التحكيم الملزم الإلزامي
ما هو التحكيم الملزم الإلزامي؟
التحكيم الإلزامي هو إجراء لتسوية الخلافات بين الطرفين. كما يوحي الاسم ، فهذا يعني أن الأطراف مطالبون (أو "مفوضون") باستخدام محكم لسماع حججهم ، وعليهم قبول قرار المحكم ؛ بعبارة أخرى ، تكون نتيجة جلسة التحكيم "ملزمة".
في عالم المال ، يعتبر التحكيم آلية مشتركة لحل النزاعات بين العملاء ومؤسساتهم المالية ؛ المستثمرين والوسطاء أو مديري الأموال ؛ أو بين الوسطاء.
فهم التحكيم الملزم الإلزامي
عندما يعتقد أحد الطرفين في العقد أن الطرف الآخر لم يؤيد شروط الاتفاقية ، فعادة ما يكون له الحق في رفع دعوى قضائية ، والسعي للحصول على تعويضات في المحكمة. إذا لم تتم تسوية القضية قبل إحالتها إلى المحاكمة ، فيجوز لنظام المحكمة أن يمنح المدعي تعويضات مالية إذا وجد أن المدعى عليه قد كسر أو انتهك العقد - سواء روحه أو نصه - بطريقة ما ، مما تسبب في خسارة أو ضرر للمدعي.
التحكيم هو شكل بديل لتسوية المنازعات حيث يوافق أطراف العقد على مراجعة قضيتهم من قبل طرف ثالث - يسمى المحكم - بخلاف القاضي. تم إنشاؤه من خلال بند العقد الذي يتطلب من الطرفين حل النزاعات عبر إجراءات التحكيم وليس من خلال نظام المحاكم.
غالبًا ما يتطلب التحكيم الإلزامي من الأطراف التنازل عن حقوق معينة. على وجه التحديد ، يزيل الحكم الوارد في العقد أو يحد من رفع دعوى على أحد الأطراف إذا شعر بأنه مظلوم - يجب أن يذهبوا إلى التحكيم بدلاً من ذلك. كما أنه يلغي حقهم في استئناف أي قرار. وبحكم طبيعتها الملزمة ، فإن الإجراء يعني أن حكم الحكم هو حكم نهائي.
تميل عمليات التحكيم إلى أن تكون أقل رسمية (وأقل تكلفة) وأسرع من المحاكمات القضائية. ومع ذلك ، في الحالات التي تنطوي على مبالغ مالية كبيرة أو ذات تأثير كبير ، يمكن الاستماع إلى التحكيم والبت فيه من قبل لجنة أو هيئة تحكيم تعمل بشكل مشابه لهيئة المحلفين.
نقد التحكيم الملزم الإلزامي
العقود والقروض والاتفاقيات الأخرى التي أنشأتها البنوك وجهات إصدار بطاقات الائتمان وشركات الهاتف الخلوي على بنود تحكيم إلزامية ملزمة من أجل منع العملاء من الانضمام إلى دعاوى جماعية . نظرًا لأن هذه الأحكام قد تكون مدفونة بعمق في التفاصيل الدقيقة للعقد - ولأن التحكيم نفسه غالبًا ما يكون مصطلحًا غير معروف أو يساء فهمه - لا يدرك العديد من الأشخاص أنه من خلال التوقيع ، فإن حقوقهم قد تقلصت بشكل كبير بموجب العقد ، بما في ذلك قدرتهم يقاضى.
نقد إضافي للتحكيم الملزم الإلزامي هو أن العميل أو العميل أو الفرد ليس له عادة رأي أو سلطة في اختيار الحكم. في الواقع ، ينص البند في كثير من الأحيان على أنه يجب الموافقة على حكم يختاره الطرف الآخر (الشركة). يمكن للشركات استخدام هذا لصالحها ، وإشراك محكم قد يبدو محايدًا ومناسبًا ، ولكن لديه بالفعل روابط مع الشركة أو الصناعة. نتيجة لذلك ، يستند حكمهم على خيرات معارفهم ، بدلاً من الاستحقاق الموضوعي لكل جانب.
