Presenteeisme

Hva er presentisme?

Presenteeism refererer til tapt produktivitet som oppstår når ansatte ikke fungerer fullt ut på arbeidsplassen på grunn av sykdom, skade eller annen tilstand. Selv om den ansatte kan være fysisk på jobb, kan de ikke være i stand til å utføre pliktene sine fullt ut og er mer sannsynlig å gjøre feil på jobben. Selv om de ikke spores som fravær,. har kostnadene ved tilstedeværelse blitt estimert til å være større i reelle termer ettersom ansatte som lider av langsiktige forhold opplever vedvarende fall i produktiviteten. Det er viktig å merke seg at ansatte som bidrar til tilstedeværelse, per definisjon prøver å yte sitt beste, men er fysisk eller mentalt ute av stand til det.

##Forstå presenteeism

Presenteeisme antas å være vanlig på de fleste arbeidsplasser, selv om det er et tema som ikke diskuteres så ofte. Ansatte møter ofte opp på jobb selv om de føler seg syke, opplever fysisk eller følelsesmessig smerte, eller går gjennom en stressende situasjon som påvirker deres evne til å fokusere. I disse situasjonene prøver ansatte å jobbe til tross for deres spesielle problem, og resultatet er en mindre produktiv arbeidsdag enn den ansatte vanligvis kan levere. Ettersom den ansatte er til stede og jobber, er det vanskelig for ledere å se produktivitetsgapet like tydelig som når en medarbeider er fraværende fra jobb.

Konsekvenser av presentisme

Enkelt sagt koster presenteeisme arbeidsgivere penger. Mens en ansatt bidrar ved fortsatt å møte opp på jobb til tross for at han er skadet, stresset eller syk, kan tilstedeværelse koste arbeidsgiver i noen få forskjellige. Den åpenbare er produktivitetsgapet mellom den ansatte som sliter gjennom dagen sammenlignet med når den ansatte er frisk og glad. Dessuten er en slitende og stresset ansatt mer utsatt for å gjøre feil som kan koste bedriften mer enn om den samme ansatte bare var fraværende.

Det er også mulighet for at en ansatt forlenger sykdommen eller tilstanden ved å forsøke å jobbe seg gjennom den i stedet for å hvile eller på annen måte ta tak i den. Dette forlenger tidsperioden hvor produktivitetstapet vil være en faktor. Til slutt, når det gjelder en fysisk syk ansatt som møter opp på jobb, er det en mulighet for at den ansattes sykdom vil spre seg til andre arbeidstakere, noe som resulterer i mer tilstedeværelse og fravær.

En studie fra 2003 publisert i Journal of the American Medical Association konkluderte med at smerterelatert produktivitetstap alene kostet den amerikanske økonomien 61,2 milliarder dollar det året .

Årsaker til presenteeism

Selv om tilstedeværelse kan være vanskelig å måle, har undersøkelser blant arbeidstakere vist hvorfor det er så vanlig på arbeidsplasser.Arbeidskultur spiller en stor rolle da mange ansatte frykter å miste jobben eller gå glipp av muligheter for karriereutvikling hvis de tar fri når de kunne fortsatt jobber. I tillegg til å stille spørsmål ved engasjementet, opplever mange ansatte at arbeid ikke enkelt kan overføres eller dekkes av på en arbeidsplass uten noen konsekvenser i form av kvalitet og tid til ferdigstillelse, i tillegg til negative konsekvenser for medarbeiderforhold.

Enkelte arbeidsplasser har også strukturelle hindringer som oppmuntrer til presenteeism som mangel på betalt sykefravær. Særlig foreldre har en tendens til å bruke sykedager bare når det er absolutt nødvendig for å spare sykedager til når barna er syke.

Redusere presenteeism

Bedrifter trives eller dør til slutt basert på produktiviteten til de ansatte. Siden presenteeisme er et produktivitetsløft, prøver mange selskaper aktivt å bekjempe dette problemet. Mange av løsningene er enkle, som å tilby et bredere spekter av permisjoner – familie, personlig, medisinsk osv. – og mer av det. Dette har den ekstra fordelen at det signaliserer at en ansatt kan slite med et problem hvis de for eksempel ofte tar sykepermisjon og bestiller timer.

Bedrifter har også utviklet velværeprogrammer rettet mot å heve nivået på fysisk og mental helse. Dette kan gjøres ved å oppmuntre ansatte til å trene og ta i bruk vaner som har vist seg å forbedre den generelle velværen, og noen selskaper går lenger ved å stimulere til sunne vaner.

Til syvende og sist er imidlertid de fleste eksperter enige om at kultur på arbeidsplassen kan spille den største rollen for å redusere presenteeism. Ledere trenger ikke bare å oppmuntre sine ansatte til å bli hjemme når de føler seg uvel, men de må følge rådet selv. Siden dette sannsynligvis vil føre til mer fravær, må arbeidsgivere sørge for at arbeidsflyter er lett overførbare og at alternative ordninger som å jobbe hjemmefra raskt kan implementeres. Alle disse løsningene har en kostnad. Men når de gjøres riktig, kan de redusere de større kostnadene ved tapt produktivitet fra presenteeism.

##Høydepunkter

– Presenteeism er et produktivitetsproblem som kommer fra arbeidere som kommer på jobb mens de er uvel fysiske, mentale eller følelsesmessige.

• Arbeidsgivere har forsøkt å adressere presenteeism ved å vedta velværeprogrammer, tilby flere typer permisjoner og tilby fleksible arbeidsplaner for å gi mer balanse mellom arbeid og privatliv.

– Presenteeisme blir nå sett på som et større problem enn fravær, da antallet arbeidere som jobber gjennom sykdommer og tilstander antas å være mye større enn de som mangler arbeid på grunn av sykdom.