Arbitragem Obrigatória

O que é Arbitragem Obrigatória?

A arbitragem obrigatória obrigatória é um procedimento para resolver divergências entre duas partes. Como o nome indica, significa que as partes são obrigadas (ou "obrigadas") a usar um árbitro para ouvir seus argumentos, e têm que aceitar a decisão do árbitro; o resultado da audiência de arbitragem é "vinculante", em outras palavras.

No mundo financeiro, a arbitragem é um mecanismo comum de resolução de disputas entre clientes e suas instituições financeiras; investidores e corretores ou gestores de dinheiro; ou entre corretores.

Entendendo a arbitragem obrigatória obrigatória

Quando uma parte de um contrato acredita que a outra parte não cumpriu os termos do acordo, ela normalmente tem o direito de processar judicialmente, pedindo indenização. Se o caso não for resolvido antes de ir a julgamento, o sistema judicial pode conceder ao autor uma indenização monetária se descobrir que o réu quebrou ou violou o contrato – seja o espírito ou a letra – de alguma forma, causando perda ou prejuízo ao reclamante.

A arbitragem é uma forma alternativa de solução de controvérsias na qual as partes de um contrato concordam em ter seu caso analisado por um terceiro – chamado árbitro – que não seja um juiz. É estabelecido por uma cláusula contratual que exige que duas partes resolvam disputas por meio de um procedimento de arbitragem, e não por meio do sistema judicial.

A arbitragem obrigatória obrigatória muitas vezes exige que as partes renunciem a direitos específicos. Especificamente, a disposição em um contrato remove ou limita uma parte de processar se ela se sentir injustiçada – ela deve ir à arbitragem. Também lhes tira o direito de recorrer de qualquer decisão. Por sua natureza vinculante, o processo significa que o julgamento do árbitro é definitivo.

As arbitragens tendem a ser menos formais (e menos onerosas) e mais rápidas do que os julgamentos judiciais. No entanto, em casos envolvendo grandes somas financeiras ou com impacto significativo, uma arbitragem pode ser ouvida e decidida por uma comissão ou tribunal que funciona de forma semelhante a um júri.

Crítica à Arbitragem Obrigatória

Contratos, empréstimos e outros acordos criados por bancos, emissores de cartão de crédito e empresas de telefonia celular geralmente contêm cláusulas de arbitragem obrigatórias para impedir que os clientes possam ingressar em ações judiciais coletivas. Como essas disposições podem estar profundamente enterradas nas letras miúdas de um contrato – e porque a arbitragem em si é muitas vezes um termo desconhecido ou mal compreendido – muitas pessoas não estão cientes de que, ao assinar, seus direitos foram significativamente reduzidos pelo contrato, incluindo sua capacidade processar.

Uma crítica adicional à arbitragem obrigatória obrigatória é que o cliente, cliente ou pessoa individual geralmente não tem voz ou poder na escolha de um árbitro. Na verdade, a cláusula geralmente afirma que eles devem concordar com um árbitro selecionado pela outra parte (corporativa). As empresas podem usar isso a seu favor, contratando um árbitro que possa parecer imparcial e apropriado, mas que na verdade tenha vínculos com a empresa ou com o setor. Como resultado, seu julgamento é baseado nos bens de seu conhecimento, e não no mérito objetivo de cada lado.

Finalmente, os árbitros não são obrigados a seguir precedentes legais ou obedecer a quaisquer regras de procedimento legal para esse assunto. As arbitragens são geralmente conduzidas em privado e o seu resultado normalmente também é mantido em segredo.

Arbitragem Vinculante vs. Arbitragem Não Vinculante

Como forma de resolução alternativa de litígios,. os procedimentos de arbitragem podem ser vinculativos ou não vinculativos. O primeiro significa simplesmente que a decisão é final e executória, enquanto o segundo que a decisão do árbitro é consultiva e só pode ser aplicada se ambas as partes concordarem com ela. Cada parte mantém o direito de rejeitar a decisão do árbitro e, em vez disso, solicitar um julgamento formal. Em outras palavras, a arbitragem não vinculativa não envolve a renúncia ao direito de processar ou apelar, como a arbitragem obrigatória geralmente faz. Mas os procedimentos em si são praticamente os mesmos para cada tipo de arbitragem.

