Garanti
Vad Àr en garanti?
En garanti Àr en typ av garanti som en tillverkare eller liknande part lÀmnar angÄende skicket pÄ sin produkt. Det hÀnvisar ocksÄ till de villkor och situationer dÀr reparationer eller byten kommer att göras om produkten inte fungerar som ursprungligen beskrivits eller avsetts.
Hur en garanti fungerar
Garantier har vanligtvis undantag som begrÀnsar de villkor under vilka en tillverkare Àr skyldig att ÄtgÀrda ett problem. MÄnga garantier för vanliga hushÄllsartiklar tÀcker till exempel endast produkten i upp till ett Är frÄn inköpsdatum och vanligtvis endast om produkten i frÄga innehÄller problem som beror pÄ defekta delar eller utförande.
Som ett resultat av dessa begrÀnsade tillverkargarantier erbjuder mÄnga leverantörer utökade garantier. Dessa utökade garantier Àr i huvudsak försÀkringar för produkter som konsumenter betalar för i förskott. TÀckningen kommer vanligtvis att pÄgÄ i flera Är utöver tillverkarens garanti och Àr ofta lindrigare nÀr det gÀller begrÀnsade villkor.
Hemgarantier kan ge rabatterade reparations- och utbytestjÀnster för hushÄllsapparater och system, och de bÀsta hemgarantierna erbjuder en rad planer beroende pÄ vilken tÀckning du vill ha.
Typer av garantier
Det finns tvÄ huvudkategorier av garantier, uttryckta och underförstÄdda. Inom varje kategori finns olika typer av garantier, med sina egna villkor, villkor och garantier.
Expressgaranti
Som namnet antyder Àr en uttrycklig garanti en uttrycklig garanti frÄn en sÀljare till en köpare att den köpta produkten fungerar enligt vissa specifikationer. Om defekter föreligger kommer sÀljaren att reparera eller byta ut den defekta produkten. Garantin kan uttryckas skriftligt eller muntligt i reklam, pÄ produkten eller pÄ annat sÀtt.
Alla uttryckta garantier Àr inte garantier. Till exempel anses puffy inte vara en uttrycklig garanti. Det Àr ett överdrivet sprÄk som anvÀnds för att marknadsföra en produkt och locka kunder. Om en ÄterförsÀljare hÀvdar att dess madrasser kommer att ge dig den "bÀsta nattsömnen nÄgonsin" ger de ingen garanti för att den kommer att uppfylla det uttalandet. Det kan rimligen antas att detta pÄstÄende endast Àr baserat pÄ Äsikten frÄn den person som gör uttalandet i ett försök att marknadsföra produkten.
UnderförstÄdd garanti
En underförstÄdd garanti,. eller underförstÄdd garanti för sÀljbarhet, Àr en garanti för att den köpta produkten fungerar pÄ det sÀtt som Àr designat. Det behöver inte uttryckas för att vara giltigt. Denna garanti Àr underförstÄdd sÄvida den inte uttryckligen Àr utesluten, som Àr vid försÀljning i befintligt skick.
UnderförstÄdda garantier gÀller Àven nÀr sÀljare presenterar och sÀljer en produkt som Àr lÀmplig för att uppfylla ett specifikt ÀndamÄl. Köparen förlitar sig pÄ sÀljarens expertis för att köpa produkten. Alla uttalanden frÄn sÀljaren om produkten kan betraktas som garantier.
FörlÀngd garanti
En utökad garanti Àr en typ av garanti som tÀcker reparation och underhÄll av en produkt utöver tillverkarens garanti. Det Àr mer ett serviceavtal Àn en garanti eftersom det Àr en valfri tÀckning köpt av köparen som tÀcker servicerelaterade krav. Liksom uttryckta garantier har utökade garantier villkor och tÀckning kan nekas om köparen bryter mot avtalet.
Det vanligaste Ă€r att utökade garantier Ă€r tillgĂ€ngliga pĂ„ produkter av betydande vĂ€rde, sĂ„som bilar, elektronik och apparater. Ăven om den sĂ€ljs av Ă„terförsĂ€ljaren, Ă€r tillverkaren ansvarig för att utföra den utökade garantin Ă„ kundens vĂ€gnar.
SĂ€rskild garantihandling
En sÀrskild garantihandling Àr specifik för fastighetsaffÀrer dÀr sÀljaren stÀller en garanti mot ÀganderÀttsfel som uppstÄr under deras Àgande av fastigheten. Denna handling överför ÀganderÀtten till bidragstagaren med en uttrycklig garanti om titeln.
