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承包商欺诈

承包商欺诈

什么是承包商欺诈?

承包商欺诈是指个体承包商或承包公司为翻新、维修或(重建)住宅物业而犯下的非法商业行为。住宅部门的承包商欺诈也可能被称为“家装诈骗”。承包商欺诈包括一系列问题,从劣质工作和使用不合标准的材料到不断增加的项目成本和超额计费。承包商欺诈通常最终会使受害者付出两倍的代价,因为除了向欺诈者损失大量资金(其劣质工作可能会对房屋以前未损坏的部分造成损害)外,还可能必须向合法公司支付费用以使工作达到标准或修复损坏。承包商欺诈的受害者经常被迫通过威胁和恐吓来支付工作费用。

了解承包商欺诈

承包商欺诈的常见技术包括:

大量预付现金:这是最普遍的承包商欺诈行为之一。承包商要求预付大量预付款以订购材料和设备,然后要么全额消失,要么长期拖延项目,要么做不值房主可能已经支付的数千美元的草率工作。

遗漏关键项目细节/低价报价:承包商还可以通过故意遗漏项目范围的关键细节来欺骗房主,从而使房主实际上得到的比他们支付的要少得多。完成项目的其余部分最终可能导致总成本远远超出房主的初始预算。此类别还包括低价报价,其中承包商故意报价远低于类似工作的现行价格,然后附加可能导致最终成本远高于初始估计的额外价格。

遇到需要额外现金的意外问题:另一个常见的诡计是承包商在工作已经开始后,据称会遇到不可预见的重大问题,例如隐藏的水或白蚁损坏。然后,承包商要求支付大笔款项以“解决”问题,这让倒霉的房主别无选择,只能支付费用以使项目保持在正轨上。

未获得所需的许可证:任何重大的建筑或翻新项目都需要建筑许可证,以确保工作符合安全规范。不道德的承包商可能会通过这一要求,因此他们不必回答建筑检查员,要么没有获得必要的许可证,要么说服房主以他们的名义申请许可证。

出售以前工作的“剩余”材料:这是承包商犯下的一个诡计,他向房主承诺为临时项目提供大量服务,例如铺设车道或粉刷房屋外墙,因为之前的工作剩余材料工作。

商业改善局等组织使这些欺诈者更难捕食知情的消费者,但一些欺诈性承包商继续挨家挨户地瞄准老年人等弱势群体。

承包商欺诈的迹象

您如何识别潜在的欺诈承包商?联邦贸易委员会 (FTC)强调了以下家居装修骗局或承包商欺诈的警告信号:

  • 因为他们就在附近,所以敲你的门做生意

  • 碰巧有以前工作留下的材料

  • 迫使你立即做出决定

  • 只接受现金并要求您预先支付所有费用

  • 建议你从承包商知道的贷款人那里借钱

  • 要求您获得所需的建筑许可证

如何避免承包商欺诈

翻新、改造和维护房屋可能很复杂。聘请能够以合理的价格及时完成工作的合格专业人员可以使其变得更容易。虽然有些欺诈性承包商会做得很差,甚至从不露面,但采取一些预防措施并进行基本的尽职调查可以最大限度地降低承包商欺诈的风险。商业改善局 (BBB) 建议在雇用任何人在家中工作时考虑以下提示:

  1. 研究和收集信息:您可以在商业改善局网站上搜索承包商的业务资料,以获取有关承包商的投诉历史、客户评论的免费信息,并检查承包商是否为 BBB 认证企业。

  2. 索取参考资料:向承包商索取您可以联系的当地参考资料清单。

  3. 要求多个报价:货比三家,从不同的承包商那里获得至少三个报价,基于相同的标准集。

  4. 以书面形式获得:始终以书面形式获得估算,并确保任何工作都不会在没有全面的书面和签署合同的情况下开始。合同应包括:联系信息、开始和完成日期、对要完成的工作的详细和准确描述、材料成本、付款安排和保修信息以及承包商的所有口头承诺。

  5. 验证执照和保险:验证承包商是否拥有在您所在地区工作所需的执照和保险,并与承包商的保险公司核对以确认工人赔偿、财产损失和个人责任的承保范围的事故。

  6. 确认建筑许可:承包商必须在开始项目之前获得正确的许可(通常由您承担费用)。包括一项条款,即在您支付最后一笔款项之前,当地建筑当局应完成最终检查。

  7. 了解留置权豁免:在美国,这是您的承包商的一份声明,表明所有供应商和分包商的工作都已获得报酬。

  8. 考虑未来的服务问题:确保您了解保修范围以及将来如何处理服务问题。

  9. 安排付款时间表:切勿预先支付全部款项,而是错开付款,以便在工作完成并经过全面检查后才能支付最后一期付款。

  10. 获取收据:工作完成并支付最后一笔款项后,从承包商处获取标有“已全额支付”的收据。

  11. 保留您的合同。 将合同放在安全的地方,以防工作完成后有任何问题。

美国的一些州,如马里兰州和弗吉尼亚州,有特殊的追偿基金,可用于补偿被持牌承包商欺诈、承包商放弃工作或执行不符合规范的工作的客户。

## 强调

  • 在雇用承包商之前要考虑的提示包括:研究承包商、检查参考资料、获取多个报价、制定全面的书面合同、验证许可证和保险、确认建筑许可、检查保修范围、安排付款时间表和获取付款收据。

  • 承包商欺诈是指个体承包商或受雇进行翻新、维修的承包公司实施的非法商业行为。或(重新)建造住宅物业。

  • 常见的承包商欺诈包括:要求大量预付现金、遗漏关键项目细节/低价报价、据称遇到需要额外现金的意外问题、未获得所需许可证以及出售据称是以前工作遗留下来的材料。