Exemplo de arbitragem obrigatória obrigatória

Em seus acordos de termos de serviço, a maioria das corretoras exige que seus clientes concordem com a arbitragem obrigatória obrigatória para resolver possíveis disputas, em vez de ir ao tribunal. Esses processos são supervisionados pela Autoridade Reguladora do Setor Financeiro (FINRA),. por meio de seu fórum de resolução de disputas.

Quando um investidor tem uma disputa específica com um corretor (presumivelmente registrado na FINRA), ele pode registrar uma reclamação - dentro de seis anos do evento precipitante - com a autoridade que declara a suposta má conduta e a quantia de dinheiro que eles estão buscando em danos . A FINRA nomeará um único ou um painel de três profissionais do setor financeiro que, a menos que a parte lesada solicite o contrário, não serão empregados no setor de valores mobiliários. Isso visa eliminar o partidarismo e os conflitos de interesse, mas se uma das partes suspeitar que um membro do painel é parcial, pode solicitar uma mudança.

O tamanho da reclamação determina como funciona o processo de arbitragem.

Para disputas envolvendo menos de US$ 50.000, as audiências presenciais não são consideradas necessárias; em vez disso, ambas as partes enviam materiais escritos a um único árbitro que decide o caso em um "processo de arbitragem simplificado".
Para disputas que variam de US$ 50.000 a US$ 100.000, as audiências presenciais com um único árbitro são as mais comuns.
Para disputas acima de US$ 100.000, as audiências presenciais com três árbitros são padrão. A maioria do painel de três árbitros (ou seja, duas pessoas) é necessária para uma decisão. Os árbitros não são obrigados a explicar sua decisão.

16 meses

O tempo máximo que pode levar para chegar a uma decisão e determinar uma sentença em um caso de arbitragem da FINRA.

Perguntas frequentes sobre arbitragem vinculativa

O que uma cláusula de arbitragem vinculante normalmente declara?

Em sua forma mais básica, as cláusulas de arbitragem vinculantes normalmente estabelecem as condições sob as quais as arbitragens ocorrem. Algo como:

Mas as cláusulas podem ficar mais detalhadas:

Arbitragem. Todas as reivindicações e disputas decorrentes ou relacionadas a este Contrato devem ser resolvidas por arbitragem obrigatória no estado de [inserir estado em que as partes concordam em arbitrar] ou em outro local mutuamente acordado pelas partes. A arbitragem será conduzida de forma confidencial de acordo com as Regras de Arbitragem Comercial da Associação Americana de Arbitragem. Qualquer decisão ou sentença como resultado de qualquer procedimento de arbitragem deve ser por escrito e deve fornecer uma explicação para todas as conclusões de direito e fato e deve incluir a avaliação de custos, despesas e honorários advocatícios razoáveis. Qualquer arbitragem desse tipo deverá ser conduzida por um árbitro experiente em [inserir experiência no setor ou jurídica exigida para o árbitro] e deverá incluir um registro escrito da audiência de arbitragem. As partes se reservam o direito de se opor a qualquer indivíduo que seja empregado ou afiliado a uma organização ou entidade concorrente. Uma sentença arbitral pode ser confirmada em um tribunal de jurisdição competente.

Quem paga a arbitragem obrigatória?

Uma disposição típica de arbitragem especifica que cada parte paga os custos de seu representante (advogado ou não advogado) e aqueles associados ao fornecimento de suas próprias testemunhas. A parte que apresenta a reclamação geralmente paga as taxas de depósito. As partes dividem o custo dos honorários do árbitro – os árbitros geralmente cobram por dia ou hora – e despesas e taxas administrativas. Em casos raros, o acordo entre as partes pode especificar uma distribuição diferente do custo, incluindo disposições como “o perdedor paga o custo do árbitro”.

Os árbitros geralmente têm o direito de fazer a pessoa vencida pagar os custos da arbitragem, ou dividir os custos.

Quanto custa a arbitragem?

Os custos da arbitragem podem variar muito, dependendo da jurisdição, do tempo que a arbitragem leva (os honorários dos árbitros e outros honorários são calculados diariamente ou por hora) e a complexidade do processo.

