Presenteísmo
O que é Presenteísmo?
Presenteísmo refere-se à perda de produtividade que ocorre quando os funcionários não estão funcionando plenamente no local de trabalho devido a uma doença, lesão ou outra condição. Mesmo que o funcionário possa estar fisicamente no trabalho, ele pode não ser capaz de desempenhar plenamente suas funções e é mais propenso a cometer erros no trabalho. Embora não seja rastreado como o absenteísmo,. os custos do presenteísmo foram estimados como maiores em termos reais, pois os funcionários que sofrem de condições de longo prazo veem quedas persistentes na produtividade . para dar o seu melhor, mas são física ou mentalmente incapazes de fazê-lo.
##Compreendendo o Presenteísmo
Pensa-se que o presenteísmo é comum na maioria dos locais de trabalho, embora seja um tema pouco discutido. Os funcionários frequentemente aparecem para trabalhar, mesmo que estejam se sentindo doentes, sentindo dores físicas ou emocionais ou passando por alguma situação estressante que esteja afetando sua capacidade de concentração. Nessas situações, os funcionários estão tentando trabalhar apesar de seu problema específico e o resultado é um dia de trabalho menos produtivo do que aquele funcionário normalmente consegue entregar. Como o funcionário está presente e trabalhando, é difícil para os gerentes verem a diferença de produtividade tão claramente quanto quando um funcionário está ausente do trabalho.
Consequências do Presenteísmo
Simplificando, o presenteísmo custa dinheiro aos empregadores. Enquanto um funcionário está contribuindo por ainda comparecer ao trabalho, apesar de estar ferido, estressado ou doente, o presenteísmo pode custar ao empregador de algumas maneiras diferentes. O óbvio é a diferença de produtividade entre o funcionário lutando ao longo do dia em comparação com quando esse funcionário está saudável e feliz. Além disso, um funcionário esforçado e estressado é mais propenso a cometer erros que podem custar mais à empresa do que se o mesmo funcionário estivesse apenas ausente.
Há também a possibilidade de que um funcionário esteja prolongando sua doença ou condição tentando trabalhar com ela em vez de descansar ou lidar com isso. Isso prolonga o período de tempo durante o qual a perda de produtividade será um fator. Por fim, no caso de um funcionário fisicamente doente que compareça ao trabalho, existe a possibilidade de que a doença desse funcionário se espalhe para outros trabalhadores, resultando em mais presenteísmo e absenteísmo.
Um estudo de 2003 publicado no Journal of the American Medical Association concluiu que apenas as perdas de produtividade relacionadas à dor custaram à economia dos EUA US$ 61,2 bilhões naquele ano .
Razões para o Presenteísmo
Embora o presenteísmo possa ser difícil de medir, pesquisas com trabalhadores mostraram por que é tão comum nos locais de trabalho. A cultura do local de trabalho desempenha um papel importante, pois muitos funcionários temem perder o emprego ou perder oportunidades de progressão na carreira se tirarem uma folga quando poderiam ainda estar trabalhando. Além de ter sua dedicação questionada, muitos funcionários percebem que o trabalho não pode ser facilmente transferido ou encerrado em um local de trabalho sem algumas consequências em termos de qualidade e tempo de conclusão, além de impactos negativos no relacionamento com os colegas de trabalho.
Alguns locais de trabalho também têm obstáculos estruturais que incentivam o presenteísmo, como a falta de licença médica remunerada. Os pais, em particular, tendem a usar dias de doença apenas quando absolutamente necessário, a fim de economizar dias de doença para quando seus filhos estiverem doentes.
Reduzindo o Presenteísmo
As empresas, em última análise, prosperam ou morrem com base na produtividade de seus funcionários. Como o presenteísmo é um dreno de produtividade, muitas empresas estão tentando ativamente combater esse problema. Muitas das soluções são diretas, como oferecer uma gama mais ampla de licenças — familiares, pessoais, médicas, etc. — e muito mais. Isso tem a vantagem adicional de sinalizar que um funcionário pode estar enfrentando um problema se, por exemplo, estiver frequentemente tirando licença médica e agendando consultas.
As empresas também desenvolveram programas de bem-estar que visam elevar o nível de saúde física e mental. Isso pode ser feito incentivando os funcionários a se exercitarem e adotarem hábitos que melhorem o bem-estar geral, e algumas empresas vão além incentivando hábitos saudáveis.
No final, no entanto, a maioria dos especialistas concorda que a cultura do local de trabalho pode desempenhar o maior papel na redução do presenteísmo. Os gerentes não apenas precisam incentivar seus funcionários a ficar em casa quando se sentirem mal, mas também devem seguir esse conselho. Como isso provavelmente resultará em mais absenteísmo, os empregadores precisam garantir que os fluxos de trabalho sejam facilmente transferíveis e que arranjos alternativos, como trabalhar em casa, possam ser implementados rapidamente. Todas essas soluções têm um custo. No entanto, quando feito corretamente, eles podem reduzir o custo maior da perda de produtividade do presenteísmo.
##Destaques
Presenteísmo é uma questão de produtividade que vem de trabalhadores que chegam ao trabalho quando estão doentes física, mental ou emocionalmente.
Os empregadores tentaram abordar o presenteísmo através da promulgação de programas de bem-estar, fornecendo tipos adicionais de licença e oferecendo horários de trabalho flexíveis para proporcionar mais equilíbrio entre vida profissional e pessoal.
O presenteísmo é agora visto como um problema maior do que o absenteísmo, pois o número de trabalhadores que trabalham por doenças e condições é considerado muito maior do que aqueles que faltam ao trabalho por doença.
