Oszustwo Wykonawcy

Co to jest oszustwo wykonawcy?

Oszustwo wykonawców odnosi się do nielegalnych praktyk biznesowych popełnianych przez indywidualnych wykonawców lub firmy wykonawcze wynajęte do renowacji, naprawy lub (prze)budowy nieruchomości mieszkalnych. Oszustwa wykonawców w sektorze mieszkaniowym mogą być również określane jako „oszustwa związane z majsterkowaniem”. Oszustwa wykonawców obejmują szereg kwestii, od tandetnej pracy i używania materiałów niespełniających norm po eskalację kosztów projektu i nadmierne fakturowanie. Oszustwo wykonawcy często kończy się dwukrotnym kosztem ofiary, ponieważ oprócz utraty znacznej kwoty na rzecz oszusta – którego gorsza praca może spowodować uszkodzenie wcześniej nieuszkodzonych części domu – legalna firma może również otrzymać wynagrodzenie za doprowadzenie pracy do standardu lub naprawić uszkodzenie. Ofiara oszustwa wykonawcy jest często zmuszana do płacenia za pracę poprzez groźby i zastraszanie.

Zrozumienie oszustwa wykonawcy

Typowe techniki oszustwa wykonawców obejmują:

Znaczna zaliczka gotówkowa z góry: Jest to jedno z najczęstszych oszustw kontrahentów. Wykonawca żąda znacznej zaliczki z góry na zamówienie materiałów i sprzętu, a następnie albo znika z pełną kwotą, opóźnia projekt o długie okresy, albo wykonuje niechlujną pracę, która nie jest warta tysięcy dolarów, które właściciel domu mógł już rozdać.

Pomijanie kluczowych szczegółów projektu/oferty o niskiej wartości: Wykonawcy mogą również oszukiwać właścicieli domów, celowo pomijając kluczowe szczegóły dotyczące zakresu projektu, dzięki czemu właściciel domu otrzymuje znacznie mniej niż to, za co płaci. Ukończenie reszty projektu może skończyć się całkowitym kosztem znacznie przekraczającym początkowy budżet właściciela domu. Ta kategoria obejmuje również oferty o niskiej wartości, w których wykonawca celowo podaje cenę znacznie niższą od obowiązującej stawki za podobną pracę, a następnie dopisuje dodatkowe ceny, które mogą spowodować, że ostateczny koszt będzie znacznie wyższy niż początkowy szacunek.

Napotkanie nieoczekiwanych problemów, które wymagają dodatkowej gotówki: Kolejny powszechny podstęp, który polega na tym, że wykonawca rzekomo wpada w nieprzewidziane, poważne problemy – takie jak ukryta woda lub uszkodzenie termitów – gdy praca jest już w toku. Wykonawca następnie żąda dużej płatności za „rozwiązanie” problemu, pozostawiając nieszczęsnemu właścicielowi domu niewielki wybór, jak tylko zapłacić, aby utrzymać projekt na dobrej drodze.

Nieuzyskanie wymaganych pozwoleń: Każdy znaczący projekt budowlany lub remontowy wymaga pozwolenia na budowę, aby zapewnić zgodność prac z przepisami bezpieczeństwa. Pozbawieni skrupułów wykonawcy mogą ominąć ten wymóg i nie muszą odpowiadać przed inspektorami nadzoru budowlanego, nie uzyskując wymaganych pozwoleń lub przekonując właściciela domu do złożenia wniosku o pozwolenie w jego imieniu.

Sprzedaż materiałów „pozostałych” z poprzednich zleceń: jest to podstęp ze strony wykonawcy, który obiecuje właścicielowi domu dużo za projekt ad hoc, taki jak brukowanie podjazdu lub malowanie elewacji domu z powodu pozostałości materiałów z poprzedniego stanowisko.

Organizacje takie jak Better Business Bureau utrudniły tym oszustom polowanie na świadomych konsumentów, ale niektórzy nieuczciwi kontrahenci nadal atakują wrażliwe grupy, takie jak osoby starsze, chodząc od drzwi do drzwi.

Oznaki oszustwa wykonawcy

Jak rozpoznać potencjalnie nieuczciwego wykonawcę? Federalna Komisja Handlu (FTC) zwraca uwagę na następujące sygnały ostrzegawcze oszustwa remontowego lub oszustwa wykonawcy:

Puka do twoich drzwi w interesach, ponieważ są w sąsiedztwie
Zdarza się, że pozostały materiały z poprzedniej pracy
Naciska na natychmiastową decyzję
Przyjmuje tylko gotówkę i prosi o zapłacenie wszystkiego z góry
Sugeruje pożyczenie pieniędzy od pożyczkodawcy, którego zna kontrahent
Prosi o uzyskanie wymaganych pozwoleń na budowę

