Präsentismus

Was ist Präsentismus?

Präsentismus bezieht sich auf den Produktivitätsverlust,. der auftritt, wenn Mitarbeiter aufgrund einer Krankheit, Verletzung oder eines anderen Zustands nicht voll funktionsfähig am Arbeitsplatz sind. Auch wenn der Mitarbeiter physisch bei der Arbeit ist, kann er seine Aufgaben möglicherweise nicht vollständig erfüllen und macht bei der Arbeit eher Fehler. Obwohl die Kosten des Präsentismus nicht wie Fehlzeiten erfasst werden, wurden die realen Kosten des Präsentismus geschätzt, da Mitarbeiter, die unter längerfristigen Erkrankungen leiden, anhaltende Produktivitätsverluste verzeichnen. Es ist wichtig zu beachten, dass Mitarbeiter, die zum Präsentismus beitragen, per Definition versuchen ihr Bestes geben können, aber körperlich oder geistig nicht in der Lage sind, dies zu tun.

Präsentismus verstehen

Präsentismus gilt an den meisten Arbeitsplätzen als weit verbreitet, obwohl es sich um ein Thema handelt, das nicht oft diskutiert wird. Mitarbeiter erscheinen häufig zur Arbeit, obwohl sie sich krank fühlen, körperliche oder seelische Schmerzen haben oder eine Stresssituation durchmachen, die ihre Konzentrationsfähigkeit beeinträchtigt. In diesen Situationen versuchen Mitarbeiter, trotz ihres speziellen Problems zu arbeiten, und das Ergebnis ist ein weniger produktiver Arbeitstag, als dieser Mitarbeiter normalerweise leisten kann. Da der Mitarbeiter anwesend ist und arbeitet, ist es für Manager schwierig, die Produktivitätslücke so deutlich zu erkennen, wie wenn ein Mitarbeiter von der Arbeit abwesend ist.

Folgen des Präsentismus

Einfach ausgedrückt: Präsentismus kostet Arbeitgeber Geld. Während ein Mitarbeiter seinen Beitrag leistet, indem er trotz Verletzung, Stress oder Krankheit immer noch zur Arbeit erscheint, kann Präsentismus den Arbeitgeber auf verschiedene Weise kosten. Der offensichtliche ist die Produktivitätslücke zwischen dem Mitarbeiter, der sich durch den Tag kämpft, und dem, wenn dieser Mitarbeiter gesund und glücklich ist. Darüber hinaus ist ein sich abmühender und gestresster Mitarbeiter anfälliger für Fehler, die das Unternehmen mehr kosten könnten, als wenn derselbe Mitarbeiter nur abwesend wäre.

Es besteht auch die Möglichkeit, dass ein Mitarbeiter seine Krankheit oder seinen Zustand verlängert, indem er versucht, ihn zu verarbeiten, anstatt sich auszuruhen oder anderweitig dagegen anzugehen. Dies verlängert den Zeitraum, in dem der Produktivitätsverlust ein Faktor sein wird. Schließlich besteht im Fall eines körperlich kranken Arbeitnehmers, der zur Arbeit erscheint, die Möglichkeit, dass sich die Krankheit dieses Arbeitnehmers auf andere Arbeitnehmer ausbreitet, was zu mehr Präsentismus und Fehlzeiten führt.

Eine 2003 im Journal of the American Medical Association veröffentlichte Studie kam zu dem Schluss, dass allein schmerzbedingte Produktivitätsverluste die US-Wirtschaft in diesem Jahr 61,2 Milliarden Dollar kosteten .

Gründe für Präsentismus

Obwohl Präsentismus schwierig zu messen ist, haben Umfragen unter Arbeitnehmern gezeigt, warum er am Arbeitsplatz so verbreitet ist.Die Arbeitskultur spielt eine große Rolle, da viele Arbeitnehmer befürchten, ihren Arbeitsplatz zu verlieren oder Karrieremöglichkeiten zu verpassen, wenn sie sich während ihrer Arbeitszeit frei nehmen könnte noch funktionieren. Abgesehen davon, dass ihr Engagement in Frage gestellt wird, stellen viele Mitarbeiter fest, dass die Arbeit nicht einfach an einem Arbeitsplatz übertragen oder abgedeckt werden kann, ohne dass dies Auswirkungen auf die Qualität und die Zeit bis zur Fertigstellung sowie negative Auswirkungen auf die Beziehungen zu den Kollegen hat.

An manchen Arbeitsplätzen gibt es auch strukturelle Hürden, die Präsentismus begünstigen, wie z. B. fehlender bezahlter Krankenstand. Insbesondere Eltern neigen dazu, Krankheitstage nur dann zu nutzen, wenn es unbedingt nötig ist, um Krankheitstage für die Krankheit ihrer Kinder aufzusparen.

Präsentismus reduzieren

Unternehmen gedeihen oder sterben letztendlich auf der Grundlage der Produktivität ihrer Mitarbeiter. Da Präsentismus ein Produktivitätsverlust ist, versuchen viele Unternehmen aktiv, dieses Problem zu bekämpfen. Viele der Lösungen sind einfach, wie z. B. das Angebot einer größeren Auswahl an Urlaub – familiär, privat, medizinisch usw. – und mehr davon. Dies hat den zusätzlichen Vorteil, dass signalisiert wird, dass ein Mitarbeiter möglicherweise mit einem Problem zu kämpfen hat, wenn er beispielsweise häufig krankgeschrieben wird und Termine vereinbart.

Unternehmen haben auch Wellness-Programme entwickelt, die darauf abzielen, das Niveau der körperlichen und geistigen Gesundheit zu verbessern. Dies kann erreicht werden, indem Mitarbeiter ermutigt werden, sich zu bewegen und Gewohnheiten anzunehmen, die nachweislich das allgemeine Wohlbefinden verbessern, und einige Unternehmen gehen noch weiter, indem sie Anreize für gesunde Gewohnheiten schaffen.

Letztendlich sind sich die meisten Experten jedoch einig, dass die Arbeitsplatzkultur die größte Rolle bei der Reduzierung von Präsentismus spielen kann.Manager müssen ihre Mitarbeiter nicht nur ermutigen, zu Hause zu bleiben, wenn sie sich unwohl fühlen, sondern sie müssen diesen Rat auch selbst befolgen. Da dies wahrscheinlich zu mehr Fehlzeiten führen wird, müssen Arbeitgeber sicherstellen, dass Arbeitsabläufe leicht übertragbar sind und dass alternative Regelungen wie das Arbeiten von zu Hause aus schnell umgesetzt werden können. All diese Lösungen sind mit Kosten verbunden. Wenn sie jedoch richtig durchgeführt werden, können sie die größeren Kosten des Produktivitätsverlusts durch Präsentismus reduzieren.

Höhepunkte

• Präsentismus ist ein Produktivitätsproblem, das entsteht, wenn Arbeitnehmer zur Arbeit kommen, während sie sich körperlich, geistig oder emotional unwohl fühlen.

• Arbeitgeber haben versucht, dem Präsentismus entgegenzuwirken, indem sie Wellnessprogramme eingeführt, zusätzliche Arten von Urlaub angeboten und flexible Arbeitszeiten angeboten haben, um eine bessere Work-Life-Balance zu erreichen.

• Präsentismus wird heute als ein größeres Problem als Fehlzeiten angesehen, da angenommen wird, dass die Zahl der Arbeitnehmer, die durch Krankheiten und Bedingungen arbeiten, viel größer ist als die Zahl der Arbeitnehmer, die aufgrund von Krankheit keine Arbeit haben.