电子会议系统 (EMS)

什么是电子会议系统？

电子会议系统 (EMS) 是旨在激发团队内解决问题和决策的软件。电子会议系统的标准功能包括电子头脑风暴（通常采用匿名格式）、并行处理、讨论工具和投票。 EMS 的独特功能克服了传统面对面会议的局限性，例如缺乏参与、批评和仅由少数成员控制程序。

电子会议是在线举行的任何会议。电子会议系统 (EMS) 可以提供促进电子会议的软件平台，使可能在地理上偏远或不愿参加传统公司会议的员工能够更多地参与。

电子会议系统 (EMS) 与网络或视频会议系统不同，尽管两者都有一些共同点，并且在现代工作场所中相互补充。 EMS 为组织和用户提供了许多优势，例如由于系统提供的匿名性而降低了差旅成本、增加了参与度、与在繁忙的办公室开会相比更少的干扰以及更好的参与者可用性。

这些优势足以抵消此类系统的主要缺点，即缺乏个人接触和人际互动。在与他人交流时，能够阅读肢体语言并进行眼神交流具有明显的优势。 EMS 通常会阻止或至少限制这种类型的交互。 EMS 的另一个缺点是技术或电子中断的风险，如果数字连接变得不稳定甚至失效。

EMS 可以设计用于有限或特定目的，例如培训和销售演示。 EMS 潜在用途的一个示例是，当公司计划推出新产品并希望测试具有客观背景和知识的员工对提议的产品的潜在吸引力时。使用电子会议系统，参与者可以分享意见和批评，避免可能影响反应的潜在冲突和集体思考。

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