Obligatoriskt bindande skiljeförfarande

Vad är obligatoriskt bindande skiljeförfarande?

Obligatoriskt bindande skiljeförfarande är ett förfarande för att lösa tvister mellan två parter. Som namnet antyder betyder det att parterna är skyldiga (eller "mandat") att använda en skiljedomare för att höra deras argument och måste acceptera skiljemannens beslut; utgången av skiljeförhandlingen är "bindande", med andra ord.

I finansvärlden är skiljeförfarande en vanlig mekanism för att lösa tvister mellan kunder och deras finansiella institutioner; investerare och mäklare eller penningförvaltare; eller mellan mäklare.

Förstå obligatoriskt bindande skiljeförfarande

När en part i ett kontrakt anser att den andra parten inte har upprätthållit villkoren i avtalet, har den vanligtvis rätt att väcka talan och begära skadestånd i domstol. Om målet inte avgörs innan det går till rättegång, kan domstolsväsendet tillerkänna käranden ekonomiskt skadestånd om det finner att svaranden har brutit eller brutit mot avtalet - antingen andemeningen eller bokstaven - på något sätt, vilket orsakat förlust eller skada för käranden.

Skiljeförfarande är en alternativ form av tvistlösning där parterna i ett avtal kommer överens om att få sin sak prövad av en tredje part – kallad skiljeman – annan än en domare. Det är upprättat av en avtalsbestämmelse som kräver att två parter löser tvister via ett skiljeförfarande snarare än genom domstolssystemet.

Obligatoriskt bindande skiljeförfarande kräver ofta att parterna avstår från specifika rättigheter. Specifikt tar bestämmelsen i ett kontrakt bort eller begränsar en part från att väcka talan om de känner sig kränkta – de måste gå till skiljedom istället. Det tar också bort deras rätt att överklaga alla beslut. Till följd av sin bindande karaktär innebär förfarandet att skiljedomen är slutgiltig.

Skiljeförfaranden tenderar att vara mindre formella (och billigare) och snabbare än rättegångar. I mål som rör stora ekonomiska summor eller med betydande inverkan kan dock ett skiljedomsförfarande höras och avgöras av en kommitté eller nämnd som fungerar på samma sätt som en jury.

Kritik av obligatoriskt bindande skiljeförfarande

banker,. kreditkortsutgivare och mobiltelefonföretag innehåller ofta obligatoriska bindande skiljedomsklausuler för att hindra kunder från att kunna gå med i grupptalan. Eftersom dessa bestämmelser kan vara begravda djupt i det finstilta av ett kontrakt – och eftersom skiljeförfarande i sig ofta är ett okänt eller missförstått begrepp – är många människor inte medvetna om att deras rättigheter genom att underteckna har blivit avsevärt inskränkta av kontraktet, inklusive deras förmåga att stämma.

En ytterligare kritik mot obligatoriskt bindande skiljeförfarande är att kunden, klienten eller enskild person vanligtvis inte har något att säga till om eller makt i valet av en skiljedomare. Faktum är att klausulen ofta säger att de måste gå med på en skiljedomare som väljs av den andra (företags)parten. Företag kan använda detta till sin fördel och anlita en skiljedomare som kan verka opartisk och lämplig, men som faktiskt har band till företaget eller till branschen. Som ett resultat är deras bedömning baserad på godset från deras bekanta, istället för på varje sidas objektiva förtjänst.

Slutligen är skiljemän inte skyldiga att följa rättsliga prejudikat eller följa några rättsliga förfaranderegler för den delen. Skiljeförfaranden genomförs vanligtvis privat och deras resultat hålls vanligtvis tyst också.

Bindande skiljedom vs. icke-bindande skiljeförfarande

Som en form av alternativ tvistlösning kan skiljeförfarande antingen vara bindande eller icke-bindande. Det förra betyder helt enkelt att beslutet är slutgiltigt och verkställbart, medan det senare att skiljemannens avgörande är rådgivande och endast kan tillämpas om båda parter samtycker till det. Varje part har rätt att avslå skiljemannens beslut och istället begära en formell rättegång. Icke-bindande skiljeförfarande innebär med andra ord inte att man avstår från rätten att stämma eller överklaga, vilket bindande skiljeförfarande ofta gör. Men själva förfarandet är i stort sett desamma för varje typ av skiljeförfarande.

Exempel på obligatoriskt bindande skiljeförfarande

I sina tjänstevillkor kräver de flesta mäklare att deras kunder går med på obligatoriskt bindande skiljeförfarande för att lösa potentiella tvister, snarare än att gå till domstol. Dessa förfaranden övervakas av Financial Industry Regulatory Authority (FINRA) genom dess tvistlösningsforum.