SÀrskilda garantihandlingar överför fastighetsÀganderÀtten frÄn en person till en annan och försÀkrar köparen att titeln, under sÀljarens Àgande, Àr fri frÄn belastningar, pantrÀtter eller ansprÄk.
Anledningar till varför en garanti kan nekas
Garantier gÀller vanligtvis endast produkter som inte har Àndrats eller modifierats efter att de köptes. Till exempel kan en garanti pÄ en bil ogiltigförklaras om Àgaren lÀgger till icke-standardiserade delar som vÀsentligt förÀndrade fordonets funktionalitet, prestanda, tillförlitlighet och stabilitet.
Ăven om det Ă€r populĂ€rt för bilĂ€lskare att byta motor eller göra andra förbĂ€ttringar av drivlinan för att fĂ„ ut en viss typ av prestanda ur fordonet, skulle sĂ„dana modifieringar i de flesta fall upphĂ€va garantin. NĂ€r sĂ„dana eftermarknadsjusteringar görs kan det pĂ„verka fordonets tillförlitlighet pĂ„ sĂ€tt som Ă„terförsĂ€ljaren och tillverkaren inte Ă€r ansvariga för.
Varje företag har sin egen process för att hantera garantier. Ăven om en produkt fortfarande Ă€r inom den tidsram som anges av en garanti, kan företaget krĂ€va flera bevis för att visa att produkten misslyckades under normal drift. Om produkten misslyckades pĂ„ grund av Ă€garens handlingar snarare Ă€n pĂ„ grund av nĂ„got fel i konstruktionen eller tillverkningen, kommer garantin sannolikt inte att uppfyllas. Till exempel kan Ă€garen av produkten ha placerat produkten i en extrem miljö som var för varm eller för kall för dess rimliga anvĂ€ndning.
Garantivillkoren kan variera frĂ„n kostnadsfria reparationer pĂ„ den defekta produkten till en hel ersĂ€ttning av produkten. Ăgaren av produkten kan instrueras att ta produkten till nĂ€rmaste auktoriserade reparatör, tillbaka till sĂ€ljaren eller skickas direkt till tillverkaren.
Garanti kontra garanti
Garanti och garanti anvÀnds ofta omvÀxlande, men de har subtila skillnader. BÄda krÀver att sÀljare agerar pÄ vissa löften om deras erbjudanden. Skillnaden ligger dock i graden av förtroende som uttrycks av tillverkaren angÄende produktens kvalitet och funktionalitet.
En garanti Ă€r en garanti frĂ„n en sĂ€ljare att om deras produkt inte uppfyller vissa specifikationer finns en Ă„tgĂ€rd tillgĂ€nglig. En garanti beskriver under vilka villkor sĂ€ljaren ansvarar, samt vilka villkor som Ă€r undantagna. Ăven om köparen inte betalar en separat kostnad för garantin sĂ„ ingĂ„r priset för garantin i priset pĂ„ produkten.
En garanti Àr ett löfte eller en försÀkran frÄn tillverkaren eller sÀljaren om att produkten kommer att fungera enligt beskrivningen eller uppfylla vissa kvalitetsstandarder. Om inte kommer det att fixas eller bytas ut. Garantier Àr utan kostnad för köparen och kan erbjudas pÄ produkter och tjÀnster.
SÀrskilda övervÀganden
För att skydda konsumenter frÄn bedrÀgerier och felaktiga framstÀllningar antog den amerikanska kongressen Magnuson-Moss Warranty Act frÄn 1975 för att faststÀlla standarder och regler för konsumentproduktgarantier. Den föreskriver att, nÀr garantier ges, mÄste dess villkor fullstÀndigt och tydligt avslöjas för köparen innan köpet, inklusive om det Àr en fullstÀndig eller begrÀnsad garanti. Det förbjuder ocksÄ vilseledande metoder, sÄsom införandet av vilseledande eller falska villkor och att köparen mÄste köpa en annan produkt för att validera garantin.
UtlÀndska företag omfattas av Magnuson-Moss Warranty Act om deras vilseledande praxis sannolikt kommer att orsaka skada i USA .
Före en försÀljning mÄste sÀljare lÀmna skriftliga garantier till konsumenter för produkter som kostar mer Àn $15. Konsumenten kan lÀmna in ett klagomÄl till Federal Trade Commission (FTC) om sÀljaren inte följer detta.
