Business Intelligence (BI)

Vad är Business Intelligence (BI)?

Business intelligence (BI) avser den processuella och tekniska infrastrukturen som samlar in, lagrar och analyserar data som produceras av ett företags verksamhet.

BI är ett brett begrepp som omfattar datautvinning,. processanalys, prestandabenchmarking och beskrivande analys. BI analyserar all data som genereras av ett företag och presenterar lättsmälta rapporter, resultatmått och trender som informerar ledningens beslut.

Förstå Business Intelligence (BI)

Behovet av BI härleddes från konceptet att chefer med felaktig eller ofullständig information i genomsnitt tenderar att fatta sämre beslut än om de hade bättre information. Skapare av finansiella modeller känner igen detta som "skräp in, skräp ut."

BI försöker lösa detta problem genom att analysera aktuell data som helst presenteras på en instrumentpanel med snabba mätvärden utformade för att stödja bättre beslut.

De flesta företag kan dra nytta av att införliva BI-lösningar; chefer med felaktig eller ofullständig information tenderar i genomsnitt att fatta sämre beslut än om de hade bättre information.

Särskilda överväganden

För att vara användbar måste BI försöka öka noggrannheten, aktualiteten och mängden data.

Dessa krav innebär att hitta fler sätt att fånga information som inte redan registreras, kontrollera informationen för fel och strukturera informationen på ett sätt som möjliggör bred analys.

I praktiken har dock företag data som är ostrukturerade eller i olika format som inte gör det lätt att samla in och analysera. Mjukvaruföretag tillhandahåller därför business intelligence-lösningar för att optimera informationen som hämtas från data. Dessa är programvaruapplikationer på företagsnivå utformade för att förena ett företags data och analyser.

Även om mjukvarulösningar fortsätter att utvecklas och blir allt mer sofistikerade, behöver datavetare fortfarande hantera avvägningarna mellan hastighet och djupet i rapporteringen.

En del av de insikter som kommer fram från big data har fått företag att försöka fånga allt, men dataanalytiker kan vanligtvis filtrera bort källor för att hitta ett urval av datapunkter som kan representera hälsan för en process eller affärsområde som helhet. Detta kan minska behovet av att fånga och formatera om allt för analys, vilket sparar analytisk tid och ökar rapporteringshastigheten.

Typer av BI-verktyg och programvara

BI-verktyg och programvara finns i en mängd olika former. Låt oss ta en snabb titt på några vanliga typer av BI-lösningar.

• Kalkylark: Kalkylark som Microsoft Excel och Google Docs är några av de mest använda BI-verktygen.

• Rapporteringsprogram: Rapporteringsprogram används för att rapportera, organisera, filtrera och visa data.

• Programvara för datavisualisering: Programvara för datavisualisering översätter datauppsättningar till lättlästa, visuellt tilltalande grafiska representationer för att snabbt få insikter.

• Data mining-verktyg: Data mining-verktyg "miner" stora mängder data för mönster med hjälp av saker som artificiell intelligens, maskininlärning och statistik.

• Online analytisk bearbetning (OLAP): OLAP-verktyg tillåter användare att analysera datamängder från en mängd olika vinklar baserat på olika affärsperspektiv.

Fördelar med Business Intelligence

Det finns många anledningar till att företag använder BI. Många använder det för att stödja så olika funktioner som anställning, efterlevnad,. produktion och marknadsföring. BI är ett kärnverksamhetsvärde; det är svårt att hitta ett affärsområde som inte har nytta av bättre information att arbeta med.

Några av de många fördelar som företag kan uppleva efter att ha infört BI i sina affärsmodeller inkluderar snabbare, mer exakt rapportering och analys, förbättrad datakvalitet, bättre medarbetarnöjdhet, minskade kostnader och ökade intäkter och förmågan att fatta bättre affärsbeslut.

BI har tagits fram för att hjälpa företag att undvika problemet med "skräp in och skräp ut", som är ett resultat av felaktig eller otillräcklig dataanalys.

Om du till exempel är ansvarig för produktionsscheman för flera dryckesfabriker och försäljningen visar stark tillväxt från månad till månad i en viss region, kan du godkänna extra skift i nästan realtid för att säkerställa att dina fabriker kan möta efterfrågan.

På samma sätt kan du snabbt lägga ner samma produktion om en svalare sommar än normalt börjar påverka försäljningen. Denna manipulation av produktionen är ett begränsat exempel på hur BI kan öka vinsten och minska kostnaderna när den används på rätt sätt.

Exempel på BI

Lowe's Corp

Lowe's Corp, som driver landets näst största detaljhandelskedja för hemförbättringar, är en av de tidigaste som använder BI-verktyg. Specifikt har man lutat sig mot BI-verktyg för att optimera sin leveranskedja, analysera produkter för att identifiera potentiella bedrägerier och lösa problem med kollektiva leveransavgifter från sina butiker.

Coca-Cola Buttling Company

Coca-Cola Bottling hade problem med sina dagliga manuella rapporteringsprocesser: de begränsade åtkomsten till försäljnings- och driftsdata i realtid.

Men genom att ersätta den manuella processen med ett automatiserat BI-system effektiviserade företaget processen helt och sparade 260 timmar om året (eller mer än sex 40-timmars arbetsveckor). Nu kan företagets team snabbt analysera mätvärden som leveransdrift, budget och lönsamhet med bara några få klick.

Vanliga frågor om BI

Vad är Power BI?

Power BI är en affärsanalysprodukt som erbjuds av mjukvarujätten Microsoft. Enligt företaget tillåter det både individer och företag att ansluta till, modellera och visualisera data med hjälp av en skalbar plattform.

Vad är självbetjänings-BI?

Self-service BI är ett tillvägagångssätt för analys som tillåter individer utan teknisk bakgrund att komma åt och utforska data. Med andra ord ger det människor i hela organisationen, inte bara de på IT-avdelningen, att ha kontroll över datan.

Vilka är nackdelarna med Self-Service BI?

Nackdelarna med självbetjänings-BI inkluderar en falsk känsla av säkerhet hos slutanvändare, höga licenskostnader, bristande datagranularitet och ibland för mycket tillgänglighet.

Vad är IBMs BI-produkt?

En av IBMs huvudsakliga BI-produkter är dess Cognos Analytics-verktyg, som företaget framhåller som en allomfattande, AI-driven BI-lösning.

Höjdpunkter

• BI-verktyg och -programvara finns i en mängd olika former, såsom kalkylblad, programvara för rapportering/fråga, programvara för datavisualisering, verktyg för datautvinning och online analytisk bearbetning (OLAP).

– Self-service BI är ett tillvägagångssätt för analys som tillåter individer utan teknisk bakgrund att komma åt och utforska data.

• BI representerar den tekniska infrastrukturen som samlar in, lagrar och analyserar företagsdata.

• BI analyserar data och producerar rapporter och information som hjälper chefer att fatta bättre beslut.

– Mjukvaruföretag producerar BI-lösningar för företag som vill utnyttja sin data bättre.