Первых компаний, внедривших
Кто такой ранний пользователь?
Термин «первопроходец» относится к физическому или юридическому лицу, которое использует новый продукт, инновацию или технологию раньше других. Ранний пользователь, вероятно, заплатит за продукт больше, чем более поздние пользователи, но соглашается на эту надбавку,. если использование продукта повышает эффективность, снижает затраты, расширяет проникновение на рынок или повышает социальный статус первого пользователя.
Компании полагаются на первопроходцев, которые сообщают о недостатках продукта и покрывают расходы на исследования и разработку продукта.
Как работает ранний пользователь
Скорость распространения или принятия нового продукта рынком в целом может варьироваться в зависимости от типа продукта и его цены. Ранние последователи в деловом мире сталкиваются с высоким уровнем риска, поскольку они используют продукт или технологию, которые могут быть несовершенными и которые могут не работать с продуктами, используемыми поставщиками и клиентами, или могут быть несовместимы с другими продуктами, которыми они владеют. .
Термин «ранний пользователь» взят из книги Эверетта М. Роджерса под названием «Распространение инноваций» (1962), в которой он обсуждает пять типов этапов внедрения продуктов. Пять типов: (1) новатор, (2) ранний последователь, (3) раннее большинство, (4) позднее большинство и (5) отстающий.
Преимущества и недостатки раннего внедрения
Первые пользователи оборудования, зависящего от контента, могут столкнуться с отсутствием способов использования своего оборудования, пока производители не наверстают упущенное. Например, у первых пользователей записанных медиаплееров мог быть только краткий список наименований, из которых они могли выбирать, когда оборудование было впервые выпущено производителями. Ожидается, что со временем для выбранного медиаформата станет доступно больше контента, но это не гарантируется.
Например, после появления телевидения высокой четкости первопроходцы ждали, пока телевещательные компании будут поставлять все больше и больше своих шоу в новом формате, в котором использовалась более высокая визуальная четкость. Когда дело дошло до воспроизведения домашнего видео высокой четкости, между производителями проигрывателей Blu-ray и HD DVD возникла война форматов. Первые пользователи любого из проигрывателей дисков ожидали, что их формат в конечном итоге станет предпочтительным видеодиском высокой четкости на рынке.
В те ранние годы развлекательные компании выпускали фильмы, и видеоконтент мог быть опубликован в любом из этих форматов. Это оставило первых пользователей с ограниченными возможностями в отношении контента, к которому могли получить доступ их проигрыватели дисков. Развлекательные компании лишь изредка публиковали контент для обоих стандартов. В конце концов, платформа Blu-Ray стала повсеместно применяться для видеодисков высокой четкости, оставив первых пользователей HD DVD-плееров с неподдерживаемым оборудованием, которое необходимо было заменить.
Ранние последователи могут наслаждаться периодом престижа, поскольку они первыми владеют новой формой технологии, но они также сталкиваются с высокой вероятностью того, что используемое ими оборудование или услуга устареют в будущих итерациях продукта. Кроме того, цена, которую они платят за раннее внедрение, высока, поскольку технология является новой. Это также приводит к потере ценности, поскольку последующие итерации будут более продвинутыми. В результате первые пользователи сталкиваются с большим количеством дефектов в новой технологии, которая не была полностью протестирована.
Поскольку ранние пользователи первыми используют продукт, они могут предоставить производителю обратную связь о том, что можно улучшить в продукте, тем самым оказав некоторое влияние на технологию. Эта уникальная позиция также может привести их к тому, что они станут идейными лидерами в области новых технологий, поскольку они являются одними из немногих людей, которые знают, как работает эта технология. Если они позиционируют это право, это может привести к конкурентным преимуществам.
ТТТ
Особые соображения
Пять этапов внедрения технологии следующие:
Новаторы
Новаторы – это те, кто первым внедряет новые технологии. Они, как правило, моложе по возрасту, больше рискуют, принадлежат к более высокому социальному классу, имеют более широкий доступ к богатству и имеют доступ к научным ресурсам и другим новаторам.
