Investor's wiki

Markedsføring

Markedsføring

Hva er markedsføring?

Markedsføring refererer til aktiviteter et selskap påtar seg for å fremme kjøp eller salg av et produkt eller en tjeneste. Markedsføring inkluderer annonsering, salg og levering av produkter til forbrukere eller andre virksomheter. Noe markedsføring gjøres av tilknyttede selskaper på vegne av et selskap.

Fagfolk som jobber i et selskaps markedsførings- og markedsføringsavdelinger, søker å få oppmerksomheten til viktige potensielle målgrupper gjennom annonsering. Kampanjer er rettet mot visse målgrupper og kan involvere kjendisanbefalinger , fengende fraser eller slagord, minneverdig innpakning eller grafisk design og generell medieeksponering.

##Forstå markedsføring

Markedsføring som en disiplin involverer alle handlingene et selskap foretar seg for å trekke inn kunder og opprettholde relasjoner med dem. Nettverksarbeid med potensielle eller tidligere kunder er også en del av arbeidet, og kan inkludere å skrive takke-e-poster, spille golf med potensielle kunder, returnere samtaler og e-poster raskt, og møte med kunder for kaffe eller et måltid.

På sitt mest grunnleggende nivå søker markedsføring å matche et selskaps produkter og tjenester til kunder som ønsker tilgang til disse produktene. Å matche produktene til kundene sikrer til syvende og sist lønnsomhet.

Produkt, pris, sted og markedsføring er de fire P-ene for markedsføring. De fire P-ene utgjør til sammen den essensielle blandingen et selskap trenger for å markedsføre et produkt eller en tjeneste. Neil Borden populariserte ideen om markedsføringsmiksen og konseptet med Four Ps på 1950-tallet.

produkt

Produkt refererer til en eller flere varer virksomheten planlegger å tilby til kunder. Produktet skal søke å oppfylle et fravær i markedet, eller oppfylle forbrukernes etterspørsel etter en større mengde av et produkt som allerede er tilgjengelig. Før de kan forberede en passende kampanje, må markedsførere forstå hvilket produkt som selges, hvordan det skiller seg ut fra konkurrentene, om produktet også kan pares med et sekundært produkt eller produktlinje,. og om det finnes erstatningsprodukter på markedet .

pris

Pris refererer til hvor mye selskapet vil selge produktet for. Ved fastsettelse av en pris må bedrifter vurdere enhetskostpris, markedsføringskostnader og distribusjonskostnader. Bedrifter må også vurdere prisen på konkurrerende produkter på markedet og om deres foreslåtte prispunkt er tilstrekkelig til å representere et rimelig alternativ for forbrukerne.

Plass

Sted refererer til distribusjonen av produktet. Nøkkelbetraktninger inkluderer om selskapet vil selge produktet gjennom en fysisk butikkfront, online eller gjennom begge distribusjonskanaler. Når det selges i en butikk, hva slags fysisk produktplassering får det? Når det selges på nettet, hva slags digital produktplassering får det?

Forfremmelse

Promotion, den fjerde P, er den integrerte markedskommunikasjonskampanjen. Markedsføring inkluderer en rekke aktiviteter som annonsering, salg, salgskampanjer, PR, direkte markedsføring, sponsing og geriljamarkedsføring.

Kampanjer varierer avhengig av hvilket stadium av produktets livssyklus produktet befinner seg i. Markedsførere forstår at forbrukere forbinder et produkts pris og distribusjon med dets kvalitet, og de tar hensyn til dette når de utarbeider den overordnede markedsføringsstrategien.

Markedsføring refererer til enhver aktivitet utført av et selskap for å fremme kjøp eller salg av en tjeneste.

Spesielle hensyn

Fra og med 2017 kjøper omtrent 62 % av forbrukerne varer på nettet hver måned. Eksperter forventer at nettsalget i USA vil øke fra 587 milliarder dollar i 2019 til over 735 milliarder dollar innen 2023.

Med denne statistikken i betraktning, er online markedsføring et kritisk element i en komplett markedsføringsstrategi. Det er viktig for markedsførere å bruke nettbaserte verktøy som sosiale medier og digital annonsering, både på nettsider og mobilenheter, og internettfora. Å vurdere en passende distribusjonskanal for produkter kjøpt på nettet er også et viktig skritt.

##Høydepunkter

  • I kjernen søker markedsføring å ta et produkt eller en tjeneste, identifisere dets ideelle kunder, og trekke kundenes oppmerksomhet til produktet eller tjenesten som er tilgjengelig.

  • Markedsføring bruker "markedsføringsmiksen", også kjent som de fire P-ene – produkt, pris, sted og kampanje.

  • Markedsføring refererer til alle aktiviteter et selskap gjør for å markedsføre og selge produkter eller tjenester til forbrukere.

##FAQ

Hva er målene for markedsføring?

Et viktig mål med markedsføring er å drive frem en bedrifts vekst. Dette kan sees gjennom å tiltrekke og beholde nye kunder. Bedrifter kan bruke en rekke forskjellige markedsføringsstrategier for å nå disse målene. For eksempel kan matching av produkter med kundenes behov innebære personalisering, prediksjon og i hovedsak å vite det riktige problemet å løse. En annen strategi er å skape verdier gjennom kundeopplevelsen. Dette demonstreres gjennom innsats for å øke kundetilfredsheten og fjerne eventuelle problemer med produktet eller tjenesten.

Hva er de fire Ps for markedsføring?

Et ofte brukt konsept i markedsføringsfeltet, de fire P-ene for markedsføring ser på fire nøkkelelementer i en markedsføringsstrategi. De fire P-ene består av produkt, pris, sted og kampanje.

Hva kan hjelpe deg med å lykkes i dagens markedsføringslandskap?

Her er en rekke tips fra eksperter om hvordan man kan nærme seg markedsføring i den digitale tidsalderen: Bedrifter kan utnytte data for å skape mer relevante og personlige kundeopplevelser. I tillegg kan du utnytte sosiale medieopplevelser for å dyrke en sterkere forbindelse med publikummet ditt. Senior Product Manager hos SAP Ratul Shah anbefaler å snakke med kunden med empati og som et menneske. I mellomtiden kan bedrifter også søke å bygge fellesskap rundt merkevaren deres, sier Mandy Webb, markedsdirektør i Sitel.