Marketing
Co to jest marketing?
Marketing odnosi się do działań, które firma podejmuje w celu promowania kupna lub sprzedaży produktu lub usługi. Marketing obejmuje reklamę, sprzedaż i dostarczanie produktów konsumentom lub innym firmom. Niektórych działań marketingowych zajmują się podmioty stowarzyszone w imieniu firmy.
Specjaliści pracujący w działach marketingu i promocji korporacji starają się przyciągnąć uwagę kluczowych potencjalnych odbiorców poprzez reklamę. Promocje są skierowane do określonych odbiorców i mogą obejmować rekomendacje celebrytów,. chwytliwe zwroty lub slogany, zapadające w pamięć opakowania lub projekty graficzne oraz ogólną ekspozycję w mediach.
##Zrozumienie marketingu
Marketing jako dyscyplina obejmuje wszystkie działania, które firma podejmuje w celu przyciągnięcia klientów i utrzymania z nimi relacji. Nawiązywanie kontaktów z potencjalnymi lub byłymi klientami jest również częścią pracy i może obejmować pisanie e-maili z podziękowaniami, grę w golfa z potencjalnymi klientami, szybkie oddzwanianie i e-maile oraz spotkania z klientami przy kawie lub posiłku.
Na najbardziej podstawowym poziomie marketing ma na celu dopasowanie produktów i usług firmy do klientów, którzy chcą mieć do nich dostęp. Dopasowanie produktów do klientów ostatecznie zapewnia rentowność.
Produkt, cena, miejsce i promocja to Cztery Ps marketingu. Cztery Ps wspólnie tworzą niezbędną mieszankę, której firma potrzebuje, aby wprowadzić na rynek produkt lub usługę. Neil Borden spopularyzował w latach 50. ideę marketingu mix i koncepcję Four Ps.
produkt
Produkt odnosi się do przedmiotu lub przedmiotów, które firma planuje oferować klientom. Produkt powinien dążyć do zaspokojenia nieobecności na rynku lub zaspokojenia zapotrzebowania konsumentów na większą ilość już dostępnego produktu. Zanim będą mogli przygotować odpowiednią kampanię, marketerzy muszą zrozumieć, jaki produkt jest sprzedawany, w jaki sposób wyróżnia się na tle konkurencji, czy produkt można również połączyć z produktem drugorzędnym lub linią produktów oraz czy na rynku są produkty zastępcze .
Cena £
Cena odnosi się do tego, za ile firma będzie sprzedawać produkt. Przy ustalaniu ceny firmy muszą wziąć pod uwagę koszt jednostkowy, koszty marketingu i koszty dystrybucji. Firmy muszą również wziąć pod uwagę cenę konkurencyjnych produktów na rynku oraz to, czy proponowana przez nich cena jest wystarczająca, aby stanowić rozsądną alternatywę dla konsumentów.
Miejsce
Miejsce dotyczy dystrybucji produktu. Kluczowe kwestie do rozważenia dotyczą tego, czy firma będzie sprzedawać produkt za pośrednictwem fizycznej witryny sklepowej, online, czy za pośrednictwem obu kanałów dystrybucji. Kiedy jest sprzedawany w sklepie, jakiego rodzaju fizyczne lokowanie produktu otrzymuje? Kiedy jest sprzedawany online, jakiego rodzaju lokowanie produktu cyfrowego otrzymuje?
Awans
Promocja, czwarte P, to zintegrowana kampania komunikacji marketingowej. Promocja obejmuje różnorodne działania, takie jak reklama, sprzedaż, promocje sprzedaży, public relations, marketing bezpośredni, sponsoring i marketing partyzancki.
Promocje różnią się w zależności od etapu cyklu życia produktu. Marketerzy rozumieją, że konsumenci kojarzą cenę i dystrybucję produktu z jego jakością i biorą to pod uwagę przy opracowywaniu ogólnej strategii marketingowej.
Marketing odnosi się do wszelkich działań podejmowanych przez firmę w celu promowania kupna lub sprzedaży usługi.
Uwagi specjalne
Od 2017 r. około 62% konsumentów co miesiąc kupuje produkty online. Eksperci spodziewają się, że sprzedaż internetowa w USA wzrośnie z 587 miliardów dolarów w 2019 roku do ponad 735 miliardów dolarów do 2023 roku.
Biorąc pod uwagę te statystyki, marketing online jest krytycznym elementem kompletnej strategii marketingowej. Marketingowcy muszą korzystać z narzędzi internetowych, takich jak media społecznościowe i reklama cyfrowa, zarówno w witrynach internetowych, aplikacjach na urządzenia mobilne, jak i forach internetowych. Ważnym krokiem jest również rozważenie odpowiedniego kanału dystrybucji dla produktów kupowanych przez Internet.
##Przegląd najważniejszych wydarzeń
U podstaw marketingu jest próba wybrania produktu lub usługi, zidentyfikowania idealnych klientów i zwrócenia uwagi klientów na dostępny produkt lub usługę.
Marketing wykorzystuje „marketing mix”, znany również jako cztery PS — produkt, cena, miejsce i promocja.
Marketing odnosi się do wszystkich działań podejmowanych przez firmę w celu promowania i sprzedaży produktów lub usług konsumentom.
##FAQ
Jakie są cele marketingu?
Ważnym celem marketingu jest napędzanie rozwoju firmy. Widać to poprzez przyciąganie i zatrzymywanie nowych klientów. Aby osiągnąć te cele, firmy mogą stosować wiele różnych strategii marketingowych. Na przykład dopasowanie produktów do potrzeb klientów może obejmować personalizację, przewidywanie i zasadniczo znajomość właściwego problemu do rozwiązania. Inną strategią jest tworzenie wartości poprzez doświadczenie klienta. Świadczą o tym starania mające na celu podniesienie zadowolenia klienta i usunięcie wszelkich trudności związanych z produktem lub usługą.
Jakie są cztery punkty marketingu?
Powszechnie stosowana koncepcja w dziedzinie marketingu, Four Ps marketingu, skupia się na czterech kluczowych elementach strategii marketingowej. Four Ps składa się z produktu, ceny, miejsca i promocji.
Co może pomóc Ci odnieść sukces we współczesnym krajobrazie marketingowym?
Oto szereg wskazówek od ekspertów, jak podejść do marketingu w erze cyfrowej: Firmy mogą wykorzystywać dane, aby tworzyć bardziej odpowiednie i spersonalizowane doświadczenia klientów. Ponadto wykorzystaj doświadczenia w mediach społecznościowych, aby pielęgnować silniejszą więź z odbiorcami. Senior Product Manager w SAP Ratul Shah zaleca rozmowę z klientem z empatią i po ludzku. Tymczasem firmy mogą również starać się budować społeczności wokół swojej marki, mówi Mandy Webb, dyrektor marketingu Sitel.