Ранние последователи
Ранние последователи — это класс, следующий за новаторами в использовании новых технологий. Как и новаторы, первые последователи имеют более широкий доступ к богатству, моложе по возрасту и имеют высшее образование. Они более избирательны в принятии новых технологий и становятся лидерами мнений в отношении новых инноваций.
Раннее большинство
Группа раннего большинства осваивает новые технологии позже, чем новаторы и первые последователи. Как только новая технология принимается ранним большинством, она, как правило, вскоре становится широко распространенной. Группа раннего большинства принимает новые технологии из-за их полезности и практичности.
Позднее большинство
Члены группы позднего большинства осваивают технологии намного позже, чем средний человек. Они более осторожны и скептически относятся к новым технологиям и сопротивляются до тех пор, пока они не станут общепринятыми или их будет невозможно игнорировать. Обычно им нужна помощь в понимании новой технологии.
Отстающие
Отстающие — это те, кто последними внедряют новые технологии, потому что им приходится это делать, и у них нет другого выхода. Они, как правило, в преклонном возрасте и сосредотачиваются на том, что им было комфортно в молодые годы.
Пример раннего внедрения
Когда мир начал сосредотачиваться на изменении климата и сокращении выбросов углерода, электромобили стали предметом обсуждения. Илон Маск создал Tesla, одного из первых производителей электромобилей. Мало того, что общеизвестно, что в автомобильную промышленность трудно проникнуть, но сделать это с автомобилем, который полагается не на горючий двигатель, а на электричество и аккумуляторы, значительно сложнее.
Но Илон Маск сделал это, и успешно. Он внедрил новую технологию и взорвал рынок. Когда были выпущены первые автомобили, многие люди предпочли покупать автомобили Tesla вместо традиционных автомобилей, став первыми пользователями этой технологии.
Изначально это был большой риск, так как продукт был новым и не полностью протестированным, автомобили были дорогими и дорогими по сей день, а доступных зарядных станций для автомобиля было не так много, так как еще не была создана вся оперативная сеть.
Эти первые последователи Теслы несли в себе немного мистики и престижа, поскольку были первыми людьми, которые использовали новые, новаторские технологии и владели автомобилем, которым владели очень немногие. Со временем цены на автомобили снизились, качество улучшилось, а зарядные станции стали широко доступны.
Часто задаваемые вопросы для первых пользователей
Что такое налог для первых пользователей?
Налог на первых пользователей относится к надбавке, которую первые пользователи платят за новую технологию, поскольку новая технология всегда стоит дороже после ее выпуска. В дополнение к стоимости, налог для первых пользователей включает в себя ошибки и дефекты в новой технологии, которые еще не устранены, а также упущенные новые функции, которые включаются в последовательные итерации.
Как вы продаете ранним последователям?
Лучшие способы маркетинга для первых пользователей включают в себя понимание того, что им нужно, личную встречу с ними, предоставление им продукта, который они могут использовать сразу же, таргетинг на конкретных людей и компании, рассмотрение существующей альтернативы и рассказ истории.
Какой процент людей является ранними последователями?
Примерно 13,5% людей являются первопроходцами.
Нижняя линия
Ранние последователи — это те люди, которые используют новые продукты раньше, чем большинство людей. Они склонны к риску и являются законодателями моды и имеют сильное влияние на успех или неудачу нового продукта. Именно по этой причине многие предприятия стремятся получить одобрение первых последователей. Хотя первые последователи могут стать лидерами мнений в отношении новой технологии, они также несут более высокие затраты на использование новой технологии и рискуют потерять ценность, если новая технология не будет принята в более широком масштабе.
Особенности
Ранний пользователь — это один из пяти этапов внедрения технологии. Остальные - новаторы, раннее большинство, позднее большинство и отстающие.
Ранние последователи могут наслаждаться периодом престижа, будучи первыми обладателями новой формы технологии, но они также сталкиваются с высокой вероятностью того, что оборудование или услуги, которые они используют, устареют.
Первые пользователи в деловом мире сталкиваются с высоким уровнем риска, поскольку они используют продукт или технологию, которые могут быть несовершенными.
Ранние последователи часто становятся лидерами общественного мнения или оказывают влияние на новую технологию, потому что они первыми используют ее и предоставляют обратную связь.
Ранние последователи часто платят больше за привилегию попробовать продукт первыми.