холакратия

Что такое холакратия?

Холакратия — это система корпоративного управления,. при которой члены команды или бизнеса образуют отдельные, автономные, но симбиотические команды для выполнения задач и целей компании. От концепции корпоративной иерархии отказываются в пользу изменчивой организационной структуры,. в которой сотрудники имеют возможность принимать ключевые решения в пределах своих полномочий.

Как работает холакратия

Холакратия стремится заменить жесткость традиционной командной структуры системой гибких ролей, каждая из которых обладает широкими полномочиями в пределах своей конкретной сферы ответственности. Вместо традиционной пирамидальной структуры холакратия описывается как ряд вложенных друг в друга кругов, каждый из которых представляет автономные команды с множеством ролей.

Вместо того, чтобы иметь фиксированные должностные обязанности, люди, функционирующие в холакратии, могут выполнять несколько ролей, каждая из которых имеет определенную цель, а также одну или несколько «областей» и «обязанностей». Поскольку у каждого человека есть несколько ролей, генеральный директор компании может взять на себя руководящую роль в одной команде и подчиненную роль в другой. Любые возникающие конфликты разрешаются на периодических руководящих собраниях внутри каждого круга.

Руководители ролей имеют право принимать ключевые решения, не подчиняясь управленческой цепочке подчинения. Это порождает то, что называют «золотым правилом» холакратии: «Чтобы выполнять свою роль, вы имеете полное право принимать любые решения или предпринимать любые действия, если против этого нет никаких правил».

Холакратия стремится покончить с управлением сверху вниз и дает отдельным лицам и командам больший контроль над процессами.

Происхождение холакратии

Артур Кестлер, автор книги 1967 года «Призрак в машине», ввел термин «холархия» для обозначения организационных связей между холонами (от греческого слова «целое»), который описывает единицы, действующие независимо, но не существующие без организации. они действуют внутри.

Затем Брайан Робертсон разработал концепцию и динамику холакратии, управляя компанией по разработке программного обеспечения под названием Ternary Software в начале 2000-х годов. В 2007 году он и Том Томисон основали HolacracyOne и через три года опубликовали Конституцию холакратии. Среди компаний, которые публично внедрили холакратию в той или иной форме, есть Zappos.com.

Zappos.com, в которой работает 1500 сотрудников, является крупнейшей компанией, внедрившей холакратию.

Примеры холакратии

Крупнейшей компанией, внедрившей холакратию в свою практику управления, является Zappos.com, интернет-магазин одежды, обуви, сумок и других аксессуаров, в котором работает более 1500 сотрудников. Согласно Zappos, холакратия «позволяет каждому сотруднику быстро обнаруживать отзывы клиентов и действовать в соответствии с ними».

HolacracyOne перечисляет около 185 организаций, которые публично приняли принципы холакратии. Помимо Zappos, в число других входят Liip, цифровое агентство в Швейцарии; Springest, голландская компания, производящая обучающее программное обеспечение; и Mercedes-benz.io, онлайн-подразделение автопроизводителя.

Особые соображения

Критики называют холакратию «ажиотажем» или последним из длинной череды модных словечек технологического сектора. Когда Zappos интегрировала холакратию в свою практику управления, почти каждый пятый сотрудник предпочел получить выходное пособие, а не продолжить работу в компании, и многие из них назвали холакратию причиной своего ухода.

Некоторые технологические компании, принявшие холакратию, позже отказались от нее. Например, Medium, блог-сайт, внедривший холакратию в 2013 году, завершил эксперимент спустя три года. В сообщении в блоге компания заявила, что холакратия «мешала работе».

Исправление — 18 июня 2022 г.. В предыдущей версии этой статьи Valve была неправильно указана как пример компании, основанной на холакратии.

Особенности

• Люди в холакратии наделены широкими полномочиями принимать решения в рамках своей роли, если они не нарушают при этом никаких предшествующих правил.

• Любые проблемы, возникающие внутри организации, могут подниматься на периодических собраниях руководства.

• Холакратия – это система самоуправления, где лидерские роли не подчиняются традиционной иерархии командования.

• Вместо того, чтобы иметь статическое описание работы, люди в холакратии берут на себя несколько ролей, каждая из которых связана с целью, сферой деятельности и ответственностью.