홀라크라시

홀라크라시란?

Holacracy는 팀 또는 비즈니스의 구성원이 작업 및 회사 목표를 달성하기 위해 고유하고 자율적이지만 공생적인 팀을 구성하는 기업 거버넌스 시스템입니다. 기업 계층 구조 의 개념은 직원들이 자신의 권한 영역 내에서 주요 결정을 내릴 수 있는 유연한 조직 구조 를 위해 폐기되었습니다.

홀라크라시 작동 원리

홀라크라시는 전통적인 지휘 구조의 경직성을 각자의 특정 책임 영역 내에서 폭넓은 권한을 가진 유연한 역할 시스템으로 대체하려고 합니다. 전통적인 피라미드 모양의 구조 대신에 홀라크라시는 일련의 중첩된 원으로 설명되며, 각 원은 다양한 역할을 가진 자율적인 팀을 나타냅니다.

고정된 직무를 수행하는 대신 홀로크라시에서 기능하는 개인은 각각 특정 목적과 하나 이상의 "영역" 및 "책임"이 있는 여러 역할을 수행할 수 있습니다. 개인마다 여러 역할이 있기 때문에 회사의 CEO가 한 팀에서는 리더 역할을 하고 다른 팀에서는 하위 역할을 수행할 수 있습니다. 발생하는 모든 갈등은 각 서클 내 정기적인 거버넌스 회의에서 해결됩니다.

역할 리드는 관리 명령 체인을 따르지 않고도 주요 결정을 내릴 수 있는 권한이 있습니다. 이것은 홀로크라시의 "황금률"로 설명되는 것을 발생시킵니다. "당신의 역할을 수행하기 위해, 당신은 그것에 반대하는 규칙이 없는 한 어떤 결정이나 조치를 취할 완전한 권한이 있습니다."

Holacracy는 하향식 관리에서 벗어나 개인과 팀이 프로세스를 더 잘 제어할 수 있도록 합니다.

홀라크라시의 기원

1967년 책 "The Ghost in the Machine"의 저자인 Arthur Koestler는 holarchy라는 용어를 holons("전체"를 의미하는 그리스어 단어에서 유래) 사이의 조직적 연결로 만들었습니다. 그들은 내에서 작동합니다.

Brian Robertson은 2000년대 초 Ternary Software라는 소프트웨어 개발 회사를 운영하면서 Holacracy의 개념과 역학을 개발했습니다. 2007년 그와 Tom Thomison은 HolacracyOne을 설립하고 3년 후 Holacracy 헌법을 출판했습니다. 어떤 형태로든 Holacracy를 공개적으로 채택한 회사에는 Zappos.com이 있습니다.

직원이 1,500명인 Zappos.com은 Holacracy를 도입한 가장 큰 회사입니다.

홀라크라시 사례

홀라크라시를 경영 관행에 통합한 가장 큰 회사는 의류, 신발, 핸드백 및 기타 액세서리의 온라인 소매업체인 Zappos.com으로 1,500명 이상의 직원이 있습니다. Zappos에 따르면 홀라크라시는 "모든 직원이 고객 피드백을 신속하게 파악하고 조치를 취할 수 있도록 합니다."

HolacracyOne은 공개적으로 홀라크라시 원칙을 채택한 약 185개의 조직을 나열합니다. Zappos 외에도 스위스의 디지털 에이전시인 Liip; 학습 소프트웨어를 생산하는 네덜란드 회사인 Springest; 그리고 자동차 제조업체의 온라인 자회사인 Mercedes-benz.io.

특별 고려 사항

비평가들은 홀라크라시를 "과대 광고" 또는 기술 부문 유행어의 긴 시리즈 중 최신이라고 묘사했습니다. Zappos가 홀라크라시를 경영 관행에 통합했을 때 직원 5명 중 거의 1명은 회사를 계속 다니지 않고 퇴직금을 받기로 선택했으며 많은 직원이 퇴사 사유로 홀라크라시를 언급했습니다.

홀로크라시를 채택한 일부 기술 회사들은 나중에 그것을 포기했습니다. 예를 들어, 2013년에 홀라크라시를 도입한 블로그 사이트인 Medium은 3년 후 실험을 종료했습니다. 블로그 게시물에서 회사는 홀라크라시가 "일을 방해하고 있다"고 말했습니다.

수정 - 2022년 6월 18일. 이 기사의 이전 버전에서는 Valve를 홀라크라시 기반 회사의 예로 잘못 나열했습니다.

하이라이트

• 홀라크라시(holacracy)의 개인은 이전 규칙을 위반하지 않는 한 자신의 역할 내에서 결정을 내릴 수 있는 광범위한 권한이 부여됩니다.

• 조직 내에서 발생하는 모든 문제는 정기 거버넌스 회의에서 제기될 수 있습니다.

• 홀라크라시는 리더십 역할이 전통적인 명령 계층에 종속되지 않는 자기 관리 시스템입니다.

• 정적인 직업 설명 대신에 홀라크라시(holacracy)의 개인은 각각 목적, 영역 및 책임과 관련된 여러 역할을 맡습니다.