Utöver vad tillverkaren garanterar i en uttrycklig garanti, ger Uniform Commercial Code ytterligare konsumentskydd genom att tillhandahÄlla den underförstÄdda garantin för sÀljbarhet. Denna garanti garanterar ÄtgÀrd om produkten inte fungerar som den Àr avsedd. I de flesta stater kan sÀljaren sÀlja produkten i befintligt skick, och frÄnsÀger sig denna underförstÄdda garanti.
Vanliga frÄgor om garanti
Hur fungerar en garanti?
En garanti Àr en garanti utfÀrdad av en sÀljare till en köpare att en produkt kommer att uppfylla vissa specifikationer. Om produkten inte uppfyller dessa specifikationer kan köparen försöka fÄ tillverkaren eller sÀljaren att rÀtta till problemet. Vissa undantag gÀller, och inte alla defekter tÀcks. Villkoren för garantin beror pÄ vilken typ av garanti som tÀcker produkten.
Vilka Àr de fyra typerna av garantier?
Fyra vanliga typer av garantier Àr uttrycklig garanti, underförstÄdd garanti, utökad garanti och specialgaranti. En uttrycklig garanti garanterar att en produkt kommer att uppfylla vissa villkor för kvalitet och prestanda. En underförstÄdd garanti Àr en garanti som garanterar att produkten kommer att fungera som den Àr designad. Det behöver inte finnas nÄgot uttalande frÄn sÀljaren om garantin för att den ska vara effektiv.
En utökad garanti Àr ett serviceavtal, mot en extra kostnad för köparen, som ger reparationer och underhÄll utöver eller utöver tillverkarens garanti. Slutligen Àr en sÀrskild garantihandling en fastighetsgaranti dÀr fastighetsÀganderÀtten övergÄr till köparen med vissa garantier om ÀganderÀtten. Den garanterar att inga ÀganderÀttsfel uppstÄtt under sÀljarens innehav av fastigheten.
Vad innebÀr en 1-Ärs garanti?
En 1-Ärs garanti Àr en garanti dÀr sÀljaren eller tillverkaren garanterar avhjÀlpande av produktfel under ett Är frÄn försÀljningsdatum. Under den tiden ska sÀljaren reparera eller byta ut produkten om sÄdana defekter uppstÄr.
Vad Àr skillnaden mellan en garanti och en garanti?
En garanti Àr en garanti frÄn en sÀljare att en defekt produkt kommer att repareras eller ersÀttas inom en viss tid. En garanti Àr en sÀljares löfte att en produkt kommer att uppfylla vissa kvalitets- eller prestandastandarder. Om inte kommer den att repareras eller bytas ut.
Kan jag fÄ en Äterbetalning under en garanti?
En uttrycklig garanti tillÄter vanligtvis inte köparen att fÄ en Äterbetalning. Det garanterar att defekter kommer att lösas med reparation eller produktbyte. à andra sidan tillÄter en underförstÄdd garanti ofta kunden att fÄ en Äterbetalning nÀr en kund returnerar en produkt till en ÄterförsÀljare.
PoÀngen
En garanti Ă€r en garanti frĂ„n en tillverkare eller sĂ€ljare att defekta produkter kommer att repareras eller ersĂ€ttas. Garantin anger de villkor som garantin gĂ€ller, sĂ„vĂ€l som undantag. I USA tillhandahĂ„ller Magnuson-Moss Warranty Act och Federal Trade Commissions Uniform Commerical Code â skapade för att skydda konsumenter frĂ„n skrupelfria sĂ€ljare â regler om konsumentproduktgarantier. Det finns tvĂ„ kategorier av garantier â uttryckliga och underförstĂ„dda â och olika underkategorier, inklusive utökade garantier eller serviceavtal; och sĂ€rskilda garantihandlingar. Konsumenter kan dra nytta av att förstĂ„ sina rĂ€ttigheter enligt lagen. Ofta finns skydd utöver den uttryckliga garantin.
Höjdpunkter
â En garanti Ă€r ett löfte frĂ„n en sĂ€ljare att deras produkt kommer att uppfylla vissa kvalitets- och prestandastandarder.
- Köparen mÄste uppfylla vissa skyldigheter för att garantin ska uppfyllas av tillverkaren.
â Garantier har ofta villkor som begrĂ€nsar garantin.
Magnuson-Moss Warranty Act skapades för att skydda konsumenter frÄn bedrÀgerier och felaktiga framstÀllningar.
NÄgra av de vanligaste garantierna Àr uttryckliga, underförstÄdda, utökade och speciella garantihandlingar.