Фрейдистская теория мотивации

Что такое теория мотивации Фрейда?

Теория мотивации Фрейда утверждает, что бессознательные психологические силы, такие как скрытые желания и мотивы, формируют поведение человека, как и его модели покупок. Эта теория была разработана Зигмундом Фрейдом, который, помимо того, что является врачом, является синонимом области психоанализа.

Понимание теории мотивации Фрейда

Теория мотивации Фрейда часто применяется в ряде дисциплин, включая продажи и маркетинг,. чтобы помочь понять мотивацию потребителя, когда дело доходит до принятия решения о покупке. Точнее, теория Фрейда была применена к взаимосвязи между качествами продукта, такими как осязание, вкус или запах, и воспоминаниями, которые они могут вызывать у человека. Понимание того, как элементы продукта вызывают эмоциональный отклик у потребителя, может помочь маркетологу или продавцу понять, как подтолкнуть потребителя к совершению покупки.

Теория мотивации Фрейда объясняет процесс продаж с точки зрения удовлетворения потребителем сознательных функциональных потребностей, таких как жалюзи, чтобы закрыть окно, а также бессознательных потребностей, таких как страх быть увиденным снаружи обнаженным. Например, продавец, пытающийся убедить потребителя купить мебель, может спросить, не первый ли это дом, в котором потребитель жил самостоятельно. Если потребитель ответит «да», это может побудить продавца упомянуть, насколько мебель теплая или удобная, вызывая чувство безопасности.

Принципы теории мотивации Фрейда

Фрейд считал, что человеческую психику можно разделить на сознательную и бессознательную. Эго, представление сознательного разума, состоит из мыслей, воспоминаний, восприятий и чувств, которые придают человеку чувство идентичности и личности. Ид, представляющий бессознательный разум, — это биологически детерминированные инстинкты, которыми кто-то обладает с рождения. А суперэго представляет собой сдерживающий фактор традиционной морали и табу общества, о чем свидетельствует тот факт, что не каждый человек действует импульсивно. Эти идеи могут помочь исследователям рынка определить, почему потребитель сделал конкретную покупку, сосредоточив внимание на его сознательных и бессознательных мотивах, а также на значимости социальных ожиданий.

Применение теории мотивации Фрейда

Когда компании хотят оценить вероятность успеха нового продукта, они обращаются к исследователям рынка,. чтобы выявить скрытые мотивы выбранной группы потребителей, чтобы определить, что может спровоцировать их покупательские привычки. Они могут использовать ряд методов для обнаружения таких более глубоких значений, таких как ролевые игры, интерпретация картинок, завершение предложений или словесные ассоциации, среди прочего. Такие упражнения могут помочь исследователям узнать, как потребители реагируют на продукты и как в результате лучше всего продавать их. Например, покупка компьютера определенной марки может заставить человека почувствовать себя умным, успешным, продуктивным и престижным. Маркетологи могут использовать эту информацию для развития индивидуальности бренда.

Особенности

• Теория мотивации Фрейда часто применяется в ряде дисциплин, включая продажи и маркетинг, чтобы помочь понять мотивацию потребителя, когда дело доходит до принятия решения о покупке.

• Теория мотивации Фрейда объясняет процесс продаж с точки зрения удовлетворения потребителем как сознательных, функциональных, так и бессознательных потребностей.

• Теория мотивации Фрейда утверждает, что бессознательные психологические силы, такие как скрытые желания и мотивы, формируют поведение человека, как и его модели покупок.