أخيرًا ، لا يلتزم المحكمون باتباع السوابق القانونية أو الانصياع لأي قواعد إجراءات قانونية في هذا الشأن. عادة ما يتم إجراء التحكيم على انفراد وعادة ما يتم الاحتفاظ بنتائجها أيضًا.
التحكيم الملزم مقابل التحكيم غير الملزم
كشكل من أشكال تسوية المنازعات البديلة ، يمكن أن تكون إجراءات التحكيم إما ملزمة أو غير ملزمة. الأول يعني ببساطة أن القرار نهائي وقابل للتنفيذ ، في حين أن الأخير يعني أن حكم المحكم استشاري ولا يمكن تطبيقه إلا إذا وافق عليه الطرفان. يحتفظ كل طرف بالحق في رفض قرار المحكم وطلب محاكمة رسمية بدلاً من ذلك. بعبارة أخرى ، لا ينطوي التحكيم غير الملزم على التنازل عن حق التقاضي أو الاستئناف ، كما يفعل التحكيم الملزم غالبًا. لكن الإجراءات نفسها هي نفسها إلى حد كبير لكل نوع من أنواع التحكيم.
مثال على التحكيم الملزم الإلزامي
في اتفاقيات شروط الخدمة الخاصة بهم ، تطلب معظم شركات السمسرة من عملائها الموافقة على التحكيم الملزم الإلزامي لتسوية النزاعات المحتملة ، بدلاً من اللجوء إلى المحكمة. يتم الإشراف على هذه الإجراءات من قبل هيئة تنظيم الصناعة المالية (FINRA) ، من خلال منتدى تسوية المنازعات الخاص بها.
عندما يكون لدى مستثمر نزاع محدد مع وسيط (من المفترض أن يكون أحد الوسطاء مسجلاً لدى FINRA) ، فيجوز له تقديم مطالبة - في غضون ست سنوات من الحدث المعجل - إلى السلطة التي تنص على سوء السلوك المزعوم ومبلغ المال الذي يسعون للحصول عليه كتعويضات . ستقوم FINRA بتعيين مجموعة واحدة أو لجنة من ثلاثة متخصصين في الصناعة المالية ، والذين ، ما لم يطلب الطرف المتضرر خلاف ذلك ، لن يتم توظيفهم في صناعة الأوراق المالية. يهدف هذا إلى القضاء على الحزبية وتضارب المصالح ، ولكن إذا اشتبه أحد الأطراف في أن أحد أعضاء اللجنة متحيز ، فيمكنه طلب التغيير.
يحدد حجم الدعوى كيفية عمل عملية التحكيم.
بالنسبة للمنازعات التي تنطوي على أقل من 50000 دولار ، لا تعتبر جلسات الاستماع الشخصية ضرورية ؛ بدلاً من ذلك ، يقدم كلا الطرفين مواد مكتوبة إلى محكم واحد يقرر القضية في "عملية تحكيم مبسطة".
بالنسبة للنزاعات التي تتراوح بين 50000 دولار و 100000 دولار ، تكون جلسات الاستماع الشخصية مع محكم واحد هي الأكثر شيوعًا.
بالنسبة للنزاعات التي تزيد عن 100000 دولار ، تعتبر جلسات الاستماع الشخصية مع ثلاثة محكمين قياسية. أغلبية هيئة المحكمين الثلاثة (أي شخصين) ضرورية لاتخاذ قرار. المحكمون غير مطالبين بشرح قرارهم.
16 شهرًا
أقصى قدر من الوقت يمكن أن يستغرقه التوصل إلى قرار وتحديد جائزة في قضية تحكيم FINRA.
أسئلة وأجوبة التحكيم الملزم
ما الذي ينص عليه عادةً شرط التحكيم الملزم؟
تنص شروط التحكيم الملزمة في أبسطها عادة على الشروط التي يتم بموجبها إجراء التحكيم. شيء مثل:
تحكم. يجب تسوية جميع المطالبات والنزاعات الناشئة بموجب هذه الاتفاقية أو المتعلقة بها عن طريق التحكيم الملزم في حالة [أدخل الحالة التي يتفق فيها الطرفان على التحكيم] أو في مكان آخر يتفق عليه الطرفان. يجوز تأكيد قرار التحكيم في محكمة مختصة.
