Presenteeism

Apakah Presenteeism?

Presenteeism merujuk kepada kehilangan produktiviti yang berlaku apabila pekerja tidak berfungsi sepenuhnya di tempat kerja kerana penyakit, kecederaan atau keadaan lain. Walaupun pekerja itu mungkin berada di tempat kerja secara fizikal, mereka mungkin tidak dapat melaksanakan tugas mereka sepenuhnya dan lebih berkemungkinan melakukan kesilapan di tempat kerja. Walaupun tidak dijejaki seperti ketidakhadiran,. kos penyampaian telah dianggarkan lebih besar dari segi sebenar kerana pekerja yang mengalami keadaan jangka panjang melihat penurunan produktiviti yang berterusan. untuk memberikan usaha yang terbaik tetapi tidak mampu dari segi fizikal atau mental.

##Memahami Presenteeism

Presenteeism dianggap biasa di kebanyakan tempat kerja, walaupun ia adalah topik yang tidak sering dibincangkan. Pekerja kerap muncul untuk bekerja walaupun mereka mungkin berasa sakit, mengalami kesakitan fizikal atau emosi, atau melalui beberapa situasi tekanan yang menjejaskan keupayaan mereka untuk fokus. Dalam situasi ini, pekerja cuba untuk bekerja walaupun masalah tertentu mereka dan hasilnya adalah hari kerja yang kurang produktif daripada biasanya pekerja itu boleh menyampaikan. Memandangkan pekerja itu hadir dan bekerja, adalah sukar bagi pengurus untuk melihat jurang produktiviti dengan jelas seperti apabila pekerja tidak hadir bekerja.

Akibat Presenteeism

Ringkasnya, presenteeism memerlukan wang majikan. Semasa pekerja mencarum dengan tetap hadir bekerja walaupun cedera, tertekan atau sakit, presenteeism boleh merugikan majikan dalam beberapa perkara yang berbeza. Yang jelas ialah jurang produktiviti antara pekerja yang bergelut sepanjang hari berbanding ketika pekerja itu sihat dan gembira. Selain itu, pekerja yang bergelut dan tertekan lebih cenderung untuk membuat kesilapan yang boleh merugikan syarikat berbanding jika pekerja yang sama tidak hadir.

Terdapat juga kemungkinan bahawa pekerja memanjangkan penyakit atau keadaan mereka dengan cuba mengatasinya daripada berehat atau sebaliknya mengatasinya. Ini memanjangkan tempoh masa di mana kehilangan produktiviti akan menjadi faktor. Akhir sekali, dalam kes pekerja yang sakit fizikal yang hadir bekerja, terdapat kemungkinan penyakit pekerja itu akan merebak kepada pekerja lain yang mengakibatkan lebih banyak ketidakhadiran dan ketidakhadiran.

Kajian 2003 yang diterbitkan dalam Journal of the American Medical Association menyimpulkan bahawa kerugian produktiviti yang berkaitan dengan kesakitan sahaja menyebabkan ekonomi AS $61.2 bilion pada tahun itu .

Sebab untuk Presenteeism

Walaupun presenteeism boleh menjadi sukar untuk diukur, tinjauan pekerja telah menunjukkan mengapa ia begitu biasa di tempat kerja. Budaya tempat kerja memainkan peranan yang besar kerana ramai pekerja takut kehilangan pekerjaan mereka atau terlepas peluang untuk kemajuan kerjaya jika mereka mengambil cuti apabila mereka boleh masih bekerja. Selain mempersoalkan dedikasi mereka, ramai pekerja mendapati bahawa kerja tidak boleh dipindahkan atau dilindungi dengan mudah di tempat kerja tanpa beberapa akibat dari segi kualiti dan masa untuk disiapkan, di samping kesan negatif terhadap hubungan rakan sekerja.

Sesetengah tempat kerja juga mempunyai halangan struktur yang menggalakkan penyampaian seperti kekurangan cuti sakit bergaji. Ibu bapa khususnya cenderung menggunakan hari sakit hanya apabila benar-benar perlu untuk menyelamatkan hari sakit apabila anak-anak mereka sakit.

Mengurangkan Presenteeism

Syarikat akhirnya berkembang maju atau mati berdasarkan produktiviti pekerja mereka. Memandangkan presenteeism adalah longkang produktiviti, banyak syarikat sedang giat berusaha untuk memerangi masalah ini. Kebanyakan penyelesaian adalah mudah, seperti menawarkan pelbagai cuti yang lebih luas—keluarga, peribadi, perubatan, dsb—dan banyak lagi. Ini mempunyai kelebihan tambahan untuk memberi isyarat bahawa pekerja mungkin bergelut dengan isu jika, sebagai contoh, mereka kerap mengambil cuti perubatan dan menempah janji temu.

Syarikat juga telah membangunkan program kesihatan yang bertujuan untuk meningkatkan tahap kesihatan fizikal dan mental. Ini boleh dilakukan dengan menggalakkan pekerja untuk bersenam dan mengamalkan tabiat yang ditunjukkan untuk meningkatkan kesejahteraan keseluruhan, dan sesetengah syarikat pergi lebih jauh dengan memberi insentif kepada tabiat sihat.

Walau bagaimanapun, akhirnya, kebanyakan pakar bersetuju bahawa budaya di tempat kerja boleh memainkan peranan terbesar dalam mengurangkan presenteeism . Oleh kerana ini berkemungkinan akan mengakibatkan lebih banyak ketidakhadiran, majikan perlu memastikan aliran kerja mudah dipindahkan dan pengaturan alternatif seperti bekerja dari rumah dapat dilaksanakan dengan cepat. Semua penyelesaian ini datang dengan kos. Walau bagaimanapun, apabila dilakukan dengan betul, mereka boleh mengurangkan kos kehilangan produktiviti yang lebih besar daripada presenteeism.

##Sorotan

• Presenteeism ialah isu produktiviti yang datang daripada pekerja yang datang bekerja dalam keadaan tidak sihat dari segi fizikal, mental atau emosi.

• Majikan telah cuba menangani pemberian hadiah dengan menggubal program kesihatan, menyediakan jenis cuti tambahan dan menawarkan jadual kerja yang fleksibel untuk menyediakan lebih banyak keseimbangan kerja-kehidupan.

• Presenteeism kini dilihat sebagai masalah yang lebih besar daripada ketidakhadiran kerana bilangan pekerja yang bekerja melalui penyakit dan keadaan dianggap jauh lebih besar daripada mereka yang hilang kerja kerana sakit.