Marketing
¿Qué es el Marketing?
El marketing se refiere a las actividades que emprende una empresa para promover la compra o venta de un producto o servicio. El marketing incluye la publicidad, la venta y la entrega de productos a los consumidores u otras empresas. Parte del marketing lo realizan los afiliados en nombre de una empresa.
Los profesionales que trabajan en los departamentos de marketing y promoción de una corporación buscan llamar la atención de audiencias potenciales clave a través de la publicidad. Las promociones están dirigidas a ciertas audiencias y pueden incluir el respaldo de celebridades , frases o eslóganes llamativos, empaques o diseños gráficos memorables y exposición general a los medios.
Comprender el marketing
El marketing como disciplina implica todas las acciones que emprende una empresa para atraer clientes y mantener relaciones con ellos. Establecer contactos con clientes potenciales o anteriores también es parte del trabajo, y puede incluir escribir correos electrónicos de agradecimiento, jugar al golf con clientes potenciales, devolver llamadas y correos electrónicos rápidamente y reunirse con clientes para tomar un café o una comida.
En su nivel más básico, el marketing busca hacer coincidir los productos y servicios de una empresa con los clientes que desean acceder a esos productos. En última instancia, hacer coincidir los productos con los clientes garantiza la rentabilidad.
Producto, precio, plaza y promoción son las Cuatro P del marketing. Las Cuatro P forman colectivamente la combinación esencial que una empresa necesita para comercializar un producto o servicio. Neil Borden popularizó la idea de la mezcla de marketing y el concepto de las Cuatro P en la década de 1950.
Producto
El producto se refiere a un artículo o artículos que la empresa planea ofrecer a los clientes. El producto debe buscar suplir una ausencia en el mercado, o suplir la demanda del consumidor por una mayor cantidad de un producto ya disponible. Antes de que puedan preparar una campaña adecuada, los especialistas en marketing deben comprender qué producto se vende, cómo se destaca de sus competidores, si el producto también se puede combinar con un producto secundario o una línea de productos y si hay productos sustitutos en el mercado. .
Precio
El precio se refiere a cuánto venderá la empresa el producto. Al establecer un precio, las empresas deben considerar el precio de costo unitario, los costos de comercialización y los gastos de distribución. Las empresas también deben considerar el precio de los productos de la competencia en el mercado y si su punto de precio propuesto es suficiente para representar una alternativa razonable para los consumidores.
Lugar
El lugar se refiere a la distribución del producto. Las consideraciones clave incluyen si la empresa venderá el producto a través de una tienda física, en línea o a través de ambos canales de distribución. Cuando se vende en una tienda, ¿qué tipo de ubicación física del producto recibe? Cuando se vende en línea, ¿qué tipo de colocación de productos digitales recibe?
Promoción
La promoción, la cuarta P, es la campaña integrada de comunicaciones de marketing. La promoción incluye una variedad de actividades como publicidad, ventas, promociones de ventas, relaciones públicas, marketing directo, patrocinio y marketing de guerrilla.
Las promociones varían según la etapa del ciclo de vida del producto en la que se encuentre. Los especialistas en marketing entienden que los consumidores asocian el precio y la distribución de un producto con su calidad, y lo tienen en cuenta al diseñar la estrategia general de marketing.
El marketing se refiere a cualquier actividad realizada por una empresa para promover la compra o venta de un servicio.
Consideraciones Especiales
A partir de 2017, aproximadamente el 62% de los consumidores compran artículos en línea cada mes. Los expertos esperan que las ventas en línea en los EE. UU. aumenten de $ 587 mil millones en 2019 a más de $ 735 mil millones para 2023.
Teniendo en cuenta estas estadísticas, el marketing en línea es un elemento fundamental de una estrategia de marketing completa. Es fundamental que los especialistas en marketing utilicen herramientas en línea, como las redes sociales y la publicidad digital, tanto en sitios web como en aplicaciones para dispositivos móviles y foros de Internet. Considerar un canal de distribución adecuado para los productos comprados en línea también es un paso importante.
Reflejos
En esencia, el marketing busca tomar un producto o servicio, identificar a sus clientes ideales y llamar la atención de los clientes sobre el producto o servicio disponible.
El marketing hace uso de la "mezcla de marketing", también conocida como las cuatro P: producto, precio, plaza y promoción.
El marketing se refiere a todas las actividades que realiza una empresa para promover y vender productos o servicios a los consumidores.
PREGUNTAS MÁS FRECUENTES
¿Cuáles son los objetivos del marketing?
Un objetivo importante del marketing es impulsar el crecimiento de una empresa. Esto se puede ver a través de la atracción y retención de nuevos clientes. Las empresas pueden aplicar una serie de estrategias de marketing diferentes para lograr estos objetivos. Por ejemplo, hacer coincidir los productos con las necesidades de los clientes podría implicar la personalización, la predicción y, esencialmente, conocer el problema correcto a resolver. Otra estrategia es la creación de valor a través de la experiencia del cliente. Esto se demuestra a través de los esfuerzos para elevar la satisfacción del cliente y eliminar cualquier dificultad con el producto o servicio.
¿Cuáles son las cuatro P del marketing?
Un concepto de uso común en el campo del marketing, las Cuatro P del marketing analizan cuatro elementos clave de una estrategia de marketing. Las Cuatro P consisten en producto, precio, plaza y promoción.
¿Qué puede ayudarlo a tener éxito en el panorama de marketing actual?
Aquí hay una serie de consejos de expertos sobre cómo abordar el marketing en la era digital: Las empresas pueden aprovechar los datos para crear experiencias de cliente más relevantes y personalizadas. Además, aprovecha las experiencias de las redes sociales para cultivar una conexión más fuerte con tu audiencia. El Senior Product Manager de SAP Ratul Shah recomienda hablar con el cliente con empatía y como ser humano. Mientras tanto, las empresas también pueden buscar construir comunidades en torno a su marca, dice Mandy Webb, directora de marketing de Sitel.
