değer önerisi
Değer Önerisi Nedir?
Değer önerisi, bir şirketin ürünlerini satın almayı seçmeleri durumunda müşterilere sunmayı vaat ettiği değeri ifade eder. Bir değer önerisi, bir şirketin genel pazarlama stratejisinin bir parçasıdır. Değer önerisi, bir niyet beyanı veya bir şirketin markasını tüketicilere şirketin neyi temsil ettiğini, nasıl çalıştığını ve neden işlerini hak ettiğini söyleyerek tanıtan bir beyan sağlar.
hizmeti kullanması gerektiğini özetlemek için kullandığı bir işletme veya pazarlama ifadesi olarak sunulabilir . Bu ifade, ikna edici bir şekilde ifade edildiğinde, potansiyel bir tüketiciyi, şirketin sunduğu belirli bir ürün veya hizmetin, diğer benzer tekliflerden daha fazla değer katacağına veya bir sorunu daha iyi çözeceğine ikna eder.
Değer Önermelerini Anlama
pazar segmentine verilen bir sözdür . Önerme, bir müşterinin belirli bir işletmeden bir ürün veya hizmeti neden satın alması gerektiğinin anlaşılması kolay bir nedenidir. Bir değer önerisi, bir ürünün bir ihtiyacı nasıl karşıladığını açıkça açıklamalı, ek faydalarının özelliklerini iletmeli ve pazardaki benzer ürünlerden neden daha iyi olduğunu belirtmelidir. İdeal değer önerisi, konuya odaklıdır ve müşterinin en güçlü karar verme faktörlerine hitap eder.
"Değer önerisi" teriminin ilk olarak bir McKinsey & Co.'da ortaya çıktığı düşünülmektedir. 1988 yılında endüstri araştırma makalesi olarak tanımlamıştır. "Şirketin sağlayacağı hem maddi hem de manevi faydaların açık ve basit bir ifadesi ve bu faydalar için her bir müşteri segmentinden talep edeceği yaklaşık fiyat" olarak.
Şirketler, şirketin ürünlerini kullanmaktan en çok fayda sağlayacak müşterileri hedeflemek için bu ifadeyi kullanır ve bu, bir şirketin ekonomik hendeğini sürdürmesine yardımcı olur. Ekonomik bir hendek rekabet avantajıdır. Berkshire Hathaway'den süper yatırımcı Warren Buffett tarafından ortaya atılan hendek benzetmesi, hendek ne kadar genişse, firmanın rekabete karşı o kadar büyük ve dayanıklı olduğunu belirtir.
Büyük bir değer önerisi, bir markanın müşterisine başka hiçbir rakibinde olmayan neler sunabileceğini ve bir hizmetin veya ürünün başka hiçbir şirketin karşılayamayacağı bir ihtiyacı nasıl karşıladığını gösterir.
Bir Değer Önerisinin Bileşenleri
Bir şirketin değer önerisi, bir ürün veya hizmetin bir müşteri segmenti için en uygun olmasının bir numaralı nedenini iletir. Bu nedenle, her zaman bir şirketin web sitesinde ve diğer tüketici temas noktalarında belirgin bir şekilde görüntülenmelidir. Ayrıca, bir müşterinin daha fazla açıklamaya ihtiyaç duymadan değer teklifini okuyabilmesi veya duyabilmesi ve teslim edilen değeri anlayabilmesi için sezgisel olmalıdır.
Öne çıkan değer önermeleri belirli bir yapıyı kullanma eğilimindedir. Başarılı bir değer önerisi, tipik olarak, sağlanan faydayı tüketiciye ileten güçlü ve net bir başlığa sahiptir. Başlık, akılda kalıcı tek bir cümle, ifade veya hatta bir slogan olmalıdır. Başarılı reklam kampanyalarının bir parçası haline gelen akılda kalıcı sloganları sıklıkla içerir.
