Värde proposition

Vad är ett värdeförslag?

Ett värdeerbjudande hänvisar till det värde ett företag lovar att leverera till kunder om de väljer att köpa sin produkt. Ett värdeerbjudande är en del av ett företags övergripande marknadsföringsstrategi. Värdeförslaget tillhandahåller en avsiktsförklaring eller ett uttalande som introducerar ett företags varumärke för konsumenterna genom att berätta för dem vad företaget står för, hur det fungerar och varför det förtjänar deras verksamhet.

Ett värdeförslag kan presenteras som ett affärs- eller marknadsföringsuttalande som ett företag använder för att sammanfatta varför en konsument ska köpa en produkt eller använda en tjänst. Detta uttalande, om det formuleras övertygande, övertygar en potentiell konsument om att en viss produkt eller tjänst som företaget erbjuder kommer att tillföra mer värde eller bättre lösa ett problem för dem än andra liknande erbjudanden kommer att göra.

Förstå värdeförslag

Ett värdeerbjudande står som ett löfte från ett företag till en kund eller ett marknadssegment. Förslaget är ett lättförståeligt skäl till varför en kund ska köpa en produkt eller tjänst från just den verksamheten. Ett värdeförslag bör tydligt förklara hur en produkt fyller ett behov, kommunicera detaljerna om dess extra fördel och ange anledningen till varför den är bättre än liknande produkter på marknaden. Det idealiska erbjudandet är rakt på sak och tilltalar kundens starkaste beslutsdrivande.

Termen "värdeförslag" tros ha förekommit första gången i en McKinsey & Co. industriforskningsartikel 1988, och definierade det som. "som "ett tydligt, enkelt uttalande av fördelarna, både materiella och immateriella, som företaget kommer att tillhandahålla, tillsammans med det ungefärliga priset som det kommer att debitera varje kundsegment för dessa fördelar."

Företag använder detta uttalande för att rikta sig till kunder som kommer att dra mest nytta av att använda företagets produkter, och detta hjälper till att upprätthålla ett företags ekonomiska vallgrav. En ekonomisk vallgrav är en konkurrensfördel. Vallgravanalogin – myntad av superinvesteraren Warren Buffett från Berkshire Hathaway – säger att ju bredare vallgraven är, desto större och mer motståndskraftig är företaget mot konkurrens.

Ett stort värdeerbjudande visar vad ett varumärke har att erbjuda en kund som ingen annan konkurrent har och hur en tjänst eller produkt uppfyller ett behov som inget annat företag kan fylla.

Komponenter i ett värdeförslag

Ett företags värdeerbjudande kommunicerar den främsta anledningen till varför en produkt eller tjänst är bäst lämpad för ett kundsegment. Därför bör den alltid visas tydligt på ett företags webbplats och i andra konsumentkontaktpunkter. Det måste också vara intuitivt, så att en kund kan läsa eller höra värdeförslaget och förstå det levererade värdet utan att behöva ytterligare förklaring.

Värdeförslag som sticker ut tenderar att använda sig av en viss struktur. Ett framgångsrikt värdeerbjudande har vanligtvis en stark, tydlig rubrik som kommunicerar den levererade fördelen till konsumenten. Rubriken bör vara en enda minnesvärd mening, fras eller till och med en slagord. Den innehåller ofta catchy slogans som blir en del av framgångsrika reklamkampanjer.

Ofta tillhandahålls en underrubrik under huvudrubriken, som utökar förklaringen av det levererade värdet och ger ett specifikt exempel på varför produkten eller tjänsten är överlägsen andra som konsumenten har i åtanke. Underrubriken kan vara ett kort stycke och är vanligtvis mellan två och tre meningar lång. Underrubriken är ett sätt att framhäva produkternas nyckelegenskaper eller fördelar och drar ofta nytta av införandet av punktpunkter eller andra sätt att framhäva framstående detaljer.

Den här typen av struktur gör det möjligt för konsumenter att snabbt skanna värdeerbjudandet och ta reda på produktegenskaper. Tillagda visuella funktioner gör kommunikationen mellan företag och konsument lättare. För att skapa ett starkt värdeerbjudande kommer företag ofta att genomföra marknadsundersökningar för att avgöra vilka budskap som resonerar bäst hos deras kunder.

Särskilda överväganden

Värdeerbjudanden kan följa olika format så länge de är unika för företaget och för de konsumenter företaget betjänar. Alla effektiva värdeförslag är lätta att förstå och visar specifika resultat för en kund som använder en produkt eller tjänst. De skiljer en produkt eller tjänst från alla konkurrenter, undviker överanvända marknadsföringsbuzzwords och kommunicerar värde inom en kort tid.

För att ett värdeerbjudande effektivt ska förvandla en prospekt till en betalande kund, bör det tydligt identifiera vilka kunderna är, vilka deras huvudsakliga problem är och hur företagets produkt eller tjänst är den idealiska lösningen för att hjälpa dem att lösa sitt problem.

Höjdpunkter

– Värdeerbjudanden kan följa olika format, så länge de är "on brand", unika och specifika för företaget i fråga.

– Ett framgångsrikt värdeerbjudande bör vara övertygande och hjälpa till att förvandla en prospekt till en betalande kund.

– Ett företags värdeerbjudande talar om för en kund den främsta anledningen till varför en produkt eller tjänst är bäst lämpad för just den kunden.

– Ett värdeförslag bör kommuniceras till kunderna direkt, antingen via företagets hemsida eller annat marknadsförings- eller reklammaterial.

Vanliga frågor

Vad är en anställds värdeförslag?

En anställd värdeförslag (EVP) gäller för arbetsmarknaden. Här kommer ett företag som anställer att försöka skapa sig själv som en bra arbetsplats, och erbjuda inte bara ekonomisk ersättning utan också en rad förmåner, förmåner och en produktiv miljö. I gengäld måste jobbkandidaten övertyga anställningsföretaget om att de har lämplig kompetens, erfarenhet, uppförande och ambition för att lyckas.

Vad händer om ett värdeförslag misslyckas?

Om ett företag inte kan övertyga andra om att det har värde eller att dess produkter eller tjänster är värdefulla, kommer det att förlora lönsamhet och tillgång till kapital och kan i slutändan gå i konkurs.

Vad är syftet med ett värdeförslag?

Ett värdeerbjudande är tänkt att övertyga intressenter, investerare eller kunder om att ett företag eller dess produkter/tjänster är värda besväret. Om värdeerbjudandet är svagt eller föga övertygande kan det vara svårt att attrahera investeringar och konsumentefterfrågan.