunda cadena minorista de mejoras para el hogar más grande del paÃs, es una de las primeras en adoptar las herramientas de BI. En concreto, se ha apoyado en herramientas de BI para optimizar su cadena de suministro, analizar productos para identificar posibles fraudes y solucionar problemas de cobro colectivo de sus tiendas.
CompañÃa Embotelladora de Coca-Cola
Coca-Cola Bottling tenÃa un problema con sus procesos de informes manuales diarios: restringÃan el acceso a los datos de ventas y operaciones en tiempo real.
Pero al reemplazar el proceso manual con un sistema de BI automatizado, la empresa simplificó completamente el proceso y ahorró 260 horas al año (o más de seis semanas laborales de 40 horas). Ahora, el equipo de la empresa puede analizar rápidamente métricas como operaciones de entrega, presupuesto y rentabilidad con solo unos pocos clics.
Preguntas frecuentes sobre BI
¿Qué es Power BI?
Power BI es un producto de análisis empresarial ofrecido por el gigante del software Microsoft. Según la empresa, permite que tanto las personas como las empresas se conecten, modelen y visualicen datos mediante una plataforma escalable.
¿Qué es BI de autoservicio?
BI de autoservicio es un enfoque de análisis que permite a las personas sin conocimientos técnicos acceder a los datos y explorarlos. En otras palabras, permite que las personas de toda la organización, no solo las del departamento de TI, tengan control sobre los datos.
¿Cuáles son las desventajas de BI de autoservicio?
Los inconvenientes de la BI de autoservicio incluyen una falsa sensación de seguridad en los usuarios finales, altos costos de licencia, falta de granularidad de los datos y, a veces, demasiada accesibilidad.
¿Qué es el producto BI de IBM?
Uno de los principales productos de BI de IBM es su herramienta Cognos Analytics, que la empresa promociona como una solución de BI con todo incluido y basada en inteligencia artificial.
Reflejos
Las herramientas y el software de BI vienen en una amplia variedad de formas, como hojas de cálculo, software de informes/consultas, software de visualización de datos, herramientas de minerÃa de datos y procesamiento analÃtico en lÃnea (OLAP).
BI de autoservicio es un enfoque de análisis que permite a las personas sin conocimientos técnicos acceder a los datos y explorarlos.
BI representa la infraestructura técnica que recopila, almacena y analiza los datos de la empresa.
BI analiza datos y produce informes e información que ayudan a los gerentes a tomar mejores decisiones.
Las empresas de software producen soluciones de BI para empresas que desean hacer un mejor uso de sus datos.
