Prezenteizm
Czym jest prezenteizm?
Presenteeism odnosi się do utraty produktywności,. która występuje, gdy pracownicy nie funkcjonują w pełni w miejscu pracy z powodu choroby, urazu lub innego stanu. Nawet jeśli pracownik jest fizycznie w pracy, może nie być w stanie w pełni wykonywać swoich obowiązków i częściej popełnia błędy w pracy. Chociaż nie są one śledzone jak nieobecność , oszacowano, że koszty prezenteizmu są większe w ujęciu realnym, ponieważ pracownicy cierpiący na choroby długoterminowe widzą ciągłe spadki wydajności. dołożyć wszelkich starań, ale fizycznie lub psychicznie nie są w stanie tego zrobić.
##Zrozumienie prezenteizmu
Uważa się, że prezenteizm jest powszechny w większości miejsc pracy, mimo że jest to temat, który nie jest często omawiany. Pracownicy często pojawiają się w pracy, nawet jeśli czują się chorzy, doświadczają bólu fizycznego lub emocjonalnego albo przeżywają jakąś stresującą sytuację, która wpływa na ich zdolność koncentracji. W takich sytuacjach pracownicy próbują pracować pomimo ich konkretnego problemu, a rezultatem jest mniej produktywny dzień pracy niż ten, który pracownik może zwykle zapewnić. Ponieważ pracownik jest obecny i pracuje, menedżerom trudno jest dostrzec różnicę produktywności tak wyraźnie, jak w przypadku nieobecności pracownika.
Konsekwencje prezenteizmu
Mówiąc najprościej, prezenteizm kosztuje pracodawców. Podczas gdy pracownik wnosi swój wkład, nadal stawiając się do pracy pomimo urazu, stresu lub choroby, prezenteizm może kosztować pracodawcę na kilka różnych sposobów. Oczywistym jest różnica w produktywności między pracownikiem zmagającym się przez cały dzień w porównaniu do tego, kiedy pracownik jest zdrowy i szczęśliwy. Co więcej, zmagający się i zestresowany pracownik jest bardziej skłonny do popełniania błędów, które mogą kosztować firmę więcej, niż gdyby ten sam pracownik był po prostu nieobecny.
Istnieje również możliwość, że pracownik przedłuża swoją chorobę lub stan, próbując przez to przepracować, zamiast odpoczywać lub w inny sposób się tym zająć. Wydłuża to okres, w którym utrata wydajności będzie czynnikiem. Wreszcie, w przypadku fizycznie chorego pracownika, który zjawia się w pracy, istnieje możliwość, że choroba tego pracownika rozprzestrzeni się na innych pracowników, co będzie skutkowało większą prezentacją i absencją.
Badanie z 2003 roku opublikowane w Journal of the American Medical Association wykazało, że sama utrata produktywności związana z bólem kosztowała amerykańską gospodarkę w tym roku 61,2 miliarda dolarów .
Przyczyny prezentyzmu
Chociaż prezenteizm może być trudny do zmierzenia, ankiety wśród pracowników wykazały, dlaczego jest on tak powszechny w miejscach pracy.Kultura miejsca pracy odgrywa dużą rolę, ponieważ wielu pracowników obawia się utraty pracy lub utraty możliwości rozwoju kariery, jeśli biorą wolne, kiedy mogą. nadal pracować. Poza kwestionowaniem ich zaangażowania, wielu pracowników stwierdza, że nie można łatwo przenieść lub ukryć pracy w miejscu pracy bez pewnych konsekwencji pod względem jakości i czasu do ukończenia, a także negatywnego wpływu na relacje ze współpracownikami.
W niektórych miejscach pracy występują również przeszkody strukturalne, które zachęcają do prezentacji, takie jak brak płatnego zwolnienia chorobowego. Zwłaszcza rodzice mają tendencję do korzystania ze zwolnień lekarskich tylko wtedy, gdy jest to absolutnie konieczne, aby zachować zwolnienia chorobowe na wypadek choroby ich dzieci.
Redukcja prezenteizmu
Firmy ostatecznie rozwijają się lub umierają w oparciu o produktywność swoich pracowników. Ponieważ prezenteizm zmniejsza produktywność, wiele firm aktywnie próbuje walczyć z tym problemem. Wiele rozwiązań jest prostych, takich jak oferowanie szerszego zakresu urlopów — rodzinnych, osobistych, medycznych itp. — i nie tylko. Ma to tę dodatkową zaletę, że sygnalizuje, że pracownik może zmagać się z problemem, jeśli na przykład często korzysta z urlopu medycznego i umawia się na wizytę.
Firmy opracowały również programy wellness mające na celu podniesienie poziomu zdrowia fizycznego i psychicznego. Można to zrobić, zachęcając pracowników do ćwiczeń i przyjmowania nawyków, które poprawiają ogólne samopoczucie, a niektóre firmy idą dalej, zachęcając do zdrowych nawyków.
Ostatecznie jednak większość ekspertów zgadza się, że kultura miejsca pracy może odgrywać największą rolę w ograniczaniu prezenteizmu . Ponieważ prawdopodobnie spowoduje to większą absencję, pracodawcy muszą zapewnić, aby przepływy pracy były łatwe do przeniesienia i aby można było szybko wdrożyć alternatywne rozwiązania, takie jak praca w domu. Wszystkie te rozwiązania mają swoją cenę. Jednak prawidłowo wykonane, mogą zmniejszyć większy koszt utraty produktywności z powodu prezentyzmu.
##Przegląd najważniejszych wydarzeń
Presenteizm to problem produktywności, który wynika z pracowników przychodzących do pracy, gdy są chorzy fizycznie, psychicznie lub emocjonalnie.
Pracodawcy próbowali rozwiązać problem prezentyzmu, wprowadzając programy wellness, zapewniając dodatkowe rodzaje urlopów i oferując elastyczne harmonogramy pracy, aby zapewnić większą równowagę między życiem zawodowym a prywatnym.
Presenteizm jest obecnie postrzegany jako większy problem niż absencja, ponieważ uważa się, że liczba pracowników pracujących z powodu chorób i warunków jest znacznie większa niż tych, którzy nie mają pracy z powodu choroby.