Genellikle ana başlığın altında, teslim edilen değerin açıklamasını genişleten ve ürün veya hizmetin tüketicinin aklındaki diğerlerinden neden üstün olduğuna dair belirli bir örnek veren bir alt başlık sağlanacaktır. Alt başlık kısa bir paragraf olabilir ve tipik olarak iki ila üç cümle uzunluğundadır. Alt başlık, ürünlerin temel özelliklerini veya faydalarını vurgulamanın bir yoludur ve genellikle madde işaretlerinin dahil edilmesinden veya göze çarpan ayrıntıları vurgulamanın başka yollarından yararlanır.
Bu tür bir yapı, tüketicilerin değer teklifini hızlı bir şekilde taramasını ve ürün özelliklerini anlamasını sağlar. Eklenen görseller, işletme ve tüketici arasındaki iletişim kolaylığını artırır. Güçlü bir değer önermesi oluşturmak için şirketler, hangi mesajların müşterilerinde en iyi yankı bulduğunu belirlemek için genellikle pazar araştırması yapacaklardır.
Özel Hususlar
Değer önermeleri, şirkete ve şirketin hizmet verdiği tüketicilere özgü olduğu sürece farklı formatları takip edebilir. Tüm etkili değer önermelerinin anlaşılması kolaydır ve bir ürün veya hizmeti kullanan bir müşteri için belirli sonuçları gösterir. Bir ürünü veya hizmeti herhangi bir rekabetten farklılaştırırlar, aşırı kullanılan pazarlama terimlerinden kaçınırlar ve kısa sürede değeri iletirler.
Potansiyel bir müşteriyi etkili bir şekilde ödeme yapan bir müşteriye dönüştürmek için bir değer önerisi için, müşterilerin kim olduğunu, ana sorunlarının neler olduğunu ve şirketin ürün veya hizmetinin sorunlarını çözmelerine yardımcı olacak ideal çözümün nasıl olduğunu açıkça tanımlaması gerekir.
##Öne çıkanlar
Değer önermeleri, "marka üzerine", benzersiz ve söz konusu şirkete özgü olduğu sürece farklı formatları takip edebilir.
Başarılı bir değer önerisi ikna edici olmalı ve olası bir müşteriyi ödeme yapan bir müşteriye dönüştürmeye yardımcı olmalıdır.
Bir şirketin değer önerisi, müşteriye bir ürün veya hizmetin o müşteri için en uygun olmasının bir numaralı nedenini söyler.
Bir değer önerisi, şirketin web sitesi veya diğer pazarlama veya reklam materyalleri aracılığıyla müşterilere doğrudan iletilmelidir.
##SSS
Çalışan Değer Önerisi Nedir?
İş piyasası için bir çalışan değer teklifi (EVP) geçerlidir. Burada, işe alım yapan bir şirket, kendisini çalışmak için iyi bir yer olarak tanımlamaya çalışacak ve yalnızca parasal tazminat değil, aynı zamanda bir dizi fayda, avantaj ve üretken bir ortam sunacaktır. Buna karşılık, iş adayının işe alım şirketini başarılı olmak için uygun becerilere, deneyime, tavırlara ve hırsa sahip olduğuna ikna etmesi gerekecektir.
Bir Değer Önerisi Başarısız Olursa Ne Olur?
Bir şirket, başkalarını değerli olduğuna veya ürün veya hizmetlerinin veya değerli olduğuna ikna edemezse, kârlılığını ve sermayeye erişimini kaybedecek ve nihayetinde işsiz kalabilecektir.
Bir Değer Önerisinin Amacı Nedir?
Değer önerisi, paydaşları, yatırımcıları veya müşterileri bir şirketin veya ürünlerinin/hizmetlerinin değerli olduğuna ikna etmek içindir. Değer önerisi zayıf veya ikna edici değilse, yatırım ve tüketici talebini çekmek zor olabilir.
