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Marketing

Marketing

O que é marketing?

Marketing refere-se às atividades que uma empresa realiza para promover a compra ou venda de um produto ou serviço. Marketing inclui publicidade, venda e entrega de produtos a consumidores ou outras empresas. Algum marketing é feito por afiliados em nome de uma empresa.

Os profissionais que trabalham nos departamentos de marketing e promoção de uma corporação buscam chamar a atenção de públicos-chave em potencial por meio da publicidade. As promoções são direcionadas a determinados públicos e podem envolver o endosso de celebridades,. frases ou slogans atraentes, embalagens memoráveis ou designs gráficos e exposição geral na mídia.

##Entendendo o Marketing

O marketing como disciplina envolve todas as ações que uma empresa empreende para atrair clientes e manter relacionamentos com eles. Fazer networking com clientes em potencial ou antigos também faz parte do trabalho e pode incluir escrever e-mails de agradecimento, jogar golfe com clientes em potencial, retornar ligações e e-mails rapidamente e reunir-se com clientes para um café ou uma refeição.

Em seu nível mais básico, o marketing procura adequar os produtos e serviços de uma empresa aos clientes que desejam ter acesso a esses produtos. Em última análise, a correspondência de produtos com os clientes garante a lucratividade.

Produto, preço, praça e promoção são os quatro Ps do marketing. Os Quatro Ps compõem coletivamente o mix essencial que uma empresa precisa para comercializar um produto ou serviço. Neil Borden popularizou a ideia do mix de marketing e o conceito dos Quatro Ps na década de 1950.

produtos

Produto refere-se a um item ou itens que a empresa planeja oferecer aos clientes. O produto deve buscar suprir uma ausência no mercado, ou suprir a demanda do consumidor por uma quantidade maior de um produto já disponível. Antes de preparar uma campanha adequada, os profissionais de marketing precisam entender qual produto está sendo vendido, como ele se destaca dos concorrentes, se o produto também pode ser combinado com um produto secundário ou linha de produtos e se existem produtos substitutos no mercado. .

preço

O preço refere-se a quanto a empresa venderá o produto. Ao estabelecer um preço, as empresas devem considerar o preço de custo unitário, os custos de marketing e as despesas de distribuição. As empresas também devem considerar o preço dos produtos concorrentes no mercado e se o preço proposto é suficiente para representar uma alternativa razoável para os consumidores.

Lugar

Lugar refere-se à distribuição do produto. As principais considerações incluem se a empresa venderá o produto por meio de uma loja física, on-line ou por meio de ambos os canais de distribuição. Quando é vendido em uma vitrine, que tipo de colocação de produto físico ele obtém? Quando é vendido on-line, que tipo de colocação de produto digital ele obtém?

Promoção

Promoção, o quarto P, é a campanha de comunicação integrada de marketing. A promoção inclui uma variedade de atividades, como publicidade, vendas, promoções de vendas, relações públicas, marketing direto, patrocínio e marketing de guerrilha.

As promoções variam de acordo com o estágio do ciclo de vida do produto em que o produto está. Os profissionais de marketing entendem que os consumidores associam o preço e a distribuição de um produto à sua qualidade e levam isso em consideração ao elaborar a estratégia geral de marketing.

Marketing refere-se a quaisquer atividades realizadas por uma empresa para promover a compra ou venda de um serviço.

Considerações Especiais

A partir de 2017, aproximadamente 62% dos consumidores compram itens online todos os meses. Especialistas esperam que as vendas online nos EUA aumentem de US$ 587 bilhões em 2019 para mais de US$ 735 bilhões em 2023.

Levando essas estatísticas em consideração, o marketing online é um elemento crítico de uma estratégia de marketing completa. É vital que os profissionais de marketing usem ferramentas on-line, como mídia social e publicidade digital, tanto no site quanto em aplicativos de dispositivos móveis e fóruns na Internet. Considerar um canal de distribuição adequado para produtos adquiridos online também é um passo importante.

##Destaques

  • Em sua essência, o marketing busca pegar um produto ou serviço, identificar seus clientes ideais e chamar a atenção dos clientes para o produto ou serviço disponível.

  • O marketing faz uso do "mix de marketing", também conhecido como os quatro Ps — produto, preço, praça e promoção.

  • Marketing refere-se a todas as atividades que uma empresa faz para promover e vender produtos ou serviços aos consumidores.

##PERGUNTAS FREQUENTES

Quais são os objetivos do marketing?

Um objetivo importante do marketing é impulsionar o crescimento de uma empresa. Isso pode ser visto através da atração e retenção de novos clientes. As empresas podem aplicar várias estratégias de marketing diferentes para atingir esses objetivos. Por exemplo, combinar produtos com as necessidades dos clientes pode envolver personalização, previsão e, essencialmente, conhecer o problema certo a ser resolvido. Outra estratégia é criar valor por meio da experiência do cliente. Isso é demonstrado por meio de esforços para elevar a satisfação do cliente e remover quaisquer dificuldades com o produto ou serviço.

Quais são os quatro Ps do marketing?

Um conceito comumente usado no campo de marketing, os Quatro Ps de marketing analisam quatro elementos-chave de uma estratégia de marketing. Os Quatro Ps consistem em produto, preço, praça e promoção.

O que pode ajudá-lo a ter sucesso no cenário de marketing atual?

Aqui está uma série de dicas de especialistas sobre como abordar o marketing na era digital: As empresas podem aproveitar os dados para criar experiências de cliente mais relevantes e personalizadas. Além disso, aproveitando as experiências de mídia social para cultivar uma conexão mais forte com seu público. O gerente de produto sênior da SAP Ratul Shah recomenda conversar com o cliente com empatia e como humano. Enquanto isso, as empresas também podem procurar construir comunidades em torno de sua marca, diz Mandy Webb, diretora de marketing da Sitel.