Marketing
Che cos'è il marketing?
Il marketing si riferisce alle attività che un'azienda intraprende per promuovere l'acquisto o la vendita di un prodotto o servizio. Il marketing include la pubblicità , la vendita e la fornitura di prodotti ai consumatori o ad altre aziende. Parte del marketing è svolto da affiliati per conto di un'azienda.
I professionisti che lavorano nei dipartimenti di marketing e promozione di un'azienda cercano di attirare l'attenzione del pubblico potenziale chiave attraverso la pubblicità . Le promozioni sono rivolte a un determinato pubblico e possono comportare sponsorizzazioni di celebrità , frasi o slogan accattivanti, packaging o design grafici memorabili e visibilità complessiva sui media.
Capire il marketing
Il marketing come disciplina coinvolge tutte le azioni che un'azienda intraprende per attirare i clienti e mantenere i rapporti con loro. Anche il networking con clienti potenziali o passati fa parte del lavoro e può includere scrivere e-mail di ringraziamento, giocare a golf con potenziali clienti, rispondere rapidamente a chiamate ed e-mail e incontrarsi con i clienti per un caffè o un pasto.
Al suo livello più elementare, il marketing cerca di abbinare i prodotti ei servizi di un'azienda ai clienti che desiderano accedere a tali prodotti. L'abbinamento dei prodotti ai clienti garantisce in definitiva la redditività .
Prodotto, prezzo, luogo e promozione sono le Quattro P del marketing. Le Quattro P costituiscono collettivamente il mix essenziale di cui un'azienda ha bisogno per commercializzare un prodotto o servizio. Neil Borden ha reso popolare l'idea del marketing mix e il concetto delle Quattro P negli anni '50.
Prodotto
Prodotto si riferisce a uno o più articoli che i piani aziendali devono offrire ai clienti. Il prodotto dovrebbe cercare di soddisfare un'assenza sul mercato o soddisfare la domanda dei consumatori per una maggiore quantità di un prodotto già disponibile. Prima di poter preparare una campagna appropriata, gli esperti di marketing devono capire quale prodotto viene venduto, come si distingue dalla concorrenza, se il prodotto può essere abbinato anche a un prodotto secondario o a una linea di prodotti e se sul mercato sono presenti prodotti sostitutivi .
Prezzo
Il prezzo si riferisce a quanto l'azienda venderà il prodotto. Quando si stabilisce un prezzo, le aziende devono considerare il prezzo di costo unitario, i costi di marketing e le spese di distribuzione. Le aziende devono anche considerare il prezzo dei prodotti concorrenti sul mercato e se il loro prezzo proposto è sufficiente per rappresentare un'alternativa ragionevole per i consumatori.
Posto
Il luogo si riferisce alla distribuzione del prodotto. Le considerazioni chiave includono se l'azienda venderà il prodotto attraverso un negozio fisico, online o attraverso entrambi i canali di distribuzione. Quando viene venduto in una vetrina, che tipo di posizionamento fisico del prodotto ottiene? Quando viene venduto online, che tipo di posizionamento di prodotti digitali ottiene?
Promozione
La promozione, la quarta P, è la campagna di comunicazione di marketing integrata. La promozione include una varietà di attività come pubblicità , vendita, promozioni di vendita, pubbliche relazioni, marketing diretto, sponsorizzazione e guerrilla marketing.
Le promozioni variano a seconda della fase del ciclo di vita del prodotto in cui si trova il prodotto. Gli esperti di marketing comprendono che i consumatori associano il prezzo e la distribuzione di un prodotto alla sua qualità e ne tengono conto quando elaborano la strategia di marketing generale.
Il marketing si riferisce a qualsiasi attività intrapresa da un'azienda per promuovere l'acquisto o la vendita di un servizio.
Considerazioni speciali
Nel 2017, circa il 62% dei consumatori acquista articoli online ogni mese. Gli esperti prevedono che le vendite online negli Stati Uniti aumenteranno da 587 miliardi di dollari nel 2019 a oltre 735 miliardi di dollari entro il 2023.
Prendendo in considerazione queste statistiche, il marketing online è un elemento critico di una strategia di marketing completa. È fondamentale per gli esperti di marketing utilizzare strumenti online come i social media e la pubblicità digitale, sia su siti Web che su applicazioni per dispositivi mobili e forum su Internet. Anche considerare un canale di distribuzione appropriato per i prodotti acquistati online è un passaggio importante.
Mette in risalto
Al centro, il marketing cerca di prendere un prodotto o servizio, identificare i suoi clienti ideali e attirare l'attenzione dei clienti sul prodotto o servizio disponibile.
Il marketing utilizza il "marketing mix", noto anche come le quattro P: prodotto, prezzo, luogo e promozione.
Il marketing si riferisce a tutte le attività svolte da un'azienda per promuovere e vendere prodotti o servizi ai consumatori.
FAQ
Quali sono gli obiettivi del marketing?
Un obiettivo importante del marketing è stimolare la crescita di un'azienda. Questo può essere visto attraverso l'attrazione e la fidelizzazione di nuovi clienti. Le aziende possono applicare diverse strategie di marketing per raggiungere questi obiettivi. Ad esempio, la corrispondenza dei prodotti con le esigenze dei clienti potrebbe implicare la personalizzazione, la previsione e sostanzialmente la conoscenza del problema giusto da risolvere. Un'altra strategia è la creazione di valore attraverso l'esperienza del cliente. Ciò è dimostrato attraverso gli sforzi per elevare la soddisfazione del cliente e rimuovere eventuali difficoltà con il prodotto o servizio.
Quali sono le quattro P del marketing?
Un concetto comunemente usato nel campo del marketing, le Quattro P del marketing esamina quattro elementi chiave di una strategia di marketing. Le Quattro P consistono in prodotto, prezzo, posto e promozione.
Cosa può aiutarti ad avere successo nel panorama del marketing di oggi?
Ecco una serie di suggerimenti di esperti su come affrontare il marketing nell'era digitale: le aziende possono sfruttare i dati per creare esperienze cliente più pertinenti e personalizzate. Inoltre, sfruttando le esperienze sui social media per coltivare una connessione più forte con il tuo pubblico. Senior Product Manager di SAP Ratul Shah consiglia di parlare con il cliente con empatia e come un essere umano. Nel frattempo, le aziende possono anche cercare di creare comunità attorno al proprio marchio, afferma Mandy Webb, Direttore Marketing di Sitel.