لكن الجمل يمكن أن تصبح أكثر تفصيلاً:
تحكم. يجب تسوية جميع المطالبات والنزاعات الناشئة بموجب هذه الاتفاقية أو المتعلقة بها عن طريق التحكيم الملزم في حالة [أدخل الحالة التي يتفق فيها الطرفان على التحكيم] أو في مكان آخر يتفق عليه الطرفان. يجب إجراء التحكيم على أساس سري وفقًا لقواعد التحكيم التجاري لجمعية التحكيم الأمريكية. يجب أن يكون أي قرار أو حكم نتيجة أي إجراء تحكيم كتابيًا ويجب أن يقدم تفسيراً لجميع استنتاجات القانون والوقائع ويجب أن يشمل تقييم التكاليف والنفقات وأتعاب المحاماة المعقولة. يجب إجراء أي تحكيم من هذا القبيل بواسطة محكم ذي خبرة في [أدخل الصناعة أو الخبرة القانونية المطلوبة للمحكم] ويجب أن يتضمن سجلًا مكتوبًا بجلسة التحكيم. يحتفظ الطرفان بالحق في الاعتراض على أي فرد يتم توظيفه أو الانضمام إليه بواسطة منظمة أو كيان منافس. يجوز تأكيد قرار التحكيم في محكمة مختصة.
من يدفع مقابل التحكيم الملزم؟
ينص حكم التحكيم النموذجي على أن يدفع كل طرف تكاليف ممثله (محامٍ أو غير محامٍ) وأولئك المرتبطين بتقديم شهوده. عادة ما يدفع الطرف الذي يقدم الدعوى رسوم التسجيل. يقسم الطرفان تكلفة أتعاب المحكم - وعادة ما يتقاضى المحكمون باليوم أو الساعة - والنفقات والرسوم الإدارية. في حالات نادرة ، قد تحدد الاتفاقية بين الطرفين توزيعًا مختلفًا للتكلفة ، بما في ذلك أحكام مثل "يدفع الخاسر تكلفة المحكم".
عادة ما يكون للمحكمين الحق في جعل الشخص الخاسر يدفع تكاليف التحكيم ، أو تقسيم التكاليف.
ما هي تكلفة التحكيم؟
يمكن أن تختلف تكاليف التحكيم اختلافًا كبيرًا ، اعتمادًا على الاختصاص القضائي ، ومقدار الوقت الذي يستغرقه التحكيم (رسوم المحكمين والرسوم الأخرى المستحقة بمعدل يومي أو بالساعة) ، وتعقيد الإجراءات.
تشمل التكاليف المحتملة ما يلي:
أ. رسوم الإيداع
ب- رسوم جلسة الاستماع
ج- الرسوم الإدارية
د- المصاريف الادارية
- تأجير غرفة الاستماع
و. أتعاب المحكم و / أو الوسيط
تكاليف الاكتشاف
بالنسبة لعمليات التحكيم التي تقدمها جمعية التحكيم الأمريكية ، يدفع المستهلكون 200 دولار كرسوم إيداع للقضايا التي يباشرونها. تبلغ رسوم إيداع الأعمال 200 دولار أمريكي لقرار بدون جلسة استماع ، و 300 دولار أمريكي لمحكم واحد ، و 425 دولارًا أمريكيًا لثلاثة محكمين ، مع رسوم إدارة حالة قدرها 1400 دولار أمريكي لمحكم واحد ، و 1775 دولارًا أمريكيًا لثلاثة محكمين ، و 500 دولار أمريكي رسوم جلسة. رسوم المحكم 1500 دولار في حالة عدم وجود جلسة استماع و 2500 دولار لجلسة الاستماع.