Jak uniknąć oszustw wykonawców

Renowacja, przebudowa i utrzymanie domu mogą być skomplikowane. Zatrudnienie wykwalifikowanych specjalistów, którzy mogą wykonać pracę za uczciwą cenę i na czas, może znacznie ułatwić ten proces. Chociaż istnieją nieuczciwi kontrahenci, którzy wykonają kiepską pracę lub nawet się nie pojawią, podjęcie kilku środków ostrożności i przeprowadzenie podstawowej należytej staranności może zminimalizować ryzyko oszustwa wykonawcy. The Better Business Bureau (BBB) sugeruje następujące wskazówki, które należy wziąć pod uwagę przy zatrudnianiu kogokolwiek do pracy w domu:

Zbadaj i zbierz informacje: Możesz wyszukać profil biznesowy kontrahenta na stronie Better Business Bureau, aby uzyskać bezpłatne informacje na temat historii reklamacji kontrahenta, opinii klientów oraz sprawdzić, czy kontrahent jest firmą akredytowaną przez BBB.
Poproś o referencje: Poproś wykonawcę o listę lokalnych referencji, z którymi możesz się skontaktować.
Poproś o wiele ofert: Rozejrzyj się i uzyskaj co najmniej trzy oferty od różnych wykonawców, na podstawie tego samego zestawu kryteriów.
Zdobądź to na piśmie: Zawsze otrzymuj wycenę na piśmie i upewnij się, że żadna praca nigdy nie rozpocznie się bez wyczerpującej pisemnej i podpisanej umowy. Umowa powinna zawierać: dane kontaktowe, daty rozpoczęcia i zakończenia, szczegółowy i dokładny opis prac do wykonania, koszty materiałów, ustalenia dotyczące płatności, informacje gwarancyjne oraz wszelkie ustne obietnice wykonawcy.
Zweryfikuj licencje i ubezpieczenie: sprawdź, czy wykonawca ma niezbędne licencje i ubezpieczenie do pracy w Twojej okolicy, i skontaktuj się z przewoźnikiem ubezpieczeniowym wykonawcy, aby potwierdzić pokrycie odszkodowania pracownika, uszkodzenia mienia i odpowiedzialności osobistej w przypadku wypadku.
Potwierdź pozwolenia na budowę: Wykonawca musi uzyskać odpowiednie pozwolenia – zazwyczaj na Twój koszt – przed rozpoczęciem projektu. Zawrzyj klauzulę, że kontrole końcowe powinny zostać zakończone przez lokalne władze budowlane przed dokonaniem końcowej płatności.
Dowiedz się o zrzeczeniu się zastawu: w Stanach Zjednoczonych jest to oświadczenie Twojego wykonawcy, które mówi, że wszyscy dostawcy i podwykonawcy otrzymali wynagrodzenie za swoją pracę.
Pomyśl o przyszłych problemach serwisowych: upewnij się, że znasz zakres gwarancji i wiesz, jak radzić sobie z problemami serwisowymi w przyszłości.
Ułóż harmonogram płatności: Nigdy nie dokonuj pełnej płatności z góry, ale rozkładaj płatności tak, aby ostatnia rata nie była należna, dopóki praca nie zostanie ukończona i zostanie w pełni skontrolowana.
Uzyskaj paragon: Uzyskaj od wykonawcy paragon z napisem „Opłacone w całości” po zakończeniu pracy i dokonaniu końcowej płatności.
Zachowaj umowę. Odłóż umowę w bezpieczne miejsce, na wypadek gdyby po zakończeniu pracy pojawiły się jakieś pytania.

Niektóre stany USA, takie jak Maryland i Wirginia, mają specjalne fundusze odzyskiwania, które można wykorzystać do zwrotu kosztów klientom, którzy albo zostali oszukani przez licencjonowanych wykonawców, albo których wykonawca porzucił pracę lub wykonał pracę niezgodnie z kodem.

Przegląd najważniejszych wydarzeń

Wskazówki do rozważenia przed zatrudnieniem wykonawcy obejmują: zbadanie wykonawców, sprawdzenie referencji, uzyskanie wielu ofert, opracowanie kompleksowej pisemnej umowy, weryfikacja licencji i ubezpieczenia, potwierdzenie pozwolenia na budowę, sprawdzenie zakresu gwarancji, ustalenie harmonogramu płatności i otrzymanie pokwitowania płatności.
Oszustwo wykonawców odnosi się do nielegalnych praktyk biznesowych popełnianych przez indywidualnych wykonawców lub firmy wykonawcze wynajęte do renowacji, naprawy. lub (prze)budować nieruchomości mieszkalne.
Typowe oszustwa wykonawców obejmują: proszenie o znaczną zaliczkę gotówkową z góry, pominięcie kluczowych szczegółów projektu/oferty o niskiej wartości, rzekomo napotykanie nieoczekiwanych problemów wymagających dodatkowej gotówki, nieuzyskiwanie wymaganych zezwoleń oraz sprzedaż materiałów, które rzekomo pozostały z poprzednich zleceń.