När en investerare har en specifik tvist med en mäklare (förmodligen en som är registrerad hos FINRA), kan de lämna in ett krav – inom sex år efter den framkallande händelsen – till den myndighet som anger det påstådda förseelse och hur mycket pengar de söker i skadestånd . FINRA kommer att utse en enda eller en panel av tre experter inom finansbranschen som, om inte den skadelidande begär något annat, inte kommer att vara anställda i värdepappersbranschen. Detta är avsett att eliminera partiskhet och intressekonflikter, men om någon av parterna misstänker att en medlem i panelen är partisk kan de begära en ändring.

Storleken på fordran avgör hur skiljeförfarandet fungerar.

• För tvister som involverar mindre än 50 000 USD anses personliga utfrågningar inte vara nödvändiga; snarare lämnar båda parter skriftligt material till en enda skiljedomare som avgör ärendet i en "förenklad skiljedomsprocess".

• För tvister som sträcker sig från 50 000 USD till 100 000 USD är personliga utfrågningar med en enskild skiljeman de vanligaste.

• För tvister över 100 000 USD är personliga utfrågningar med tre skiljemän standard. En majoritet av den tre skiljenämnden (det vill säga två personer) krävs för ett beslut. Skiljemän behöver inte förklara sitt beslut.

16 månader

Den maximala tid det kan ta att fatta ett beslut och fastställa en dom i ett FINRA-skiljemål.

Vanliga frågor om bindande skiljedomsförfarande

Vad innebär vanligtvis en bindande skiljedomsklausul?

På sina mest grundläggande, bindande skiljedomsklausuler anger vanligtvis de villkor under vilka skiljeförfaranden äger rum. Något liknande:

Skiljedom. Alla anspråk och tvister som uppstår under eller relaterade till detta Avtal ska avgöras genom bindande skiljedomsförfarande i staten [ange tillstånd där parterna kommer överens om att medla] eller annan plats som parterna kan komma överens om. En skiljedom kan bekräftas av en domstol med behörig jurisdiktion.

Men klausuler kan bli mer detaljerade:

Skiljedom. Alla anspråk och tvister som uppstår under eller relaterade till detta Avtal ska avgöras genom bindande skiljedomsförfarande i staten [ange tillstånd där parterna kommer överens om att medla] eller annan plats som parterna kan komma överens om. Skiljeförfarandet ska genomföras på konfidentiell basis i enlighet med Commercial Arbitration Rules från American Arbitration Association. Varje beslut eller skiljedom som ett resultat av ett sådant skiljeförfarande ska vara skriftligt och ska ge en förklaring till alla slutsatser av lag och fakta och ska innefatta en bedömning av kostnader, utgifter och rimliga advokatarvoden. Varje sådan skiljedom ska genomföras av en skiljeman med erfarenhet av [ange bransch eller juridisk erfarenhet som krävs för skiljeman] och ska inkludera ett skriftligt protokoll från skiljeförhandlingen. Parterna förbehåller sig rätten att invända mot varje individ som ska vara anställd av eller knuten till en konkurrerande organisation eller enhet. En skiljedom kan bekräftas av en domstol med behörig jurisdiktion.

Vem betalar för bindande skiljeförfarande?

En typisk skiljedomsbestämmelse anger att varje part betalar kostnaderna för sin företrädare (advokat eller icke-advokat) och de som är förknippade med att tillhandahålla sina egna vittnen. Den part som gör anspråket betalar vanligtvis ansökningsavgifterna. Parterna delar upp kostnaden för skiljemannens arvoden – skiljemän tar vanligtvis ut per dag eller timme – och kostnader och administrativa avgifter. I sällsynta fall kan avtalet mellan parterna specificera en annan fördelning av kostnaden, inklusive sådana bestämmelser som "förloraren betalar skiljemannens kostnad."

Skiljemän har vanligtvis rätt att få den förlorande personen att betala kostnaderna för skiljeförfarandet, eller att dela kostnaderna.

Hur mycket kostar skiljeförfarande?

Skiljedomskostnaderna kan variera kraftigt, beroende på jurisdiktion, hur lång tid skiljeförfarandet tar (arvoden för skiljemännen och andra arvoden tillkommer till ett dygns- eller timpris) och förfarandets komplexitet.

