Markedssegment
Hva er et markedssegment?
Begrepet markedssegment refererer til personer som er gruppert sammen for markedsføringsformål. Markedssegmenter er en del av et større marked, ofte klumper individer sammen basert på en eller flere lignende egenskaper. Bedrifter og deres markedsføringsteam bruker ulike kriterier for å utvikle et målmarked for sine produkter og tjenester. Markedsføringseksperter nærmer seg hvert segment forskjellig, men først etter at de fullt ut forstår behovene, livsstilen, demografien og personligheten til målforbrukeren.
Hvordan markedssegmenter fungerer
Et markedssegment er en kategori av kunder som har lignende liker og misliker i et ellers homogent marked. Disse kundene kan være enkeltpersoner, familier, bedrifter, organisasjoner eller en blanding av flere typer.
Markedssegmenter er kjent for å reagere noe forutsigbart på en markedsføringsstrategi,. plan eller markedsføring. Dette er grunnen til at markedsførere bruker segmentering når de bestemmer seg for et målmarked. Som navnet antyder, er markedssegmentering prosessen med å skille et marked inn i undergrupper, der medlemmene deler felles kjennetegn.
For å oppfylle de mest grunnleggende kriteriene for et markedssegment, må tre egenskaper være tilstede:
- Det må være homogenitet mellom segmentets felles behov
– Det må være et skille som gjør segmentet unikt fra andre grupper
- tilstedeværelsen av en vanlig reaksjon eller en lignende og noe forutsigbar respons på markedsføring er nødvendig
Vanlige kjennetegn ved et markedssegment inkluderer interesser, livsstil, alder, kjønn osv. Vanlige eksempler på markedssegmentering inkluderer geografiske, demografiske, psykografiske og atferdsmessige.
Selskaper som forstår markedssegmenter kan bevise at de er effektive markedsførere samtidig som de tjener en større avkastning på investeringene sine.
Eksempler på markedssegmenter og markedssegmentering
Banknæringen gir et veldig godt eksempel på hvordan et selskap markedsfører til bestemte markedssegmenter. Alle forretningsbanker betjener et bredt spekter av mennesker, hvorav mange har relaterte livssituasjoner og økonomiske mål. Hvis en bank ønsker å markedsføre til babyboomere,. utfører den forskning og kan finne ut at pensjonsplanlegging er det viktigste aspektet ved deres økonomiske behov. Banken kan deretter markedsføre skatteutsatte kontoer til dette forbrukersegmentet.
Hvis den samme banken ønsker å effektivt markedsføre produkter og tjenester til millennials, er kanskje ikke Roth IRA og 401(k)s det beste alternativet. I stedet kan banken utføre grundige markedsundersøkelser og oppdage at de fleste millennials planlegger å få en familie. Banken bruker disse dataene til å markedsføre høyskolevennlige spare- og investeringskontoer til dette forbrukersegmentet.
Noen ganger har et selskap allerede et produkt, men har kanskje ikke sitt målforbrukersegment ennå. I dette scenariet er det opp til virksomheten å definere sitt marked og imøtekomme sitt tilbud til sin målgruppe. Restauranter er et godt eksempel. Hvis en restaurant er i nærheten av en høyskole, kan den markedsføre maten sin på en slik måte at den lokker studenter til å nyte happy hour i stedet for å prøve å tiltrekke seg forretningskunder med høy verdi.
##Høydepunkter
– Kriteriene for et markedssegment inkluderer homogenitet blant segmentets hovedbehov, unikhet, og en felles reaksjon på markedsføringstaktikker.
– Et markedssegment er en gruppe mennesker som deler en eller flere lignende egenskaper.
– Selskaper og markedsføringsteam bruker ulike kriterier for å utvikle målmarkeder for sine produkter og tjenester.
– Reaksjonen fra markedssegmenter på markedsplaner eller strategier er typisk veldig forutsigbar.
- Vanlige markedssegmenttrekk inkluderer interesser, livsstil, alder og kjønn.
##FAQ
Hvordan identifiserer du markedssegmenter?
Grovt sett krever å identifisere et markedssegment følgende tre kriterier. For å starte må hovedbehovene til en undergruppe være homogene. For det andre må segmentet dele distinkte egenskaper. Til slutt produserer segmentet en lignende respons på markedsføringsteknikker. Potensielle kjøpere er gruppert i ulike segmenter, ofte basert på hvor mye verdi de setter på et produkt eller en tjeneste.
Hvordan brukes markedssegmenter?
Vanligvis brukt i markedsføringsstrategier hjelper markedssegmenter bedrifter med å optimalisere sine produkter og tjenester for å passe behovene til et gitt segment. Markedssegmenter brukes ofte til å identifisere et målmarked.
Hva er et eksempel på et markedssegment?
Vurder et selskap som markedsfører helse- og skjønnhetsprodukter til både menn og kvinner. Disse produktene, som barberhøvler eller hudpleie, er vanligvis dyrere for kvinner enn for menn. Produktemballasjen er også forskjellig - produkter rettet mot kvinner med rosa og blomsteraksenter som stemmer overens med kjønnsstereotypier. På den annen side er selskapets mannmålrettede produkter preget av mer robuste svarte og gråtoner.
