Investor's wiki

Категории пользователей

Категории пользователей

Что такое категории пользователей?

Категории последователей делят потребителей на сегменты в зависимости от их готовности опробовать новую инновацию или продукт.

Понимание категорий пользователей

Категории усыновителей, как термин, являются частью теории распространения инноваций и применялись в нескольких исследованиях, включая , среди прочего, маркетинг,. организационные исследования, управление знаниями, коммуникации и исследования сложности.

Категории последователей были впервые названы и описаны в знаменательной книге Распространение инноваций социолога Эверетта Роджерса в 1962 году. Согласно его исследованию, существует пять категорий последователей: новаторы, ранние последователи,. раннее большинство,. позднее большинство и отстающие. .

Роджерс определил ключевые характеристики каждой категории последователей, например тот факт, что ранние последователи имеют самую высокую степень лидерства среди категорий последователей, в то время как отстающие, вероятно, будут старше, консервативнее и более сознательны в цене. Концепция категорий последователей широко используется в современном маркетинге, особенно для революционных новых продуктов или услуг. Например, категории последователей особенно актуальны для анализа социальных сетей.

Категории пользователей: характеристики

Что касается категорий последователей, Роджер признает, что не все обладают одинаковой мотивацией для внедрения новых технологий.

  • Новаторы: эти люди перенимают новые технологии или идеи просто потому, что они новы. Новаторы, как правило, более склонны к риску и являются наиболее предприимчивыми.

  • Ранние последователи: эта группа имеет тенденцию создавать мнения, которые продвигают тенденции. Они мало чем отличаются от новаторов тем, как быстро осваивают новые технологии и идеи, но больше беспокоятся о своей репутации первопроходцев.

  • Раннее большинство: если идея или другая инновация попадает в эту группу, она, как правило, вскоре получает широкое распространение. Эта группа принимает решения, основанные на полезности и практических преимуществах, а не на крутости.

  • Позднее большинство: у позднего большинства есть некоторые общие черты с ранним большинством, но они более осторожны перед принятием решений, нуждаясь в большей поддержке по мере принятия.

  • Отстающие: эта группа медленно адаптируется к новым идеям или технологиям. Они, как правило, усыновляют только тогда, когда их вынуждают или потому, что все остальные уже сделали это .

При сравнении этих групп прогрессия усыновления постепенна и логична. Большинство маркетологов и бизнес-разработчиков считают, что преодоление разрыва между ранними последователями и ранним большинством является их самой неприятной задачей. Это представляет собой фундаментальное изменение в поведении: принять что-то, потому что это ново и круто, а затем перейти к оценке и принятию какого-то нововведения, потому что оно ценно, полезно и продуктивно. В случае с ранним большинством хладнокровие может быть во вред.

Особенности

  • Категории последователей были впервые названы и описаны в знаменательной книге Распространение инноваций социолога Эверетта Роджерса в 1962 году.

  • Категории усыновителей делят потребителей на сегменты в зависимости от их готовности опробовать новую инновацию или продукт.

  • Категории усыновителей как термин являются частью теории распространения инноваций и применялись в нескольких исследованиях, включая маркетинг, организационные исследования, управление знаниями, коммуникации и исследования сложности, среди прочих.