Eventuella kostnader inkluderar:

1. Anmälningsavgifter

2. Hörsavgifter

3. Administrationsavgifter

4. Administrativa kostnader

5. Uthyrning av hörsal

6. Arvoden för skiljedomare och/eller medlare

7. Upptäcktskostnader

För skiljeförfaranden som tillhandahålls av American Arbitration Association betalar konsumenterna en anmälningsavgift på 200 USD för ärenden som de initierar. Affärsarvodet är $200 för ett beslut utan förhandling, $300 för en skiljedomare och $425 för tre skiljemän, med en $1 400 ärendehanteringsavgift för en skiljeman, $1775 för tre skiljemän och en förhandlingsavgift på $500. Arvoden för skiljedomarna är 1 500 USD för ingen förhandling och 2 500 USD för en förhandling.

JAMS, en annan stor leverantör av skiljedomstjänster, debiterar en anspråksfull person en anmälningsavgift på 250 USD, men ingenting om företaget gjorde anspråket. Verksamheten står då för alla kostnader och avgifter. Anmälningsavgifter för tvåpartsärenden är 1 750 USD och för flera parter 3 000 USD, med en tilläggsavgift på 12 % på yrkesarvoden för att täcka ärendeadministrationen. Affärsavgiften är $200 för ett beslut utan förhandling, $300 för en skiljedomare och $425 för tre skiljemän, med en $1400 ärendehanteringsavgift för en skiljedomare, $1,775 för tre skiljemän och en $500 förhörsavgift. Arvoden för skiljedomarna är 1 500 USD för ingen förhandling och 2 500 USD för en förhandling.

Skiljemän debiterar själva mellan $375 och $1 125 per timme; medan $600 är en typisk mittpunkt, tar vissa ut så mycket som $2 000 per timme.

Behöver jag en advokat som företräder mig under skiljeförfarande?

Även om skiljeförfarande är mindre formell än en domstolsprocess, är det i allmänhet en bra idé att ha juridiskt ombud med dig under förhandlingen – särskilt om det är ett bindande skiljeförfarande.

Vad är skillnaden mellan medling och skiljedom?

Skiljeförfarande är mer formell än medling och påminner om en rättegång, om än med större flexibilitet. Medling är mer som ett förhandlingsmöte.

Både skiljeförfarande och medling har en oberoende, neutral tredje part som kommer in för att hjälpa till att lösa en tvist mellan två avtalsparter. Men medlaren uppmanas inte att avgöra vem som har rätt utan snarare att lägga struktur på kommunikationen mellan de tvistande parterna så att de, förhoppningsvis, så småningom kan nå en lösning sinsemellan. Medlaren är mer av en facilitator - ungefär som en parterapeut. Däremot agerar en skiljeman som domare och beslutar faktiskt till förmån för en part. Om det är ett bindande skiljeförfarande måste båda parter rätta sig efter skiljemannens beslut.

Kan du välja bort bindande skiljeförfarande?

Generellt sett är det ganska svårt att välja bort det – om du vill göra affärer med ett visst företag och skriva på dess standardavtal eller kontrakt.

I vissa fall låter ett kontrakt dig välja bort bindande skiljeförfarande. Företag kräver ofta att du tar steget inom 30 dagar efter köp/registrering för en tjänst och att du använder ett specifikt språk för att avslå skiljeförfarandet. Dessa undantagsklausuler kräver ofta att du skickar ett brev eller e-postmeddelande till en specifik adress där det står att du väljer bort skiljedomsklausulen.

Poängen

Som ett relativt informellt förfarande kan skiljeförfarande verkligen vara snabbare och billigare än en rättegång för att lösa avtalstvister och skillnader. Det verkar dock inte finnas många fördelar med obligatoriskt bindande skiljeförfarande för enskilda. Alla frågor de har kan lösas bättre i öppen domstol, där skiljemännen är verkligt opartiska och det finns en överklagandeprocess.

Höjdpunkter

• Parterna i ett kontrakt är överens om att få sin sak prövad av en tredje part – kallad skiljeman – och att vara bundna av skiljemannens beslut.

– Obligatorisk bindande skiljedom har kritiserats för att neka konsumenter deras rättigheter och för att vara kontrollerad av och partisk mot företagens svarande.

• Skiljeförfaranden tenderar att vara snabbare, mindre formella (och billigare) än rättegångar.

• Obligatoriskt bindande skiljeförfarande är ett privat förfarande för att lösa tvister mellan två parter.

• Obligatoriskt bindande skiljeförfarande kräver ofta att parterna avstår från specifika rättigheter, som rätten att stämma och rätten att överklaga alla beslut.