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Marketing

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¬ŅQu√© es el Marketing?

El marketing se refiere a las actividades que emprende una empresa para promover la compra o venta de un producto o servicio. El marketing incluye la publicidad, la venta y la entrega de productos a los consumidores u otras empresas. Parte del marketing lo realizan los afiliados en nombre de una empresa.

Los profesionales que trabajan en los departamentos de marketing y promoci√≥n de una corporaci√≥n buscan llamar la atenci√≥n de audiencias potenciales clave a trav√©s de la publicidad. Las promociones est√°n dirigidas a ciertas audiencias y pueden incluir el respaldo de celebridades , frases o esl√≥ganes llamativos, empaques o dise√Īos gr√°ficos memorables y exposici√≥n general a los medios.

Comprender el marketing

El marketing como disciplina implica todas las acciones que emprende una empresa para atraer clientes y mantener relaciones con ellos. Establecer contactos con clientes potenciales o anteriores también es parte del trabajo, y puede incluir escribir correos electrónicos de agradecimiento, jugar al golf con clientes potenciales, devolver llamadas y correos electrónicos rápidamente y reunirse con clientes para tomar un café o una comida.

En su nivel m√°s b√°sico, el marketing busca hacer coincidir los productos y servicios de una empresa con los clientes que desean acceder a esos productos. En √ļltima instancia, hacer coincidir los productos con los clientes garantiza la rentabilidad.

Producto, precio, plaza y promoción son las Cuatro P del marketing. Las Cuatro P forman colectivamente la combinación esencial que una empresa necesita para comercializar un producto o servicio. Neil Borden popularizó la idea de la mezcla de marketing y el concepto de las Cuatro P en la década de 1950.

Producto

El producto se refiere a un art√≠culo o art√≠culos que la empresa planea ofrecer a los clientes. El producto debe buscar suplir una ausencia en el mercado, o suplir la demanda del consumidor por una mayor cantidad de un producto ya disponible. Antes de que puedan preparar una campa√Īa adecuada, los especialistas en marketing deben comprender qu√© producto se vende, c√≥mo se destaca de sus competidores, si el producto tambi√©n se puede combinar con un producto secundario o una l√≠nea de productos y si hay productos sustitutos en el mercado. .

Precio

El precio se refiere a cuánto venderá la empresa el producto. Al establecer un precio, las empresas deben considerar el precio de costo unitario, los costos de comercialización y los gastos de distribución. Las empresas también deben considerar el precio de los productos de la competencia en el mercado y si su punto de precio propuesto es suficiente para representar una alternativa razonable para los consumidores.

Lugar

El lugar se refiere a la distribuci√≥n del producto. Las consideraciones clave incluyen si la empresa vender√° el producto a trav√©s de una tienda f√≠sica, en l√≠nea o a trav√©s de ambos canales de distribuci√≥n. Cuando se vende en una tienda, ¬Ņqu√© tipo de ubicaci√≥n f√≠sica del producto recibe? Cuando se vende en l√≠nea, ¬Ņqu√© tipo de colocaci√≥n de productos digitales recibe?

Promoción

La promoci√≥n, la cuarta P, es la campa√Īa integrada de comunicaciones de marketing. La promoci√≥n incluye una variedad de actividades como publicidad, ventas, promociones de ventas, relaciones p√ļblicas, marketing directo, patrocinio y marketing de guerrilla.

Las promociones var√≠an seg√ļn la etapa del ciclo de vida del producto en la que se encuentre. Los especialistas en marketing entienden que los consumidores asocian el precio y la distribuci√≥n de un producto con su calidad, y lo tienen en cuenta al dise√Īar la estrategia general de marketing.

El marketing se refiere a cualquier actividad realizada por una empresa para promover la compra o venta de un servicio.

Consideraciones Especiales

A partir de 2017, aproximadamente el 62% de los consumidores compran artículos en línea cada mes. Los expertos esperan que las ventas en línea en los EE. UU. aumenten de $ 587 mil millones en 2019 a más de $ 735 mil millones para 2023.

Teniendo en cuenta estas estadísticas, el marketing en línea es un elemento fundamental de una estrategia de marketing completa. Es fundamental que los especialistas en marketing utilicen herramientas en línea, como las redes sociales y la publicidad digital, tanto en sitios web como en aplicaciones para dispositivos móviles y foros de Internet. Considerar un canal de distribución adecuado para los productos comprados en línea también es un paso importante.

Reflejos

  • En esencia, el marketing busca tomar un producto o servicio, identificar a sus clientes ideales y llamar la atenci√≥n de los clientes sobre el producto o servicio disponible.

  • El marketing hace uso de la "mezcla de marketing", tambi√©n conocida como las cuatro P: producto, precio, plaza y promoci√≥n.

  • El marketing se refiere a todas las actividades que realiza una empresa para promover y vender productos o servicios a los consumidores.

PREGUNTAS M√ĀS FRECUENTES

¬ŅCu√°les son los objetivos del marketing?

Un objetivo importante del marketing es impulsar el crecimiento de una empresa. Esto se puede ver a través de la atracción y retención de nuevos clientes. Las empresas pueden aplicar una serie de estrategias de marketing diferentes para lograr estos objetivos. Por ejemplo, hacer coincidir los productos con las necesidades de los clientes podría implicar la personalización, la predicción y, esencialmente, conocer el problema correcto a resolver. Otra estrategia es la creación de valor a través de la experiencia del cliente. Esto se demuestra a través de los esfuerzos para elevar la satisfacción del cliente y eliminar cualquier dificultad con el producto o servicio.

¬ŅCu√°les son las cuatro P del marketing?

Un concepto de uso com√ļn en el campo del marketing, las Cuatro P del marketing analizan cuatro elementos clave de una estrategia de marketing. Las Cuatro P consisten en producto, precio, plaza y promoci√≥n.

¬ŅQu√© puede ayudarlo a tener √©xito en el panorama de marketing actual?

Aquí hay una serie de consejos de expertos sobre cómo abordar el marketing en la era digital: Las empresas pueden aprovechar los datos para crear experiencias de cliente más relevantes y personalizadas. Además, aprovecha las experiencias de las redes sociales para cultivar una conexión más fuerte con tu audiencia. El Senior Product Manager de SAP Ratul Shah recomienda hablar con el cliente con empatía y como ser humano. Mientras tanto, las empresas también pueden buscar construir comunidades en torno a su marca, dice Mandy Webb, directora de marketing de Sitel.