Proposta di valore

Che cos'è una proposta di valore?

Una proposta di valore si riferisce al valore che un'azienda promette di offrire ai clienti se scelgono di acquistare il loro prodotto. Una proposta di valore fa parte della strategia di marketing generale di un'azienda . La proposta di valore fornisce una dichiarazione di intenti o una dichiarazione che presenta il marchio di un'azienda ai consumatori dicendo loro cosa rappresenta l'azienda, come opera e perché merita la loro attività.

Una proposta di valore può essere presentata come una dichiarazione commerciale o di marketing che un'azienda utilizza per riassumere il motivo per cui un consumatore dovrebbe acquistare un prodotto o utilizzare un servizio. Questa affermazione, se formulata in modo convincente, convince un potenziale consumatore che un particolare prodotto o servizio offerto dall'azienda aggiungerà più valore o risolverà meglio un problema per loro rispetto ad altre offerte simili.

Capire le proposte di valore

Una proposta di valore rappresenta una promessa da parte di un'azienda a un cliente oa un segmento di mercato. La proposta è un motivo di facile comprensione per cui un cliente dovrebbe acquistare un prodotto o un servizio da quella particolare attività. Una proposta di valore dovrebbe spiegare chiaramente come un prodotto soddisfa un'esigenza, comunicare le specifiche del suo vantaggio aggiunto e indicare il motivo per cui è migliore di prodotti simili sul mercato. La proposta di valore ideale è mirata e fa appello ai più forti fattori decisionali del cliente.

Si pensa che il termine "proposta di valore" sia apparso per la prima volta in un documento di ricerca industriale di McKinsey & Co. nel 1988, definendolo come. "come "una dichiarazione chiara e semplice dei vantaggi, sia tangibili che intangibili, che l'azienda fornirà, insieme al prezzo approssimativo che addebiterà a ciascun segmento di clientela per tali vantaggi".

Le aziende utilizzano questa affermazione per rivolgersi ai clienti che trarranno il massimo vantaggio dall'utilizzo dei prodotti dell'azienda e questo aiuta a mantenere il fossato economico di un'azienda. Un fossato economico è un vantaggio competitivo. L'analogia del fossato, coniata dal super-investitore Warren Buffett del Berkshire Hathaway, afferma che più ampio è il fossato, più grande e resistente è l'azienda alla concorrenza.

Una proposta di grande valore dimostra ciò che un marchio ha da offrire a un cliente che nessun altro concorrente ha e come un servizio o un prodotto soddisfa un'esigenza che nessun'altra azienda è in grado di soddisfare.

Componenti di una proposta di valore

La proposta di valore di un'azienda comunica il motivo numero uno per cui un prodotto o servizio è più adatto a un segmento di clientela. Pertanto, dovrebbe sempre essere visualizzato in modo visibile sul sito Web di un'azienda e in altri punti di contatto con i consumatori. Deve anche essere intuitivo, in modo che un cliente possa leggere o ascoltare la proposta di valore e comprendere il valore fornito senza bisogno di ulteriori spiegazioni.

Le proposte di valore che si distinguono tendono a fare uso di una struttura particolare. Una proposta di valore di successo in genere ha un titolo forte e chiaro che comunica al consumatore il vantaggio offerto. Il titolo dovrebbe essere una singola frase, frase o anche uno slogan memorabile. Incorpora spesso slogan accattivanti che diventano parte di campagne pubblicitarie di successo.

Spesso viene fornito un sottotitolo sotto il titolo principale, ampliando la spiegazione del valore fornito e fornendo un esempio specifico del motivo per cui il prodotto o servizio è superiore ad altri che il consumatore ha in mente. Il sottotitolo può essere un breve paragrafo ed è generalmente lungo tra due e tre frasi. Il sottotitolo è un modo per evidenziare le caratteristiche principali oi vantaggi dei prodotti e spesso beneficia dell'inclusione di punti elenco o di un altro mezzo per evidenziare dettagli di spicco.

Questo tipo di struttura consente ai consumatori di scansionare rapidamente la proposta di valore e cogliere le caratteristiche del prodotto. L'aggiunta di elementi visivi aumenta la facilità di comunicazione tra azienda e consumatore. Per creare una proposta di valore forte, le aziende condurranno spesso ricerche di mercato per determinare quali messaggi risuonano meglio con i loro clienti.

Considerazioni speciali

Le proposte di valore possono seguire diversi formati purché siano uniche per l'azienda e per i consumatori dei servizi dell'azienda. Tutte le proposte di valore efficaci sono facili da comprendere e dimostrano risultati specifici per un cliente che utilizza un prodotto o servizio. Differenziano un prodotto o servizio da qualsiasi concorrenza, evitano parole d'ordine di marketing abusate e comunicano valore in un breve lasso di tempo.

Affinché una proposta di valore trasformi efficacemente un potenziale cliente in un cliente pagante, dovrebbe identificare chiaramente chi sono i clienti, quali sono i loro problemi principali e in che modo il prodotto o servizio dell'azienda è la soluzione ideale per aiutarli a risolvere il loro problema.

Mette in risalto

• Le proposte di valore possono seguire diversi formati, purché siano "on brand", uniche e specifiche per l'azienda in questione.

• Una proposta di valore di successo dovrebbe essere persuasiva e aiutare a trasformare un potenziale cliente in un cliente pagante.

• La proposta di valore di un'azienda indica a un cliente il motivo numero uno per cui un prodotto o servizio è più adatto a quel particolare cliente.

• Una proposta di valore dovrebbe essere comunicata direttamente ai clienti, tramite il sito web dell'azienda o altro materiale di marketing o pubblicitario.

FAQ

Che cos'è una proposta di valore per i dipendenti?

Una proposta di valore per i dipendenti (EVP) si applica al mercato del lavoro. Qui, un'azienda che sta assumendo cercherà di inquadrarsi come un buon posto di lavoro, offrendo non solo un compenso monetario ma anche una serie di vantaggi, vantaggi e un ambiente produttivo. In cambio, il candidato al lavoro dovrà convincere la società che assume che ha le competenze, l'esperienza, il comportamento e l'ambizione appropriati per avere successo.

Cosa succede se una proposta di valore fallisce?

Se un'azienda non riesce a convincere gli altri che ha valore o che i suoi prodotti o servizi o di valore, perderà redditività e accesso al capitale e alla fine potrebbe fallire.

Qual è lo scopo di una proposta di valore?

Una proposta di valore ha lo scopo di convincere le parti interessate, gli investitori o i clienti che un'azienda o i suoi prodotti/servizi valgono la pena. Se la proposta di valore è debole o non convincente, potrebbe essere difficile attrarre investimenti e domanda dei consumatori.