JAMS ، مزود خدمات تحكيم رئيسي آخر ، يفرض على الفرد المطالب رسوم إيداع قدرها 250 دولارًا ، ولكن لا شيء إذا قدمت الشركة الدعوى. ثم يتحمل العمل جميع التكاليف والرسوم. تبلغ رسوم الإيداع للقضايا الثنائية 1750 دولارًا ولأطراف متعددة 3000 دولار ، مع رسوم إضافية بنسبة 12٪ على الرسوم المهنية لتغطية إدارة الحالة. تبلغ رسوم إيداع الأعمال 200 دولارًا أمريكيًا لقرار بدون جلسة استماع ، و 300 دولار أمريكي لمحكم واحد ، و 425 دولارًا أمريكيًا لثلاثة محكمين ، مع رسوم إدارة قضية 1400 دولار أمريكي لمحكم واحد ، و 1775 دولارًا أمريكيًا لثلاثة محكمين ، و 500 دولار أمريكي رسوم جلسة. رسوم المحكم 1500 دولار في حالة عدم وجود جلسة استماع و 2500 دولار لجلسة الاستماع.
يتقاضى المحكمون أنفسهم ما بين 375 دولارًا و 1125 دولارًا في الساعة ؛ بينما 600 دولار هي نقطة منتصف نموذجية ، يتقاضى البعض ما يصل إلى 2000 دولار في الساعة.
هل أحتاج إلى محام ليمثلني أثناء التحكيم؟
على الرغم من أن التحكيم أقل رسمية من المحاكمة في المحكمة ، فمن الجيد عمومًا أن يكون لديك تمثيل قانوني أثناء جلسة الاستماع - خاصةً إذا كانت إجراءات تحكيم ملزمة.
ما هو الفرق بين الوساطة والتحكيم؟
التحكيم هو أكثر رسمية من الوساطة ويشبه المحاكمة ، وإن كان ذلك بمرونة أكبر. الوساطة أشبه باجتماع التفاوض.
لكل من التحكيم والوساطة طرف ثالث مستقل ومحايد يأتي للمساعدة في تسوية نزاع بين طرفين متعاقدين. لكن الوسيط ليس مدعواً ليقرر من هو على صواب وإنما لإضافة هيكل للتواصل بين الأطراف المتنازعة ، حتى يتمكنوا ، كما نأمل ، في النهاية من التوصل إلى حل فيما بينهم. الوسيط هو أكثر من وسيط - إلى حد ما مثل معالج الأزواج. في المقابل ، يعمل المحكم كقاض ويقرر في الواقع لصالح طرف واحد. إذا كان التحكيم ملزمًا ، يجب على الطرفين الالتزام بقرار المحكم.
هل يمكنك الانسحاب من التحكيم الملزم؟
بشكل عام ، من الصعب جدًا إلغاء الاشتراك - إذا كنت تريد القيام بأعمال تجارية مع شركة معينة وتوقيع اتفاقية أو عقد قياسي خاص بها.
في بعض الحالات ، يتيح لك العقد الانسحاب من التحكيم الملزم. غالبًا ما تطلب منك الشركات اتخاذ الخطوة في غضون 30 يومًا من الشراء / التسجيل للحصول على خدمة واستخدام لغة محددة في رفض التحكيم. غالبًا ما تتطلب شروط إلغاء الاشتراك هذه إرسال خطاب أو بريد إلكتروني إلى عنوان محدد يوضح أنك تختار الانسحاب من شرط التحكيم.
الخط السفلي
كإجراء غير رسمي نسبيًا ، يمكن أن يكون التحكيم بالفعل أسرع وأرخص من دعوى قضائية لحل نزاعات العقود والاختلافات. ومع ذلك ، لا يبدو أن هناك العديد من المزايا للتحكيم الإلزامي الملزم للأفراد. قد يتم حل أي قضية لديهم بشكل أفضل في محكمة علنية ، حيث يكون المحكمون محايدين حقًا ، وتوجد عملية استئناف.
يسلط الضوء
توافق أطراف العقد على مراجعة قضيتهم من قبل طرف ثالث - يسمى المحكم - والالتزام بقرار المحكم.
تم انتقاد التحكيم الإلزامي لأنه حرم المستهلكين من حقوقهم ولأنه خاضع لسيطرة الشركات المدعى عليها وانحيازها إليهم.
تميل عمليات التحكيم إلى أن تكون أسرع وأقل رسمية (وأقل تكلفة) من المحاكمات.
التحكيم الإلزامي هو إجراء خاص لتسوية الخلافات بين الطرفين.
غالبًا ما يتطلب التحكيم الإلزامي من الأطراف التنازل عن حقوق معينة ، مثل حق التقاضي والحق في استئناف أي قرار.