Os custos potenciais incluem:

Taxas de arquivamento
Honorários de audiência
Taxas de administração
Despesas administrativas
Aluguel de sala de audiência
Honorários do árbitro e/ou mediador
Custos de descoberta

Para arbitragens fornecidas pela American Arbitration Association, os consumidores pagam uma taxa de arquivamento de US$ 200 para os casos que iniciam. A taxa de arquivamento comercial é de US$ 200 para uma decisão sem audiência, US$ 300 para um árbitro e US$ 425 para três árbitros, com uma taxa de gerenciamento de caso de US$ 1.400 para um árbitro, US$ 1.775 para três árbitros e uma taxa de audiência de US$ 500. Os honorários do árbitro são de US$ 1.500 para nenhuma audiência e US$ 2.500 para uma audiência.

A JAMS, outra grande prestadora de serviços de arbitragem, cobra de um indivíduo reclamante uma taxa de arquivamento de US$ 250, mas nada se a empresa fez a reclamação. A empresa então arca com todos os custos e taxas. As taxas de arquivamento para casos de duas partes são de US$ 1.750 e para várias partes de US$ 3.000, com uma sobretaxa de 12% nas taxas profissionais para cobrir a administração do caso. A taxa de arquivamento de negócios é de US$ 200 para uma decisão sem audiência, US$ 300 para um árbitro e US$ 425 para três árbitros, com uma taxa de gerenciamento de caso de US$ 1.400 para um árbitro, US$ 1.775 para três árbitros e uma taxa de audiência de US$ 500. Os honorários do árbitro são de US$ 1.500 para nenhuma audiência e US$ 2.500 para uma audiência.

Os próprios árbitros cobram entre US$ 375 e US$ 1.125 por hora; enquanto US$ 600 é um ponto médio típico, alguns cobram até US$ 2.000 por hora.

Preciso de um advogado para me representar durante a arbitragem?

Embora a arbitragem seja menos formal do que um julgamento em tribunal, geralmente é uma boa ideia ter um representante legal com você durante a audiência, especialmente se for um procedimento de arbitragem vinculante.

Qual é a diferença entre mediação e arbitragem?

A arbitragem é mais formal do que a mediação e assemelha-se a um julgamento, embora com maior flexibilidade. A mediação é mais como uma reunião de negociação.

Tanto a arbitragem quanto a mediação têm um terceiro independente e neutro para ajudar a resolver uma disputa entre duas partes contratuais. Mas o mediador não é chamado para decidir quem está certo, mas sim para adicionar estrutura à comunicação entre as partes em disputa, para que possam, esperançosamente, chegar a uma resolução entre si. O mediador é mais um facilitador – um pouco como um terapeuta de casais. Em contraste, um árbitro atua como juiz e, na verdade, decide em favor de uma das partes. Se for uma arbitragem obrigatória, ambas as partes devem respeitar a decisão do árbitro.

Você pode optar por não participar da arbitragem vinculante?

Geralmente, é muito difícil optar por não participar - se você quiser fazer negócios com uma determinada empresa e assinar seu acordo ou contrato padrão.

Em alguns casos, um contrato permite que você desative a arbitragem vinculativa. As empresas geralmente exigem que você tome a decisão dentro de 30 dias após a compra/inscrição para um serviço e use uma linguagem específica para rejeitar a arbitragem. Essas cláusulas de exclusão geralmente exigem que você envie uma carta ou e-mail para um endereço específico informando que está optando por não participar da cláusula de arbitragem.

A linha de fundo

Como um procedimento relativamente informal, a arbitragem pode, de fato, ser mais rápida e mais barata do que uma ação judicial para resolver disputas e diferenças contratuais. No entanto, não parece haver muitas vantagens na arbitragem obrigatória obrigatória para os indivíduos. Qualquer questão que eles tenham pode ser melhor resolvida em tribunal aberto, onde os árbitros são realmente imparciais e existe um processo de apelação.

Destaques

As partes de um contrato concordam em ter seu caso analisado por um terceiro - chamado árbitro - e em ficar vinculados à decisão do árbitro.
A arbitragem obrigatória obrigatória foi criticada por negar aos consumidores seus direitos e por ser controlada e tendenciosa a réus corporativos.
As arbitragens tendem a ser mais rápidas, menos formais (e menos onerosas) do que os julgamentos judiciais.
A arbitragem obrigatória obrigatória é um procedimento privado para resolver divergências entre duas partes.
A arbitragem obrigatória obrigatória muitas vezes exige que as partes renunciem a direitos específicos, como o direito de processar e o direito de recorrer de qualquer decisão.