Holokratie

Was ist Holokratie?

Holacracy ist ein System der Unternehmensführung, bei dem Mitglieder eines Teams oder Unternehmens unterschiedliche, autonome und dennoch symbiotische Teams bilden, um Aufgaben und Unternehmensziele zu erreichen. Das Konzept einer Unternehmenshierarchie wird zugunsten einer fließenden Organisationsstruktur verworfen, in der die Mitarbeiter die Möglichkeit haben, wichtige Entscheidungen innerhalb ihres eigenen Zuständigkeitsbereichs zu treffen.

Wie Holacracy funktioniert

Holacracy versucht, die Starrheit einer traditionellen Befehlsstruktur durch ein System flexibler Rollen zu ersetzen, von denen jede innerhalb ihres spezifischen Verantwortungsbereichs weitreichende Autorität hat. Anstelle einer traditionellen pyramidenförmigen Struktur wird eine Holokratie als eine Reihe verschachtelter Kreise beschrieben, die jeweils autonome Teams mit vielen Rollen darstellen.

Anstatt feste berufliche Verantwortlichkeiten zu haben, können Individuen, die in einer Holokratie arbeiten, mehrere Rollen einnehmen, jede mit einem bestimmten Zweck, und eine oder mehrere „Domänen“ und „Verantwortlichkeiten“. Da jeder Einzelne mehrere Rollen hat, ist es möglich, dass der CEO eines Unternehmens in einem Team eine Führungsrolle und in einem anderen eine untergeordnete Rolle übernimmt. Alle auftretenden Konflikte werden in regelmäßigen Governance-Meetings innerhalb jedes Kreises gelöst.

Rollenleiter sind befähigt, wichtige Entscheidungen zu treffen, ohne sich der Befehlskette des Managements unterwerfen zu müssen. Daraus ergibt sich die sogenannte „goldene Regel“ der Holokratie: „Um Ihre Rolle zu erfüllen, haben Sie die volle Autorität, jede Entscheidung zu treffen oder Maßnahmen zu ergreifen, solange es keine Regel dagegen gibt.“

Holacracy versucht, das Management von oben nach unten abzuschaffen und Einzelpersonen und Teams mehr Kontrolle über Prozesse zu geben.

Ursprung der Holokratie

Arthur Koestler, Autor des Buches „The Ghost in the Machine“ von 1967, prägte den Begriff Holarchie als die organisatorischen Verbindungen zwischen Holons (vom griechischen Wort für „ganz“), die Einheiten beschreiben, die unabhängig handeln, aber ohne die Organisation nicht existieren würden sie operieren innerhalb.

Brian Robertson entwickelte dann das Konzept und die Dynamik von Holacracy, während er Anfang der 2000er Jahre eine Softwareentwicklungsfirma namens Ternary Software leitete. 2007 gründeten er und Tom Thomison HolacracyOne und veröffentlichten drei Jahre später die Holacracy Constitution. Zu den Unternehmen, die Holacracy in irgendeiner Form öffentlich eingeführt haben, gehört Zappos.com.

Zappos.com ist mit 1.500 Mitarbeitern das größte Unternehmen, das Holacracy eingeführt hat.

Beispiele für Holokratie

Das größte Unternehmen, das Holacracy in seine Managementpraktiken integriert hat, ist Zappos.com, ein Online-Händler für Kleidung, Schuhe, Handtaschen und andere Accessoires mit über 1.500 Mitarbeitern. Laut Zappos ermöglicht Holacracy „jedem Mitarbeiter, schnell aufzutauchen und auf Kundenfeedback zu reagieren“.

HolacracyOne listet rund 185 Organisationen auf, die Holacracy-Prinzipien öffentlich angenommen haben. Neben Zappos gehören dazu Liip, eine Digitalagentur in der Schweiz; Springest, ein niederländisches Unternehmen, das Lernsoftware herstellt; und Mercedes-benz.io, der Online-Arm des Autoherstellers.

Besondere Überlegungen

Kritiker haben Holacracy als „Hype“ bezeichnet oder als das jüngste in einer langen Reihe von Schlagworten aus dem Technologiesektor. Als Zappos Holacracy in seine Managementpraktiken integrierte, entschied sich fast jeder fünfte Mitarbeiter dafür, eine Abfindung zu erhalten, anstatt mit dem Unternehmen fortzufahren, und viele von ihnen nannten Holacracy als Grund für ihren Austritt.

Einige Technologieunternehmen, die Holacracy übernommen haben, haben es später wieder aufgegeben. Zum Beispiel beendete Medium, eine Blogging-Site, die 2013 Holacracy übernahm, ihr Experiment drei Jahre später. In einem Blogbeitrag sagte das Unternehmen, dass Holacracy „der Arbeit im Wege stand“.

Korrektur – 18. Juni 2022. Eine frühere Version dieses Artikels führte Valve fälschlicherweise als Beispiel für ein auf Holacracy basierendes Unternehmen auf.

Höhepunkte

• Personen in einer Holokratie wird weitreichende Autorität gegeben, Entscheidungen innerhalb ihrer Rolle zu treffen, solange sie dabei keine vorhergehende Regel brechen.

• Alle Probleme, die innerhalb der Organisation auftreten, können in regelmäßigen Governance-Meetings angesprochen werden.

• Holacracy ist ein System der Selbstverwaltung, bei dem Führungsrollen keiner traditionellen Befehlshierarchie unterliegen.

• Anstatt eine statische Stellenbeschreibung zu haben, übernehmen Personen in einer Holokratie mehrere Rollen, die jeweils mit einem Zweck, einer Domäne und Verantwortlichkeiten verbunden sind.